dubly.me

法律

隐私政策

dubly.me 是一个浏览器扩展（Chrome、Firefox），可在 YouTube、Netflix 和其他平台上实时为视频配音。本页说明我们收集哪些数据、为什么收集以及如何处理。

我们收集什么

  • —电子邮件地址——当您创建账户或登录时。
  • —您正在观看的视频的字幕文本 — 仅当您激活配音时才发送到我们的服务器，以便翻译并生成配音音频。对于通过我们的服务器获取的 YouTube 视频，我们会将视频的原始字幕轨道与公共视频 ID 关联缓存，以便重复观看时无需重新获取。翻译也以相同的方式缓存，与视频 ID 和目标语言关联，因此同一视频不会被翻译两次。两个缓存均不与您的账户关联。
  • —与您的账户关联的使用事件数据——针对每次配音会话：平台（例如 YouTube、Udemy、Vimeo、Netflix、Coursera、edX、TED 或 Rumble）、视频标识符、您的目标语言、字幕片段数量以及合成的字符数。用于执行套餐限制以及进行基本的服务分析。
  • —语言和语音偏好（目标语言、语音性别、语音提供商）— 存储在我们的服务器上并与您的帐户关联，因此您的设置会在不同会话中跟随您。
  • —大致国家 — 通过我们的托管提供商从您的 IP 地址派生，用于分析和滥用检测。
  • —您的 IP 地址的一次性加盐哈希 — 仅用于检测跨多个帐户滥用免费计划的行为。我们不存储您的原始 IP 地址。
  • —一个随机的安装标识符——在扩展程序首次联系我们的服务器时在您的浏览器中创建，并保存在扩展程序存储中。我们使用它来计算每个安装以及每个账户的免费分钟数，因此无法通过注册新电子邮件地址来重置免费套餐。它不与您的身份相关联，不包含设备或硬件信息，并且在您卸载扩展程序时会被删除。
  • —您正在观看的视频的音频 — 仅当视频完全没有字幕时，并且仅限付费套餐。它被发送进行自动转录，以便有内容可供翻译和配音。音频本身不存储；生成的转录文本会与公共视频 ID 关联缓存，如同字幕轨道，并且不与您的账户关联。
  • —服务事件，与您的账户和安装标识符相关联——当达到套餐限制时、当配音请求在我们这边失败时、当配音音频在您的浏览器中无法播放时、第一条配音句子开始播放所需的时间（仅记录为一个范围，例如 2–4 秒）、当扩展程序中的定价屏幕被打开时、您的账户是如何创建的（在达到限制后、通过升级访客会话，或直接创建），以及，如果您选择回答，您是如何听说 dubly.me 的（从固定列表中选择：商店搜索、朋友、YouTube 或社交媒体、dubly.me 网站，或其他）。您的浏览器名称（例如 Chrome 或 Firefox）会与这些事件、配音使用记录以及您发送的反馈一起被记录。用于了解免费套餐在哪些方面对人们不再适用、哪些渠道带来新用户，以及如何让配音更快开始并减少失败。这些事件不会记录任何视频标识符、字幕文本或 IP 地址。
  • —您选择发送的反馈——如果您在扩展程序中为配音评分，我们会存储您的评分（点赞或点踩）、您的可选评论、视频页面的地址、目标语言和平台，并与您的账户和安装标识符相关联。当您将配音评为差评时，该视频的原始字幕行及其翻译会被发送给 AI 提供商，以查明出了什么问题。
  • —您发送到我们支持地址的电子邮件——如果您写信至 hello@dubly.me，我们会存储发件人地址、收件人、主题、邮件的纯文本内容及其日期。附件不会被存储。
  • —如果您使用 dubly.me Android 应用：您分享到该应用的 YouTube 视频 ID，以及 YouTube 应用的播放状态（播放或暂停、位置、速度和视频标题），该应用通过 Android 的通知访问权限在您的设备上读取这些信息。该应用不会读取您的通知。播放状态保留在您的设备上。
  • —当您移除扩展程序时——您的浏览器会打开 dubly.me 上的一个页面。其地址包含扩展程序版本、您的配音语言、大致使用程度（未尝试、已尝试或已使用）以及扩展程序安装的大致时长。在该页面上回答问题为可选操作。该访问记录及您的回答不会与您的账户、您的安装标识符或您的 IP 地址一同存储，并会在 180 天后删除。

