कानूनी
गोपनीयता नीति
dubly.me एक ब्राउज़र एक्सटेंशन (Chrome, Firefox) है जो YouTube, Netflix और अन्य प्लेटफ़ॉर्मों पर वीडियो को रीयल-टाइम में डब करता है। यह पृष्ठ बताता है कि हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं, क्यों, और उसे कैसे संभाला जाता है।
हम क्या एकत्र करते हैं
- —ईमेल पता — जब आप खाता बनाते हैं या साइन इन करते हैं।
- —आप जिस वीडियो को देख रहे हैं, उसका सबटाइटल टेक्स्ट — हमारे सर्वर पर तभी भेजा जाता है जब आप डबिंग सक्रिय करते हैं, ताकि इसका अनुवाद किया जा सके और डब किया गया ऑडियो उत्पन्न किया जा सके। हमारे सर्वर के माध्यम से प्राप्त YouTube वीडियो के लिए, हम वीडियो के मूल सबटाइटल ट्रैक को सार्वजनिक वीडियो आईडी के विरुद्ध कैश करते हैं ताकि बार-बार देखने पर इसे दोबारा प्राप्त न करना पड़े। अनुवादों को भी उसी तरह, वीडियो आईडी और लक्ष्य भाषा के विरुद्ध कैश किया जाता है, ताकि एक ही वीडियो का दो बार अनुवाद न हो। कोई भी कैश आपके खाते से जुड़ा नहीं है।
- —आपके खाते से जुड़ा उपयोग डेटा — प्रत्येक डबिंग सत्र के लिए: प्लेटफ़ॉर्म (उदाहरण के लिए YouTube, Udemy, Vimeo, Netflix, Coursera, edX, TED या Rumble), एक वीडियो पहचानकर्ता, आपकी लक्षित भाषा, उपशीर्षक (subtitle) खंडों की संख्या और संश्लेषित (synthesized) वर्णों की संख्या। इसका उपयोग योजना की सीमाओं को लागू करने और बुनियादी सेवा विश्लेषण के लिए किया जाता है।
- —भाषा और आवाज़ की प्राथमिकताएँ (लक्षित भाषा, आवाज़ का लिंग, भाषण प्रदाता) — आपके खाते के विरुद्ध हमारे सर्वर पर संग्रहीत, ताकि आपकी सेटिंग्स सत्रों में आपके साथ बनी रहें।
- —अनुमानित देश — हमारे होस्टिंग प्रदाता के माध्यम से आपके आईपी पते से प्राप्त, विश्लेषण और दुरुपयोग का पता लगाने के लिए उपयोग किया जाता है।
- —आपके आईपी पते का एक-तरफ़ा, सॉल्टेड हैश — केवल कई खातों में मुफ्त योजना के दुरुपयोग का पता लगाने के लिए उपयोग किया जाता है। हम आपका कच्चा आईपी पता संग्रहीत नहीं करते हैं।
- —एक रैंडम इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता — एक्सटेंशन द्वारा पहली बार हमारे सर्वर से संपर्क करने पर आपके ब्राउज़र में बनाया जाता है और एक्सटेंशन स्टोरेज में रखा जाता है। हम इसका उपयोग प्रति इंस्टॉलेशन और प्रति खाते के अनुसार मुफ्त मिनटों की गणना करने के लिए करते हैं, इसलिए नए ईमेल पते से साइन अप करके मुफ्त प्लान को रीसेट नहीं किया जा सकता है। यह आपकी पहचान से जुड़ा नहीं है, इसमें कोई डिवाइस या हार्डवेयर जानकारी नहीं है, और एक्सटेंशन को हटाने पर यह चला जाता है।
- —आप जिस वीडियो को देख रहे हैं, उसका ऑडियो — केवल तभी जब वीडियो में बिल्कुल भी सबटाइटल न हों, और केवल सशुल्क योजनाओं पर। इसे स्वचालित प्रतिलेखन के लिए भेजा जाता है, ताकि अनुवाद और डब करने के लिए कुछ उपलब्ध हो। ऑडियो स्वयं संग्रहीत नहीं किया जाता है; परिणामी प्रतिलेख को सार्वजनिक वीडियो आईडी के विरुद्ध, एक सबटाइटल ट्रैक की तरह, कैश किया जाता है, और यह आपके खाते से जुड़ा नहीं होता है।
