dubly.me

Legal

Kebijakan Privasi

dubly.me adalah ekstensi peramban (Chrome, Firefox) yang melakukan dubbing video di YouTube, Netflix dan platform lain secara real-time. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, mengapa, dan bagaimana data itu ditangani.

Apa yang kami kumpulkan

  • —Alamat email — saat Anda membuat akun atau masuk.
  • —Teks subtitle dari video yang Anda tonton — dikirim ke server kami hanya ketika Anda mengaktifkan sulih suara, untuk menerjemahkannya dan menghasilkan audio sulih suara. Untuk video YouTube yang diambil melalui server kami, kami menyimpan trek subtitle asli video dalam cache berdasarkan ID video publik agar penayangan berulang tidak mengambilnya kembali. Terjemahan disimpan dalam cache dengan cara yang sama, berdasarkan ID video dan bahasa target, sehingga video yang sama tidak diterjemahkan dua kali. Tidak ada cache yang tertaut ke akun Anda.
  • —Data aktivitas penggunaan, ditautkan ke akun Anda — untuk setiap sesi sulih suara: platform (misalnya YouTube, Udemy, Vimeo, Netflix, Coursera, edX, TED, atau Rumble), pengenal video, bahasa target Anda, jumlah segmen subtitle, dan jumlah karakter yang disintesis. Digunakan untuk menegakkan batasan paket dan untuk analitik layanan dasar.
  • —Preferensi bahasa dan suara (bahasa target, jenis kelamin suara, penyedia ucapan) — disimpan di server kami terkait dengan akun Anda, sehingga pengaturan Anda mengikuti Anda di berbagai sesi.
  • —Perkiraan negara — berasal dari alamat IP Anda melalui penyedia hosting kami, digunakan untuk analitik dan deteksi penyalahgunaan.
  • —Hash satu arah yang di-salt dari alamat IP Anda — digunakan hanya untuk mendeteksi penyalahgunaan paket gratis di berbagai akun. Kami tidak menyimpan alamat IP mentah Anda.
  • —Pengenal instalasi acak — dibuat di browser Anda saat ekstensi pertama kali menghubungi server kami dan disimpan di penyimpanan ekstensi. Kami menggunakannya untuk menghitung menit gratis per instalasi serta per akun, sehingga paket gratis tidak dapat diatur ulang dengan mendaftar menggunakan alamat email baru. Ini tidak terkait dengan identitas Anda, tidak berisi informasi perangkat atau perangkat keras, dan akan hilang saat Anda menghapus ekstensi.
  • —Audio dari video yang Anda tonton — hanya ketika video tidak memiliki subtitle sama sekali, dan hanya pada paket berbayar. Audio ini dikirim untuk transkripsi otomatis, agar ada sesuatu untuk diterjemahkan dan disulihsuarakan. Audio itu sendiri tidak disimpan; transkrip yang dihasilkan disimpan dalam cache berdasarkan ID video publik, seperti trek subtitle, dan tidak tertaut ke akun Anda.
  • —Peristiwa layanan, tertaut ke akun dan pengenal instalasi Anda — saat batas paket tercapai, saat permintaan dubbing gagal di sisi kami, saat audio hasil dubbing gagal diputar di browser Anda, berapa lama kalimat hasil dubbing pertama mulai diputar (dicatat hanya sebagai rentang, misalnya 2–4 detik), saat layar harga di ekstensi dibuka, bagaimana akun Anda dibuat (setelah mencapai batas, dengan meningkatkan sesi tamu, atau secara langsung), dan, jika Anda memilih untuk menjawab, dari mana Anda mengetahui tentang dubly.me (dipilih dari daftar tetap: pencarian di toko, teman, YouTube atau media sosial, situs web dubly.me, atau lainnya). Nama browser Anda (misalnya Chrome atau Firefox) dicatat bersama peristiwa ini, bersama catatan penggunaan dubbing dan umpan balik yang Anda kirim. Digunakan untuk memahami di mana paket gratis berhenti berfungsi bagi orang-orang, saluran mana yang membawa pengguna baru, dan bagaimana membuat dubbing mulai lebih cepat dan lebih jarang gagal. Tidak ada pengenal video, teks subtitle, atau alamat IP yang dicatat bersama peristiwa ini.
  • —Masukan yang Anda pilih untuk dikirim — jika Anda menilai sebuah dub di ekstensi, kami menyimpan penilaian Anda (jempol ke atas atau ke bawah), komentar opsional Anda, alamat halaman video, bahasa target, dan platform, yang ditautkan ke akun dan pengidentifikasi instalasi Anda. Ketika Anda menilai sebuah dub sebagai buruk, baris subtitle asli dan terjemahannya dari video tersebut dikirim ke penyedia AI untuk mengetahui apa yang salah.
  • —Email yang Anda kirim ke alamat dukungan kami — jika Anda menulis ke hello@dubly.me, kami menyimpan alamat pengirim, penerima, subjek, teks polos pesan, dan tanggalnya. Lampiran tidak disimpan.
  • —Jika Anda menggunakan aplikasi Android dubly.me: ID video YouTube yang Anda bagikan ke aplikasi, dan status pemutaran aplikasi YouTube (berjalan atau dijeda, posisi, kecepatan, dan judul video), yang dibaca aplikasi di perangkat Anda melalui akses notifikasi Android. Aplikasi tidak membaca notifikasi Anda. Status pemutaran tetap berada di perangkat Anda.
  • —Saat Anda menghapus ekstensi — browser Anda membuka halaman di dubly.me. Alamatnya membawa versi ekstensi, bahasa dubbing Anda, perkiraan tingkat penggunaan (belum dicoba, dicoba, atau digunakan) dan perkiraan berapa lama ekstensi terpasang. Menjawab pertanyaan di halaman itu bersifat opsional. Kunjungan dan jawaban Anda tidak disimpan bersama akun Anda, pengenal instalasi Anda, atau alamat IP Anda, dan dihapus setelah 180 hari.
  • —Jika dubbing gagal di situs selain YouTube, kami menyimpan nama situs (misalnya example.com) agar kami tahu situs mana yang perlu didukung. Kami tidak menyimpan alamat halaman atau videonya.