我们如何使用

  • —您的电子邮件地址用于让您登录（Supabase Auth）、发送有关您的账户和订阅的服务邮件（例如付款确认或续订提醒），并且仅在您向我们发送反馈时用于回复该反馈。我们不发送营销电子邮件。
  • —字幕文本将被转发给翻译提供商和文本转语音提供商以生成配音音频。两者都不会在请求持续时间之外存储此文本。
  • —使用事件数据被存储以应用计划限制并了解服务在哪些平台和语言上使用。分钟数将在每天00:00 UTC重置。
  • —我们绝不向任何第三方出售、出租或交换您的个人数据。
  • —反馈用于发现并解决配音质量问题，以及回复您。回复可能会在 AI 提供商的帮助下起草；每条回复在发送前都会由人工阅读并批准。
  • —支持邮件用于回复您。AI 提供商会将每封邮件分类（付款、问题、疑问或垃圾邮件）并检测其语言，还可能协助起草回复；每条回复在发送前都会由人工阅读并批准。
  • —Android 应用仅在您的设备上使用 YouTube 应用的播放状态，以便在正确的时刻开始播放每句配音。与浏览器扩展一样，它会将视频 ID 和字幕发送到我们的服务器以进行翻译和配音。

第三方服务

  • —Supabase — 身份验证和数据库（电子邮件、计划、使用事件、偏好设置）。隐私政策：supabase.com/privacy。
  • —翻译提供商 — 在 YouTube 上，当前版本扩展的免费套餐会在您的浏览器中使用 YouTube 自带的自动翻译，因此字幕文本不会发送到我们的翻译提供商。旧版本扩展，以及在其他网站上的免费使用（直至该使用被关闭），仍会将其发送给下列提供商，Basic 的 AI 翻译也是如此：默认使用 DeepSeek，并使用 Groq、Google Gemini（付费 API）和 Anthropic Claude 作为替代或备用选项。不保留任何数据用于训练。
  • —语音合成提供商 — Microsoft Edge TTS 和 OpenAI。文本是实时处理的，不会被存储。
  • —Stripe——支付处理。我们从不查看或存储您的卡片详情。隐私政策：stripe.com/privacy。
  • —语音识别提供商 — Groq，仅当视频本身没有字幕时使用。音频实时处理，不存储，也不保留用于训练。
  • —Brevo — 发送我们的电子邮件（登录和确认邮件、账户和订阅邮件、对您反馈的回复）。它会收到您的电子邮件地址和邮件内容。隐私政策：brevo.com/legal/privacypolicy。
  • —用于反馈和支持邮件的 AI 提供商 — Groq 会诊断您评为差评的配音背后的翻译，对您反馈的回复可能由上述翻译提供商之一起草。发送到 hello@dubly.me 的支持邮件会被分类，并可能以相同方式起草回复。适用相同条款：不会保留任何数据用于训练。
  • —Resend — 接收发送到我们支持地址的电子邮件并将其传递给我们的服务器。它会处理发件人地址和邮件内容。隐私政策：resend.com/legal/privacy-policy。
  • —YouTube (Google) — 为了读取视频的字幕，Android 应用会在应用内加载您分享的视频的 YouTube 页面，但不显示该页面也不播放视频。与任何访问 YouTube 的情况一样，YouTube 会收到您的 IP 地址和设备信息。隐私政策：policies.google.com/privacy。