- —सेवा इवेंट, आपके खाते और इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता से जुड़े — जब कोई प्लान सीमा पूरी हो जाती है, जब हमारी ओर से कोई डबिंग अनुरोध विफल हो जाता है, जब आपके ब्राउज़र में डब किया गया ऑडियो चलने में विफल हो जाता है, पहले डब किए गए वाक्य को शुरू होने में कितना समय लगा (केवल एक रेंज के रूप में दर्ज, जैसे 2–4 सेकंड), जब एक्सटेंशन में प्राइसिंग स्क्रीन खोली जाती है, आपका खाता कैसे बनाया गया (सीमा तक पहुंचने के बाद, गेस्ट सेशन को अपग्रेड करके, या सीधे), और, यदि आप उत्तर देना चुनते हैं, तो आपने dubly.me के बारे में कैसे सुना (एक निश्चित सूची से चुना गया: स्टोर खोज, किसी मित्र, YouTube या सोशल मीडिया, dubly.me वेबसाइट, या अन्य)। आपके ब्राउज़र का नाम (उदाहरण के लिए Chrome या Firefox) इन इवेंट के साथ, डबिंग उपयोग रिकॉर्ड के साथ और आपके द्वारा भेजे गए फीडबैक के साथ दर्ज किया जाता है। यह समझने के लिए उपयोग किया जाता है कि लोगों के लिए मुफ्त प्लान कहां काम करना बंद कर देता है, कौन से चैनल नए उपयोगकर्ता लाते हैं, और डबिंग को तेजी से शुरू करने और कम बार विफल करने के लिए कैसे बनाया जाए। इन इवेंट के साथ कोई वीडियो पहचानकर्ता, सबटाइटल टेक्स्ट या IP पता दर्ज नहीं किया जाता है।
- —आपके द्वारा भेजा गया फ़ीडबैक — यदि आप एक्सटेंशन में किसी डब को रेट करते हैं, तो हम आपकी रेटिंग (थम्स अप या थम्स डाउन), आपकी वैकल्पिक टिप्पणी, वीडियो पेज का पता, लक्षित भाषा और प्लेटफ़ॉर्म को संग्रहीत करते हैं, जो आपके खाते और इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता से जुड़े होते हैं। जब आप किसी डब को खराब रेट करते हैं, तो उस वीडियो की मूल सबटाइटल पंक्तियाँ और उनके अनुवाद एक AI प्रदाता को भेजे जाते हैं ताकि पता लगाया जा सके कि क्या गलत हुआ।
- —ईमेल जो आप हमारे सहायता पते पर भेजते हैं — यदि आप hello@dubly.me पर लिखते हैं, तो हम प्रेषक का पता, प्राप्तकर्ता, विषय, संदेश का सादा पाठ और उसकी तारीख़ को संग्रहीत करते हैं। अटैचमेंट संग्रहीत नहीं किए जाते।
- —यदि आप dubly.me Android ऐप का उपयोग करते हैं: उस YouTube वीडियो की ID जिसे आप ऐप में साझा करते हैं, और YouTube ऐप की प्लेबैक स्थिति (चल रहा है या रुका हुआ है, स्थिति, गति और वीडियो शीर्षक), जिसे ऐप आपके डिवाइस पर Android की नोटिफ़िकेशन एक्सेस के माध्यम से पढ़ता है। ऐप आपकी नोटिफ़िकेशन नहीं पढ़ता। प्लेबैक स्थिति आपके डिवाइस पर ही रहती है।
