dubly.me

Legal

Política de privacidade

O dubly.me é uma extensão de navegador (Chrome, Firefox) que dubla vídeos no YouTube, Netflix e outras plataformas em tempo real. Esta página explica quais dados coletamos, por quê e como são tratados.

O que coletamos

  • —Endereço de e-mail — quando você cria uma conta ou faz login.
  • —Texto da legenda do vídeo que está a assistir — enviado para o nosso servidor apenas quando ativa a dobragem, a fim de o traduzir e gerar áudio dobrado. Para vídeos do YouTube obtidos através do nosso servidor, armazenamos em cache a faixa de legenda original do vídeo associada ao ID público do vídeo, para que visualizações repetidas não a voltem a buscar. As traduções são armazenadas em cache da mesma forma, associadas ao ID do vídeo e ao idioma de destino, para que o mesmo vídeo não seja traduzido duas vezes. Nenhuma das caches está ligada à sua conta.
  • —Dados de eventos de utilização, associados à sua conta — para cada sessão de dobragem: a plataforma (por exemplo, YouTube, Udemy, Vimeo, Netflix, Coursera, edX, TED ou Rumble), um identificador de vídeo, o seu idioma de destino, o número de segmentos de legendas e o número de caracteres sintetizados. Utilizados para aplicar os limites do plano e para análises básicas do serviço.
  • —Preferências de idioma e voz (idioma de destino, gênero da voz, provedor de fala) — armazenadas em nosso servidor em relação à sua conta, para que suas configurações o acompanhem entre as sessões.
  • —País aproximado — derivado do seu endereço IP através do nosso provedor de hospedagem, usado para análises e detecção de abuso.
  • —Um hash unidirecional e salgado do seu endereço IP — usado apenas para detectar abuso do plano gratuito em várias contas. Não armazenamos seu endereço IP bruto.
  • —Um identificador aleatório de instalação — criado no seu navegador na primeira vez que a extensão contata nosso servidor e mantido no armazenamento da extensão. Usamo-lo para contar minutos gratuitos por instalação, bem como por conta, para que o plano gratuito não possa ser redefinido ao se inscrever com um novo endereço de e-mail. Ele não está vinculado à sua identidade, não contém informações do dispositivo ou hardware e é removido quando você desinstala a extensão.
  • —Áudio do vídeo que está a assistir — apenas quando o vídeo não tem legendas, e apenas em planos pagos. É enviado para transcrição automática, para que haja algo para traduzir e dobrar. O áudio em si não é armazenado; a transcrição resultante é armazenada em cache associada ao ID público do vídeo, como uma faixa de legenda, e não está ligada à sua conta.
  • —Eventos de serviço, vinculados à sua conta e ao identificador de instalação — quando um limite do plano é atingido, quando uma solicitação de dublagem falha do nosso lado, quando o áudio dublado não consegue ser reproduzido no seu navegador, quanto tempo a primeira frase dublada levou para começar (registrado apenas como um intervalo, como 2–4 segundos), quando a tela de preços na extensão é aberta, como a sua conta foi criada (após atingir um limite, ao atualizar uma sessão de convidado, ou diretamente) e, se você optar por responder, como você ouviu falar do dubly.me (escolhido de uma lista fixa: busca na loja, um amigo, YouTube ou redes sociais, o site dubly.me, ou outro). O nome do seu navegador (por exemplo Chrome ou Firefox) é registrado com esses eventos, com registros de uso de dublagem e com o feedback que você envia. Usado para entender onde o plano gratuito deixa de funcionar para as pessoas, quais canais trazem novos usuários e como fazer a dublagem começar mais rápido e falhar com menos frequência. Nenhum identificador de vídeo, texto de legenda ou endereço IP é registrado com esses eventos.
  • —Feedback que você escolhe enviar — se você avaliar uma dublagem na extensão, armazenamos sua avaliação (👍 ou 👎), seu comentário opcional, o endereço da página do vídeo, o idioma de destino e a plataforma, vinculados à sua conta e ao identificador de instalação. Quando você avalia uma dublagem como ruim, as linhas de legenda originais e suas traduções desse vídeo são enviadas a um provedor de IA para descobrir o que deu errado.
  • —E-mails que você envia para nosso endereço de suporte — se você escrever para hello@dubly.me, armazenamos o endereço do remetente, os destinatários, o assunto, o texto simples da mensagem e sua data. Anexos não são armazenados.
  • —Se você usa o aplicativo dubly.me para Android: o ID do vídeo do YouTube que você compartilha com o aplicativo e o estado de reprodução do aplicativo YouTube (reproduzindo ou pausado, posição, velocidade e título do vídeo), que o aplicativo lê no seu dispositivo por meio do acesso às notificações do Android. O aplicativo não lê suas notificações. O estado de reprodução permanece no seu dispositivo.
  • —Quando você remove a extensão — seu navegador abre uma página em dubly.me. Seu endereço carrega a versão da extensão, seu idioma de dublagem, um nível aproximado de uso (não experimentado, experimentado ou usado) e aproximadamente há quanto tempo a extensão estava instalada. Responder à pergunta nessa página é opcional. A visita e sua resposta não são armazenadas com sua conta, seu identificador de instalação ou seu endereço IP, e são excluídas após 180 dias.
  • —Se a dublagem falhar em um site que não seja o YouTube, armazenamos o nome do site (por exemplo, example.com) para saber quais sites devemos suportar. Não armazenamos o endereço da página nem o vídeo.

