dubly.me

Pravno

Politika privatnosti

dubly.me je dodatak za preglednik (Chrome, Firefox) koji sinkronizira videozapise na YouTubeu, Netflixu i drugim platformama u stvarnom vremenu. Ova stranica objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto i kako se njima postupa.

Što prikupljamo

  • —Adresa e-pošte — kada kreirate račun ili se prijavite.
  • —Tekst titlova iz videozapisa koji gledate — šalje se na naš poslužitelj samo kada aktivirate sinkronizaciju, kako bi se preveo i generirao sinkronizirani zvuk. Za YouTube videozapise preuzete putem našeg poslužitelja, pohranjujemo izvornu stazu titlova videozapisa u predmemoriju, povezano s javnim ID-jem videozapisa, tako da se ne preuzima ponovno pri ponovnim pregledima. Prijevodi se pohranjuju u predmemoriju na isti način, povezano s ID-jem videozapisa i ciljnim jezikom, tako da se isti videozapis ne prevodi dvaput. Nijedna predmemorija nije povezana s vašim računom.
  • —Podaci o događajima korištenja, povezani s vašim računom — za svaku sesiju sinkronizacije: platforma (na primjer YouTube, Udemy, Vimeo, Netflix, Coursera, edX, TED ili Rumble), identifikator videa, vaš ciljni jezik, broj segmenata titlova i broj sintetiziranih znakova. Koristi se za provođenje ograničenja plana i za osnovnu analitiku usluge.
  • —Preferencije jezika i glasa (ciljni jezik, spol glasa, davatelj govora) — pohranjene na našem poslužitelju uz vaš račun, tako da vaše postavke prate vas kroz sesije.
  • —Približna zemlja — izvedena iz vaše IP adrese putem našeg pružatelja hostinga, koristi se za analitiku i otkrivanje zlouporaba.
  • —Jednosmjerni, posoljeni hash vaše IP adrese — koristi se samo za otkrivanje zlouporabe besplatnog plana na više računa. Ne pohranjujemo vašu sirovu IP adresu.
  • —Nasumični identifikator instalacije — stvoren u vašem pregledniku prvi put kada proširenje kontaktira naš poslužitelj i pohranjen u pohrani proširenja. Koristimo ga za brojanje besplatnih minuta po instalaciji, kao i po računu, tako da se besplatni plan ne može poništiti registracijom s novom adresom e-pošte. Nije povezan s vašim identitetom, ne sadrži nikakve informacije o uređaju ili hardveru i nestaje kada uklonite proširenje.
  • —Zvuk iz videozapisa koji gledate — samo kada videozapis uopće nema titlove, i samo na plaćenim planovima. Šalje se za automatsku transkripciju, kako bi se imalo što prevesti i sinkronizirati. Sam zvuk se ne pohranjuje; dobiveni transkript se pohranjuje u predmemoriju, povezano s javnim ID-jem videozapisa, poput staze titlova, i nije povezan s vašim računom.
  • —Servisni događaji, povezani s vašim računom i identifikatorom instalacije — kada se dosegne ograničenje plana, kada zahtjev za sinkronizaciju ne uspije na našoj strani, kada sinkronizirani audio ne uspije reproducirati u vašem pregledniku, koliko je dugo trebalo prvoj sinkroniziranoj rečenici da započne (bilježi se samo kao raspon, primjerice 2–4 sekunde), kada se otvori zaslon s cijenama u proširenju, kako je vaš račun stvoren (nakon dosezanja ograničenja, nadogradnjom gostujuće sesije ili izravno) i, ako odlučite odgovoriti, kako ste čuli za dubly.me (odabrano s fiksnog popisa: pretraživanje trgovine, prijatelj, YouTube ili društvene mreže, web-stranica dubly.me ili drugo). Naziv vašeg preglednika (na primjer Chrome ili Firefox) bilježi se uz ove događaje, uz zapise o korištenju sinkronizacije i uz povratne informacije koje pošaljete. Koristi se za razumijevanje gdje besplatni plan prestaje raditi za ljude, koji kanali donose nove korisnike i kako učiniti da sinkronizacija započne brže i rjeđe ne uspije. Nikakav identifikator videozapisa, tekst titlova ni IP adresa ne bilježe se uz ove događaje.
  • —Povratne informacije koje odlučite poslati — ako ocijenite sinkronizaciju u proširenju, pohranjujemo vašu ocjenu (palac gore ili dolje), vaš neobavezni komentar, adresu stranice videozapisa, ciljni jezik i platformu, povezano s vašim računom i identifikatorom instalacije. Kada sinkronizaciju ocijenite kao lošu, izvorni redovi titlova i njihovi prijevodi iz tog videozapisa šalju se AI pružatelju kako bi se utvrdilo što je pošlo po zlu.
  • —E-poruke koje šaljete na našu adresu za podršku — ako pišete na hello@dubly.me, pohranjujemo adresu pošiljatelja, primatelje, predmet, obični tekst poruke i njezin datum. Privici se ne pohranjuju.
  • —Ako koristite dubly.me Android aplikaciju: ID YouTube videozapisa koji dijelite s aplikacijom i stanje reprodukcije YouTube aplikacije (reprodukcija ili pauza, pozicija, brzina i naslov videozapisa), koje aplikacija čita na vašem uređaju putem Androidovog pristupa obavijestima. Aplikacija ne čita vaše obavijesti. Stanje reprodukcije ostaje na vašem uređaju.
  • —Kada uklonite proširenje — vaš preglednik otvara stranicu na dubly.me. Njezina adresa sadrži verziju proširenja, vaš jezik sinkronizacije, grubu razinu korištenja (nije isprobano, isprobano ili korišteno) i približno koliko je dugo proširenje bilo instalirano. Odgovaranje na pitanje na toj stranici je neobavezno. Posjet i vaš odgovor ne pohranjuju se s vašim računom, vašim identifikatorom instalacije ili vašom IP adresom te se brišu nakon 180 dana.
  • —Ako sinkronizacija ne uspije na web-mjestu koje nije YouTube, pohranjujemo naziv web-mjesta (na primjer example.com) kako bismo znali koja web-mjesta podržati. Ne pohranjujemo adresu stranice ni videozapis.