- —जब आप एक्सटेंशन हटाते हैं — आपका ब्राउज़र dubly.me पर एक पेज खोलता है। उसके पते में एक्सटेंशन संस्करण, आपकी डबिंग भाषा, उपयोग का एक मोटा स्तर (आज़माया नहीं, आज़माया या उपयोग किया) और एक्सटेंशन लगभग कितने समय से इंस्टॉल था, शामिल होता है। उस पेज पर सवाल का जवाब देना वैकल्पिक है। विज़िट और आपका जवाब आपके खाते, आपके इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता या आपके आईपी पते के साथ संग्रहीत नहीं किए जाते हैं, और 180 दिनों के बाद हटा दिए जाते हैं।
- —यदि YouTube के अलावा किसी साइट पर डबिंग विफल हो जाती है, तो हम साइट का नाम (उदाहरण के लिए example.com) संग्रहीत करते हैं ताकि हमें पता चले कि किन साइटों को सपोर्ट करना है। हम पेज का पता या वीडियो संग्रहीत नहीं करते।
हम इसका उपयोग कैसे करते हैं
- —आपके ईमेल पते का उपयोग आपको साइन इन करने (Supabase Auth), आपके खाते और सदस्यता के बारे में सेवा ईमेल भेजने (उदाहरण के लिए भुगतान की पुष्टि या नवीनीकरण अनुस्मारक) के लिए, और केवल तभी जब आप हमें फ़ीडबैक भेजते हैं, उसका जवाब देने के लिए किया जाता है। हम विपणन ईमेल नहीं भेजते हैं।
- —डब किया हुआ ऑडियो उत्पन्न करने के लिए सबटाइटल टेक्स्ट एक अनुवाद प्रदाता और एक टेक्स्ट-टू-स्पीच प्रदाता को अग्रेषित किया जाता है। दोनों अनुरोध की अवधि से परे इस टेक्स्ट को संग्रहीत नहीं करते हैं। पढ़कर सुनाया जाने वाला टेक्स्ट सीधे आपके ब्राउज़र से टेक्स्ट-टू-स्पीच प्रदाता को भेजा जा सकता है; ऐसे में प्रदाता को आपका IP पता भी मिलता है।
- —योजना की सीमाओं को लागू करने और यह समझने के लिए उपयोग ईवेंट डेटा संग्रहीत किया जाता है कि सेवा किन प्लेटफार्मों और भाषाओं पर उपयोग की जाती है। मिनट की गणना हर दिन 00:00 UTC पर रीसेट हो जाती है।
- —हम आपके व्यक्तिगत डेटा को किसी तीसरे पक्ष को कभी भी बेचते, किराए पर देते या व्यापार नहीं करते हैं।
- —फ़ीडबैक का उपयोग डबिंग गुणवत्ता की समस्याओं को खोजने और ठीक करने तथा आपको जवाब देने के लिए किया जाता है। जवाब को एक AI प्रदाता की सहायता से तैयार किया जा सकता है; भेजे जाने से पहले हर जवाब को एक व्यक्ति पढ़ता और स्वीकृत करता है।
- —सहायता ईमेल का उपयोग आपको जवाब देने के लिए किया जाता है। एक AI प्रदाता प्रत्येक ईमेल को एक श्रेणी (भुगतान, समस्या, प्रश्न या स्पैम) में क्रमबद्ध करता है और उसकी भाषा का पता लगाता है, और जवाब तैयार करने में मदद कर सकता है; भेजे जाने से पहले हर जवाब को एक व्यक्ति पढ़ता और स्वीकृत करता है।
- —Android ऐप YouTube ऐप की प्लेबैक स्थिति का उपयोग केवल आपके डिवाइस पर करता है, ताकि प्रत्येक डब किए गए वाक्य को सही समय पर शुरू किया जा सके। ब्राउज़र एक्सटेंशन की तरह, यह वीडियो ID और सबटाइटल्स को अनुवाद और वॉइस देने के लिए हमारे सर्वर पर भेजता है।
तृतीय-पक्ष सेवाएँ
- —Supabase — प्रमाणीकरण और डेटाबेस (ईमेल, योजना, उपयोग ईवेंट, प्राथमिकताएँ)। गोपनीयता नीति: supabase.com/privacy।