Como usamos

  • —Seu endereço de e-mail é usado para fazer login (Supabase Auth), para enviar e-mails de serviço sobre sua conta e assinatura (por exemplo, uma confirmação de pagamento ou um lembrete de renovação) e, somente se você nos enviar feedback, para responder a ele. Não enviamos e-mails de marketing.
  • —O texto das legendas é encaminhado para um provedor de tradução e para um provedor de texto para fala para gerar o áudio dublado. Nenhum deles armazena este texto além da duração da solicitação. O texto a ser lido em voz alta pode ser enviado ao provedor de texto para fala diretamente do seu navegador; nesse caso, o provedor também recebe o seu endereço IP.
  • —Os dados de eventos de uso são armazenados para aplicar limites de plano e para entender em quais plataformas e idiomas o serviço é usado. As contagens de minutos são redefinidas todos os dias às 00:00 UTC.
  • —Nunca vendemos, alugamos ou negociamos seus dados pessoais com terceiros.
  • —O feedback é usado para encontrar e corrigir problemas com a qualidade da dublagem e para responder a você. Uma resposta pode ser redigida com a ajuda de um provedor de IA; uma pessoa lê e aprova cada resposta antes de ser enviada.
  • —Os e-mails de suporte são usados para responder a você. Um provedor de IA classifica cada e-mail em uma categoria (pagamento, problema, pergunta ou spam) e detecta seu idioma, e pode ajudar a redigir uma resposta; uma pessoa lê e aprova cada resposta antes de ser enviada.
  • —O aplicativo para Android usa o estado de reprodução do aplicativo YouTube apenas no seu dispositivo, para iniciar cada frase dublada no momento certo. Assim como a extensão do navegador, ele envia o ID do vídeo e as legendas ao nosso servidor para traduzi-las e dublá-las.

Serviços de terceiros

  • —Supabase — autenticação e banco de dados (e-mail, plano, eventos de uso, preferências). Política de privacidade: supabase.com/privacy.
  • —Provedores de tradução — no YouTube, o plano gratuito da extensão atual usa a própria tradução automática do YouTube no seu navegador, de modo que o texto da legenda não chega aos nossos provedores de tradução. Versões mais antigas da extensão, e o uso gratuito em outros sites até que isso seja desativado, ainda o enviam aos provedores abaixo, assim como a tradução por IA no Basic: DeepSeek por padrão, com Groq, Google Gemini (API paga) e Anthropic Claude usados como alternativas ou substitutos. Nenhum dado é retido para treinamento.
  • —Provedores de síntese de fala — Microsoft Edge TTS, Google Cloud Text-to-Speech e OpenAI. O texto é processado em tempo real e não é armazenado.
  • —Stripe — processamento de pagamentos. Nunca vemos ou armazenamos os dados do seu cartão. Política de privacidade: stripe.com/privacy.
  • —Fornecedor de reconhecimento de fala — Groq, usado apenas quando um vídeo não tem legendas próprias. O áudio é processado em tempo real, não é armazenado e não é retido para treino.
  • —Brevo — envia nossos e-mails (e-mails de login e confirmação, e-mails de conta e assinatura, respostas ao seu feedback). Recebe seu endereço de e-mail e o conteúdo do e-mail. Política de privacidade: brevo.com/legal/privacypolicy.
  • —Provedores de IA para feedback e e-mails de suporte — o Groq diagnostica a tradução por trás de uma dublagem que você avaliou como ruim, e as respostas ao seu feedback podem ser redigidas com um dos provedores de tradução listados acima. Os e-mails de suporte enviados para hello@dubly.me são classificados em uma categoria, e a resposta pode ser redigida da mesma forma. Os mesmos termos se aplicam: nenhum dado é retido para treinamento.
  • —Resend — recebe e-mails enviados para nosso endereço de suporte e os repassa ao nosso servidor. Processa o endereço do remetente e o conteúdo do e-mail. Política de privacidade: resend.com/legal/privacy-policy.
  • —YouTube (Google) — para ler as legendas de um vídeo, o aplicativo para Android carrega a página do YouTube do vídeo que você compartilhou dentro do aplicativo sem exibi-la ou reproduzir o vídeo. O YouTube recebe seu endereço IP e informações do dispositivo, como em qualquer visita ao YouTube. Política de privacidade: policies.google.com/privacy.