Kako koristimo

  • —Vaša adresa e-pošte koristi se za prijavu (Supabase Auth), za slanje servisnih e-poruka o vašem računu i pretplati (na primjer potvrda plaćanja ili podsjetnik za obnovu) te, samo ako nam pošaljete povratne informacije, za odgovor na njih. Ne šaljemo marketinške e-poruke.
  • —Tekst titlova prosljeđuje se davatelju usluge prijevoda i davatelju usluge pretvaranja teksta u govor kako bi se generirao dublirani zvuk. Nijedan od njih ne pohranjuje ovaj tekst duže od trajanja zahtjeva. Tekst za čitanje može se poslati davatelju usluge pretvaranja teksta u govor izravno iz Vašeg preglednika; u tom slučaju davatelj usluge dobiva i Vašu IP adresu.
  • —Podaci o događajima korištenja pohranjuju se radi primjene ograničenja plana i razumijevanja na kojim se platformama i jezicima usluga koristi. Broj minuta se poništava svaki dan u 00:00 UTC.
  • —Nikada ne prodajemo, iznajmljujemo ili trgujemo vašim osobnim podacima trećim stranama.
  • —Povratne informacije koriste se za pronalaženje i rješavanje problema s kvalitetom sinkronizacije te za odgovaranje vama. Odgovor može biti sastavljen uz pomoć AI pružatelja; osoba čita i odobrava svaki odgovor prije nego što je poslan.
  • —E-poruke podrške koriste se za odgovaranje vama. AI pružatelj razvrstava svaku e-poruku u kategoriju (plaćanje, problem, pitanje ili neželjena pošta) i prepoznaje njezin jezik, te može pomoći u sastavljanju odgovora; osoba čita i odobrava svaki odgovor prije nego što je poslan.
  • —Android aplikacija koristi stanje reprodukcije YouTube aplikacije samo na vašem uređaju kako bi svaku sinkroniziranu rečenicu započela u pravom trenutku. Kao i proširenje za preglednik, šalje ID videozapisa i titlove na naš poslužitelj radi prijevoda i glasovne obrade.