数据保留

  • —您的账户数据（电子邮件、套餐状态、使用数据）将在您的账户存在期间保留。
  • —字幕文本和翻译不会关联到您的账户存储。原始字幕轨道及其翻译会关联公共视频标识符缓存。配音音频按每次请求生成，不存储在我们的服务器上。 唯一的例外是我们的示例视频：我们会预先准备其配音音频并保存在我们的服务器上，以便快速开始播放。其中不包含任何个人数据。
  • —您可以随时在扩展中删除您的账户：登录后打开扩展，按删除账户。您也可以发送电子邮件至 hello@dubly.me 联系我们。
  • —服务事件将在 180 天后删除。与您的账户相关联的事件将与您的账户一起删除。
  • —反馈将在您的账户存在期间保留，并与您的账户一起删除。
  • —支持邮件将在对话中最后一条消息发出一年后被删除。
  • —当您删除账户时，我们会保留您电子邮件地址的单向哈希值——而非地址本身——用于两个目的。为了确保免费计划的每日限额不会因删除账户并重新创建而被重置，该哈希值及当日的使用数据将保留至次日结束。为了确保我们不会再次向您发送一次性商店评价请求，该哈希值将保留至您要求我们删除为止。

您的权利

  • —您有权随时访问、更正或删除您的个人数据。
  • —要导出或删除您的数据，请通过以下地址联系我们。
  • —如果您在欧洲经济区，您在GDPR下享有额外权利。

Cookie

  • —除非您选择加入，否则我们不会设置任何跟踪或广告 Cookie。“仅必要”选项意味着根本不设置任何 Cookie。如果您接受分析，Google Analytics 会设置 Cookie，并且您的 IP 地址将被匿名化。
  • —您的扩展程序登录会话保存在浏览器的扩展程序 storage 中，而不是 cookies 中。扩展程序不会读取或发送您访问的网站的 cookies。

联系

  • —问题或请求：hello@dubly.me
  • —最后更新：2026 年 10 月 15 日

有限使用

  • —dubly.me收集的数据仅用于提供和改进配音服务。我们不将您的数据用于广告、基于兴趣的分析或任何与扩展核心功能无关的目的。

数据安全

  • —传输到我们服务器的所有数据均通过加密的HTTPS连接发送。
  • —存储在我们数据库（Supabase）中的账户数据使用行业标准安全措施保护。您正在观看的视频的音频以及我们生成的配音音频都不存储在我们的服务器上。字幕轨道及其翻译会关联公共视频标识符缓存，与您的账户没有关联。 唯一的例外是我们示例视频的配音音频。

Chrome权限

  • —storage — 在浏览器中保存您的登录会话和界面偏好设置。
  • —scripting — 检测活动视频并注入配音界面。我们只读取页面上的字幕数据，不读取您的浏览历史记录或个人内容。
  • —identity — 仅用于可选的“使用 Google 登录”流程。
  • —Host permissions — 在您激活配音的视频网站上运行扩展程序所必需。扩展程序仅在找到视频元素并您开始配音后才会在页面上执行操作。

儿童隐私

  • —dubly.me不面向13岁以下儿童。我们不会故意收集儿童的个人数据。

政策更新

  • —如果我们对本政策进行重大更改，我们将更新本页面底部的日期。
  • —更改发布后继续使用扩展即表示接受更新后的政策。

数据控制者

  • —Sisum OÜ，注册号 16335961。
  • —Kaasiku tn 32b, Jõhvi küla, Jõhvi vald, 41541 Ida-Viru maakond, Estonia。
  • —联系方式：hello@dubly.me

处理的法律依据（GDPR Art. 6）

  • —电子邮件地址 — 合同履行（Art. 6(1)(b)）：验证和管理您的账户所必需。
  • —使用数据 — 合同履行（第6(1)(b)条）：强制执行免费套餐限制所必需。
  • —字幕文本 — 合同履行（Art. 6(1)(b)）：提供配音服务所必需。
  • —反馈 — 合法利益（Art. 6(1)(f)）：改善配音质量并回复您选择发送给我们的反馈。
  • —支持邮件 — 合法利益（Art. 6(1)(f)）：回复您发送给我们的消息。

监督机构

  • —您有权向监督机构投诉。在爱沙尼亚：数据保护监察局（Andmekaitse Inspektsioon），www.aki.ee。
  • —如果您位于其他欧盟/欧经区国家，可联系当地监督机构。

加利福尼亚州居民（CCPA）

  • —我们不出售个人数据。加利福尼亚州居民可通过 hello@dubly.me 联系我们，行使 CCPA 下的任何额外权利。