- —अनुवाद प्रदाता — YouTube पर, वर्तमान एक्सटेंशन में मुफ़्त योजना आपके ब्राउज़र में YouTube के अपने स्वचालित अनुवाद का उपयोग करती है, इसलिए सबटाइटल टेक्स्ट हमारे अनुवाद प्रदाताओं तक नहीं पहुँचता। एक्सटेंशन के पुराने संस्करण, और अन्य साइटों पर मुफ़्त उपयोग जब तक उसे बंद नहीं किया जाता, इसे अभी भी नीचे दिए गए प्रदाताओं को भेजते हैं, और Basic पर AI अनुवाद भी ऐसा ही करता है: डिफ़ॉल्ट रूप से DeepSeek, तथा Groq, Google Gemini (भुगतान किया गया API) और Anthropic Claude का उपयोग विकल्पों या फ़ॉलबैक के रूप में किया जाता है। प्रशिक्षण के लिए कोई डेटा नहीं रखा जाता है।
- —भाषण संश्लेषण प्रदाता — Microsoft Edge TTS, Google Cloud Text-to-Speech और OpenAI। टेक्स्ट को वास्तविक समय में संसाधित किया जाता है और संग्रहीत नहीं किया जाता है।
- —Stripe — भुगतान प्रसंस्करण। हम आपके कार्ड विवरण कभी नहीं देखते या संग्रहीत करते हैं। गोपनीयता नीति: stripe.com/privacy।
- —वाक् पहचान प्रदाता — Groq, जिसका उपयोग केवल तभी किया जाता है जब किसी वीडियो के अपने कोई सबटाइटल न हों। ऑडियो को वास्तविक समय में संसाधित किया जाता है, इसे संग्रहीत नहीं किया जाता है और प्रशिक्षण के लिए बरकरार नहीं रखा जाता है।
- —Brevo — हमारे ईमेल भेजता है (साइन-इन और पुष्टिकरण ईमेल, खाता और सदस्यता ईमेल, आपके फ़ीडबैक के जवाब)। इसे आपका ईमेल पता और ईमेल की सामग्री प्राप्त होती है। गोपनीयता नीति: brevo.com/legal/privacypolicy।
- —फ़ीडबैक और सहायता ईमेल के लिए AI प्रदाता — Groq उस अनुवाद का निदान करता है जो आपके द्वारा खराब रेट किए गए डब के पीछे है, और आपके फ़ीडबैक के जवाब ऊपर सूचीबद्ध अनुवाद प्रदाताओं में से किसी एक की मदद से तैयार किए जा सकते हैं। hello@dubly.me पर भेजे गए सहायता ईमेल को एक श्रेणी में वर्गीकृत किया जाता है और उसी तरह जवाब तैयार किया जा सकता है। वही शर्तें लागू होती हैं: प्रशिक्षण के लिए कोई डेटा नहीं रखा जाता है।
- —Resend — हमारे सहायता पते पर भेजे गए ईमेल प्राप्त करता है और उन्हें हमारे सर्वर तक पहुँचाता है। यह प्रेषक का पता और ईमेल की सामग्री प्रोसेस करता है। गोपनीयता नीति: resend.com/legal/privacy-policy।
- —YouTube (Google) — किसी वीडियो के सबटाइटल्स पढ़ने के लिए, Android ऐप आपके द्वारा साझा किए गए वीडियो के YouTube पेज को ऐप के अंदर लोड करता है, बिना उसे दिखाए या वीडियो चलाए। YouTube को आपका IP पता और डिवाइस जानकारी मिलती है, जैसा कि YouTube पर किसी भी विज़िट के साथ होता है। गोपनीयता नीति: policies.google.com/privacy।
डेटा प्रतिधारण
- —आपका खाता डेटा (ईमेल, योजना की स्थिति, उपयोग डेटा) तब तक रखा जाता है जब तक आपका खाता मौजूद है।
- —सबटाइटल टेक्स्ट और अनुवाद आपके खाते के विरुद्ध संग्रहीत नहीं किए जाते हैं। मूल सबटाइटल ट्रैक और उनके अनुवाद सार्वजनिक वीडियो पहचानकर्ता के विरुद्ध कैश किए जाते हैं। डब किया गया ऑडियो प्रत्येक अनुरोध के लिए उत्पन्न किया जाता है और हमारे सर्वर पर संग्रहीत नहीं किया जाता है। एकमात्र अपवाद हमारा नमूना वीडियो है: इसे जल्दी शुरू करने के लिए हम इसका डब किया गया ऑडियो पहले से तैयार करके अपने सर्वर पर रखते हैं। इसमें कोई निजी डेटा नहीं है।