Usluge trećih strana

  • —Supabase — autentifikacija i baza podataka (e-pošta, plan, događaji korištenja, preferencije). Pravila o privatnosti: supabase.com/privacy.
  • —Davatelji prijevoda — na YouTubeu besplatni plan u trenutačnoj verziji dodatka koristi YouTubeov vlastiti automatski prijevod u vašem pregledniku, pa tekst titlova ne dolazi do naših davatelja prijevoda. Starije verzije dodatka i besplatno korištenje na drugim web-mjestima, dok se ono ne isključi, i dalje ga šalju dolje navedenim davateljima, kao i AI prijevod na planu Basic: prema zadanim postavkama DeepSeek, s Groq, Google Gemini (plaćeni API) i Anthropic Claude koji se koriste kao alternative ili rezervne opcije. Nema zadržavanja podataka za obuku.
  • —Davatelji usluga sinteze govora — Microsoft Edge TTS, Google Cloud Text-to-Speech i OpenAI. Tekst se obrađuje u stvarnom vremenu i ne pohranjuje se.
  • —Stripe — obrada plaćanja. Nikada ne vidimo niti pohranjujemo podatke vaše kartice. Politika privatnosti: stripe.com/privacy.
  • —Pružatelj usluge prepoznavanja govora — Groq, koristi se samo kada videozapis nema vlastite titlove. Zvuk se obrađuje u stvarnom vremenu, ne pohranjuje se i ne zadržava se za obuku.
  • —Brevo — šalje naše e-poruke (e-poruke za prijavu i potvrdu, e-poruke o računu i pretplati, odgovore na vaše povratne informacije). Prima vašu adresu e-pošte i sadržaj e-poruke. Pravila o privatnosti: brevo.com/legal/privacypolicy.
  • —AI pružatelji za povratne informacije i e-poruke podrške — Groq dijagnosticira prijevod iza sinkronizacije koju ste ocijenili kao lošu, a odgovori na vaše povratne informacije mogu biti sastavljeni uz pomoć jednog od gore navedenih davatelja prijevoda. E-poruke podrške poslane na hello@dubly.me razvrstavaju se u kategoriju i odgovor na njih može biti sastavljen na isti način. Vrijede isti uvjeti: nikakvi podaci se ne zadržavaju za obuku.
  • —Resend — prima e-poruke poslane na našu adresu za podršku i prosljeđuje ih našem poslužitelju. Obrađuje adresu pošiljatelja i sadržaj e-poruke. Pravila o privatnosti: resend.com/legal/privacy-policy.
  • —YouTube (Google) — kako bi pročitala titlove videozapisa, Android aplikacija učitava YouTube stranicu videozapisa koji ste podijelili unutar aplikacije bez prikazivanja ili reprodukcije videozapisa. YouTube prima vašu IP adresu i podatke o uređaju, kao i pri svakom posjetu YouTubeu. Pravila o privatnosti: policies.google.com/privacy.

Zadržavanje podataka

  • —Podaci vašeg računa (e-pošta, status plana, podaci o korištenju) čuvaju se dok postoji vaš račun.
  • —Tekst titlova i prijevodi ne pohranjuju se uz vaš račun. Izvorne staze titlova i njihovi prijevodi predmemoriraju se uz javni identifikator videozapisa. Sinkronizirani zvuk generira se za svaki zahtjev i ne pohranjuje se na našim poslužiteljima. Jedina iznimka je naš ogledni video: njegov sinkronizirani zvuk pripremamo unaprijed i čuvamo na našim poslužiteljima kako bi se brzo pokrenuo. Ne sadrži nikakve osobne podatke.
  • —Svoj račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku u dodatku: otvorite ga dok ste prijavljeni i pritisnite Brisanje računa. Možete nam pisati i na hello@dubly.me.
  • —Servisni događaji brišu se nakon 180 dana. Događaji povezani s vašim računom brišu se zajedno s vašim računom.
  • —Povratne informacije čuvaju se dok postoji vaš račun i brišu se zajedno s vašim računom.
  • —E-poruke podrške brišu se godinu dana nakon posljednje poruke u razgovoru.
  • —Kada izbrišete svoj račun, čuvamo jednosmjerni hash vaše adrese e-pošte — ne i samu adresu — u dvije svrhe. Kako se dnevni limit besplatnog plana ne bi mogao resetirati brisanjem računa i ponovnim stvaranjem, hash i podaci o korištenju tog dana čuvaju se do kraja sljedećeg dana. Kako vam ne bismo poslali naš jednokratni zahtjev za recenziju trgovine drugi put, hash se čuva dok ne zatražite da ga uklonimo.