Retenção de dados

  • —Seus dados de conta (e-mail, status do plano, dados de uso) são mantidos enquanto sua conta existir.
  • —O texto da legenda e as traduções não são armazenados na sua conta. As faixas de legenda originais e suas traduções são armazenadas em cache associadas ao identificador público do vídeo. O áudio dublado é gerado para cada solicitação e não é armazenado em nossos servidores. A única exceção é o nosso vídeo de exemplo: preparamos o áudio dublado dele com antecedência e o mantemos em nossos servidores para que comece rapidamente. Ele não contém nenhum dado pessoal.
  • —Você pode excluir sua conta a qualquer momento na extensão: abra-a enquanto estiver conectado e pressione Excluir conta. Você também pode nos enviar um e-mail para hello@dubly.me.
  • —Os eventos de serviço são excluídos após 180 dias. Os eventos vinculados à sua conta são excluídos juntamente com a sua conta.
  • —O feedback é mantido enquanto sua conta existir e é excluído junto com sua conta.
  • —Os e-mails de suporte são excluídos um ano após a última mensagem da conversa.
  • —Quando você exclui sua conta, mantemos um hash unidirecional do seu endereço de e-mail — não o endereço em si — para duas finalidades. Para que o limite diário do plano gratuito não possa ser redefinido excluindo uma conta e criando-a novamente, o hash e o uso daquele dia são mantidos até o final do dia seguinte. Para que não enviemos nossa solicitação única de avaliação na loja uma segunda vez, o hash é mantido até que você nos peça para removê-lo.

Seus direitos

  • —Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento.
  • —Para exportar ou excluir seus dados, entre em contato conosco no endereço abaixo.
  • —Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, tem direitos adicionais sob o RGPD.

Cookies

  • —Não definimos cookies de rastreamento ou publicidade, a menos que você opte por isso. Escolher "apenas o necessário" no aviso de cookies significa que nenhum é definido. Se você aceitar análises, o Google Analytics definirá cookies e seu endereço IP será anonimizado.
  • —Sua sessão de login da extensão é mantida no armazenamento da extensão do navegador, não em cookies. A extensão não lê nem envia cookies dos sites que você visita.

Contato

  • —Perguntas ou solicitações: hello@dubly.me
  • —Última atualização: 24 de outubro de 2026

Uso limitado

  • —Os dados coletados pelo dubly.me são usados exclusivamente para fornecer e melhorar o serviço de dublagem. Não usamos seus dados para publicidade, perfis baseados em interesses ou qualquer finalidade não relacionada à função principal da extensão.

Segurança de dados

  • —Todos os dados transmitidos aos nossos servidores são enviados por conexões HTTPS criptografadas.
  • —Os dados da conta armazenados em nosso banco de dados (Supabase) são protegidos usando medidas de segurança padrão do setor. Nem o áudio do vídeo que você está assistindo nem o áudio dublado que geramos são armazenados em nossos servidores. As faixas de legenda e suas traduções são armazenadas em cache associadas a identificadores públicos de vídeo, sem link para sua conta. A única exceção é o áudio dublado do nosso vídeo de exemplo.

Permissões do Chrome

  • —storage — mantém sua sessão de login e suas preferências de interface no navegador.
  • —scripting — detecta o vídeo ativo e injeta a interface de dublagem. Lemos apenas dados de legendas da página, não seu histórico de navegação ou conteúdo pessoal.
  • —identity — usado apenas para o fluxo opcional de login "Continuar com o Google".
  • —Permissões de host — necessárias para executar a extensão nos sites de vídeo onde você ativa a dublagem. A extensão só age em uma página depois de encontrar um elemento de vídeo e você iniciar uma dublagem.

Privacidade de menores

  • —dubly.me não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças.

Atualizações da política

  • —Se fizermos alterações materiais nesta política, atualizaremos a data na parte inferior desta página.
  • —O uso continuado da extensão após a publicação das alterações constitui aceitação da política atualizada.

Controlador de dados

  • —Sisum OÜ, código de registro 16335961.
  • —Kaasiku tn 32b, Jõhvi küla, Jõhvi vald, 41541 Ida-Viru maakond, Estônia.
  • —Contato: hello@dubly.me

Base legal do tratamento (GDPR Art. 6)

  • —Endereço de e-mail — execução de contrato (Art. 6(1)(b)): necessário para autenticar e gerenciar sua conta.
  • —Dados de uso — execução de contrato (Art. 6(1)(b)): necessário para aplicar o limite do plano gratuito.
  • —Texto de legendas — execução de contrato (Art. 6(1)(b)): necessário para fornecer o serviço de dublagem.
  • —Feedback — interesse legítimo (Art. 6(1)(f)): melhorar a qualidade da dublagem e responder ao feedback que você optou por nos enviar.
  • —E-mails de suporte — interesse legítimo (Art. 6(1)(f)): responder às mensagens que você nos envia.

Autoridade de supervisão

  • —Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão. Na Estônia: Inspeção de Proteção de Dados (Andmekaitse Inspektsioon), www.aki.ee.
  • —Se estiver em outro país da UE/EEE, pode contactar a sua autoridade de supervisão local.

Residentes da Califórnia (CCPA)

  • —Não vendemos dados pessoais. Residentes da Califórnia podem nos contatar em hello@dubly.me para exercer quaisquer direitos adicionais sob a CCPA.