- —आप कभी भी एक्सटेंशन में अपना खाता हटा सकते हैं: साइन इन रहते हुए इसे खोलें और खाता हटाएं दबाएँ। आप हमें hello@dubly.me पर ईमेल भी कर सकते हैं।
- —सेवा इवेंट 180 दिनों के बाद हटा दिए जाते हैं। आपके खाते से जुड़े इवेंट आपके खाते के साथ ही हटा दिए जाते हैं।
- —फ़ीडबैक तब तक रखा जाता है जब तक आपका खाता मौजूद है और आपके खाते के साथ ही हटा दिया जाता है।
- —सहायता ईमेल बातचीत में अंतिम संदेश के एक वर्ष बाद हटा दिए जाते हैं।
- —जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो हम आपके ईमेल पते का एक-तरफ़ा हैश रखते हैं — पता स्वयं नहीं — दो उद्देश्यों के लिए। ताकि खाता हटाकर और फिर से बनाकर मुफ्त योजना की दैनिक सीमा को रीसेट न किया जा सके, हैश और उस दिन का उपयोग अगले दिन के अंत तक रखा जाता है। ताकि हम आपको स्टोर समीक्षा के लिए अपना एक-बार का अनुरोध दूसरी बार न भेजें, हैश तब तक रखा जाता है जब तक आप हमसे इसे हटाने के लिए न कहें।
आपके अधिकार
- —आपके पास किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने, सही करने या हटाने का अधिकार है।
- —अपना डेटा निर्यात या हटाने के लिए, नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें।
- —यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में हैं, तो आपके पास GDPR के तहत अतिरिक्त अधिकार हैं।
कुकीज़
- —हम ट्रैकिंग या विज्ञापन कुकीज़ तब तक सेट नहीं करते जब तक आप ऑप्ट-इन न करें। कुकी नोटिस में "केवल आवश्यक" चुनने का मतलब है कि कोई भी सेट नहीं की जाती है। यदि आप एनालिटिक्स स्वीकार करते हैं, तो Google Analytics कुकीज़ सेट करता है और आपका IP पता गुमनाम कर दिया जाता है।
- —आपका एक्सटेंशन साइन-इन सत्र ब्राउज़र के एक्सटेंशन storage में रखा जाता है, कुकीज़ में नहीं। एक्सटेंशन आपके द्वारा देखी जाने वाली साइटों से कुकीज़ को पढ़ता या भेजता नहीं है।
संपर्क
- —प्रश्न या अनुरोध: hello@dubly.me
- —अंतिम अद्यतन: October 24, 2026
सीमित उपयोग
- —dubly.me द्वारा एकत्र किए गए डेटा का उपयोग केवल डबिंग सेवा प्रदान करने और सुधारने के लिए किया जाता है। हम आपके डेटा का उपयोग विज्ञापन, रुचि-आधारित प्रोफाइलिंग, या एक्सटेंशन के मुख्य कार्य से असंबंधित किसी भी उद्देश्य के लिए नहीं करते हैं।
डेटा सुरक्षा
- —हमारे सर्वर पर प्रसारित सभी डेटा एन्क्रिप्टेड HTTPS कनेक्शन पर भेजा जाता है।
- —हमारे डेटाबेस (Supabase) में संग्रहीत खाता डेटा उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों का उपयोग करके संरक्षित है। न तो आप जो वीडियो देख रहे हैं उसका ऑडियो और न ही हमारा उत्पन्न डब किया गया ऑडियो हमारे सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है। सबटाइटल ट्रैक और उनके अनुवाद सार्वजनिक वीडियो पहचानकर्ताओं के विरुद्ध कैश किए जाते हैं, आपके खाते से कोई लिंक नहीं। एकमात्र अपवाद हमारे नमूना वीडियो का डब किया गया ऑडियो है।