Vaša prava

  • —Imate pravo pristupati, ispravljati ili brisati svoje osobne podatke u bilo kojem trenutku.
  • —Za izvoz ili brisanje svojih podataka, kontaktirajte nas na dolje navedenu adresu.
  • —Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru, imate dodatna prava prema GDPR-u.

Kolačići

  • —Ne postavljamo nikakve kolačiće za praćenje ili oglašavanje osim ako se ne uključite. Odabir "samo nužni" u obavijesti o kolačićima znači da se ne postavljaju nikakvi. Ako prihvatite analitiku, Google Analytics postavlja kolačiće i vaša IP adresa je anonimizirana.
  • —Vaša sesija prijave u proširenje pohranjuje se u pohranu proširenja preglednika, a ne u kolačiće. Proširenje ne čita niti šalje kolačiće s web-mjesta koja posjećujete.

Kontakt

  • —Pitanja ili zahtjevi: hello@dubly.me
  • —Posljednje ažuriranje: 24. listopada 2026.

Ograničena upotreba

  • —Podaci prikupljeni od strane dubly.me koriste se isključivo za pružanje i poboljšanje usluge sinkronizacije. Ne koristimo vaše podatke za oglašavanje, profiliranje temeljeno na interesima ili bilo koju svrhu koja nije povezana s osnovnom funkcijom ekstenzije.

Sigurnost podataka

  • —Svi podaci preneseni na naše poslužitelje šalju se putem šifriranih HTTPS veza.
  • —Podaci računa pohranjeni u našoj bazi podataka (Supabase) zaštićeni su industrijskim sigurnosnim mjerama. Ni zvuk videozapisa koji gledate ni sinkronizirani zvuk koji generiramo ne pohranjuju se na našim poslužiteljima. Staze titlova i njihovi prijevodi predmemoriraju se uz javne identifikatore videozapisa, bez poveznice s vašim računom. Jedina iznimka je sinkronizirani zvuk našeg oglednog videa.

Chrome dozvole

  • —storage — pohranjuje vašu sesiju prijave i vaše preferencije sučelja u pregledniku.
  • —scripting — otkriva aktivni videozapis i ubacuje sučelje za dubliranje. Čitamo samo podatke titlova sa stranice, a ne povijest pregledavanja ili osobni sadržaj.
  • —identity — koristi se samo za neobavezni tijek prijave "Nastavi s Googleom".
  • —Dopuštenja hosta — potrebna za pokretanje proširenja na video stranicama na kojima aktivirate dubliranje. Proširenje djeluje na stranici samo kada pronađe video element i vi započnete dubliranje.

Privatnost djece

  • —dubly.me nije namijenjen djeci mlađoj od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece.

Ažuriranja politike

  • —Ako napravimo značajne promjene u ovoj politici, ažurirat ćemo datum na dnu ove stranice.
  • —Nastavak korištenja ekstenzije nakon objave promjena predstavlja prihvaćanje ažurirane politike.

Voditelj obrade podataka

  • —Sisum OÜ, matični broj 16335961.
  • —Kaasiku tn 32b, Jõhvi küla, Jõhvi vald, 41541 Ida-Viru maakond, Estonija.
  • —Kontakt: hello@dubly.me

Pravna osnova za obradu (GDPR čl. 6)

  • —Adresa e-pošte — izvedba ugovora (čl. 6(1)(b)): nužno za autentifikaciju i upravljanje vašim računom.
  • —Podaci o korištenju — izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. toč. b): nužno za primjenu ograničenja besplatnog plana.
  • —Tekst titlova — izvedba ugovora (čl. 6(1)(b)): nužno za pružanje usluge sinkronizacije.
  • —Povratne informacije — legitimni interes (Art. 6(1)(f)): poboljšanje kvalitete sinkronizacije i odgovaranje na povratne informacije koje ste odlučili poslati nama.
  • —E-poruke podrške — legitimni interes (Art. 6(1)(f)): odgovaranje na poruke koje nam pošaljete.

Nadzorno tijelo

  • —Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. U Estoniji: Inspekcija za zaštitu podataka (Andmekaitse Inspektsioon), www.aki.ee.
  • —Ako se nalazite u drugoj zemlji EU/EEA, možete se obratiti svom lokalnom nadzornom tijelu.

Stanovnici Kalifornije (CCPA)

  • —Ne prodajemo osobne podatke. Stanovnici Kalifornije mogu nas kontaktirati na hello@dubly.me kako bi ostvarili bilo koja dodatna prava prema CCPA.