Chrome अनुमतियाँ
- —storage — आपके साइन-इन सत्र और आपकी इंटरफ़ेस प्राथमिकताओं को ब्राउज़र में रखता है।
- —scripting — सक्रिय वीडियो का पता लगाता है और डबिंग इंटरफ़ेस इंजेक्ट करता है। हम पृष्ठ से केवल सबटाइटल डेटा पढ़ते हैं, आपकी ब्राउज़िंग इतिहास या व्यक्तिगत सामग्री नहीं।
- —identity — केवल वैकल्पिक "Continue with Google" साइन-इन प्रवाह के लिए उपयोग किया जाता है।
- —होस्ट अनुमतियाँ — उन वीडियो साइटों पर एक्सटेंशन चलाने के लिए आवश्यक है जहाँ आप डबिंग सक्रिय करते हैं। एक्सटेंशन केवल एक पृष्ठ पर तब कार्य करता है जब उसे एक वीडियो तत्व मिलता है और आप एक डब शुरू करते हैं।
बच्चों की गोपनीयता
- —dubly.me 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को लक्षित नहीं करता है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं।
नीति अपडेट
- —यदि हम इस नीति में महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के नीचे की तारीख को अपडेट करेंगे।
- —परिवर्तनों के पोस्ट होने के बाद एक्सटेंशन का निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति का गठन करता है।
डेटा नियंत्रक
- —Sisum OÜ, रजिस्ट्री कोड 16335961।
- —Kaasiku tn 32b, Jõhvi küla, Jõhvi vald, 41541 Ida-Viru maakond, Estonia।
- —संपर्क: hello@dubly.me
प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार (GDPR कला. 6)
- —ईमेल पता — अनुबंध प्रदर्शन (कला. 6(1)(b)): आपके खाते को प्रमाणित और प्रबंधित करने के लिए आवश्यक है।
- —उपयोग डेटा — अनुबंध प्रदर्शन (अनुच्छेद 6(1)(बी)): मुफ़्त योजना सीमा को लागू करने के लिए आवश्यक।
- —सबटाइटल टेक्स्ट — अनुबंध प्रदर्शन (कला. 6(1)(b)): डबिंग सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक है।
- —फ़ीडबैक — वैध हित (Art. 6(1)(f)): डबिंग गुणवत्ता में सुधार करना और आपके द्वारा हमें भेजे जाने का निर्णय लिए गए फ़ीडबैक का जवाब देना।
- —सहायता ईमेल — वैध हित (Art. 6(1)(f)): आपके द्वारा हमें भेजे गए संदेशों का जवाब देना।
पर्यवेक्षी प्राधिकरण
- —आपके पास एक पर्यवेक्षी प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। एस्टोनिया में: डेटा संरक्षण निरीक्षक (Andmekaitse Inspektsioon), www.aki.ee।
- —यदि आप किसी अन्य ईयू/ईईए देश में स्थित हैं, तो आप अपने स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण से संपर्क कर सकते हैं।
कैलिफ़ोर्निया निवासी (CCPA)
- —हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं। कैलिफ़ोर्निया निवासी CCPA के तहत किसी भी अतिरिक्त अधिकार का प्रयोग करने के लिए हमसे hello@dubly.me पर संपर्क कर सकते हैं।