Bagaimana kami menggunakannya

  • —Alamat email Anda digunakan untuk memasukkan Anda (Supabase Auth), untuk mengirim email layanan tentang akun dan langganan Anda (misalnya konfirmasi pembayaran atau pengingat perpanjangan), dan, hanya jika Anda mengirimkan masukan kepada kami, untuk membalasnya. Kami tidak mengirim email pemasaran.
  • —Teks subtitle diteruskan ke penyedia terjemahan dan ke penyedia text-to-speech untuk menghasilkan audio yang didubbing. Keduanya tidak menyimpan teks ini di luar durasi permintaan. Teks yang akan dibacakan dapat dikirim ke penyedia text-to-speech langsung dari browser Anda; dalam hal ini, penyedia juga menerima alamat IP Anda.
  • —Data peristiwa penggunaan disimpan untuk menerapkan batas paket dan untuk memahami di platform dan bahasa mana layanan ini digunakan. Jumlah menit diatur ulang setiap hari pada pukul 00:00 UTC.
  • —Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun, selamanya.
  • —Masukan digunakan untuk menemukan dan memperbaiki masalah kualitas dubbing serta untuk membalas Anda. Balasan dapat disusun dengan bantuan penyedia AI; seseorang membaca dan menyetujui setiap balasan sebelum dikirim.
  • —Email dukungan digunakan untuk membalas Anda. Penyedia AI mengurutkan setiap email ke dalam kategori (pembayaran, masalah, pertanyaan, atau spam) dan mendeteksi bahasanya, serta dapat membantu menyusun balasan; seseorang membaca dan menyetujui setiap balasan sebelum dikirim.
  • —Aplikasi Android menggunakan status pemutaran aplikasi YouTube hanya di perangkat Anda, untuk memulai setiap kalimat yang disulih suara pada momen yang tepat. Seperti ekstensi peramban, aplikasi mengirim ID video dan subtitel ke server kami untuk diterjemahkan dan disulih suarakan.

Layanan pihak ketiga

  • —Supabase — otentikasi dan database (email, paket, peristiwa penggunaan, preferensi). Kebijakan privasi: supabase.com/privacy.
  • —Penyedia terjemahan — di YouTube, paket gratis pada versi ekstensi saat ini menggunakan terjemahan otomatis bawaan YouTube di peramban Anda, sehingga teks subtitle tidak sampai ke penyedia terjemahan kami. Versi ekstensi yang lebih lama, serta penggunaan gratis di situs lain hingga hal itu dinonaktifkan, masih mengirimkannya ke penyedia di bawah ini, begitu pula terjemahan AI pada Basic: DeepSeek secara default, dengan Groq, Google Gemini (API berbayar) dan Anthropic Claude digunakan sebagai alternatif atau cadangan. Tidak ada data yang disimpan untuk pelatihan.
  • —Penyedia sintesis ucapan — Microsoft Edge TTS, Google Cloud Text-to-Speech dan OpenAI. Teks diproses secara real time dan tidak disimpan.
  • —Stripe — pemrosesan pembayaran. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan detail kartu Anda. Kebijakan privasi: stripe.com/privacy.
  • —Penyedia pengenalan suara — Groq, digunakan hanya ketika video tidak memiliki subtitle sendiri. Audio diproses secara real-time, tidak disimpan, dan tidak dipertahankan untuk pelatihan.
  • —Brevo — mengirim email kami (email masuk dan konfirmasi, email akun dan langganan, balasan atas masukan Anda). Brevo menerima alamat email Anda dan isi email. Kebijakan privasi: brevo.com/legal/privacypolicy.
  • —Penyedia AI untuk masukan dan email dukungan — Groq mendiagnosis terjemahan di balik dub yang Anda nilai buruk, dan balasan atas masukan Anda dapat disusun dengan salah satu penyedia terjemahan yang tercantum di atas. Email dukungan yang dikirim ke hello@dubly.me diklasifikasikan ke dalam kategori dan balasannya dapat disusun dengan cara yang sama. Ketentuan yang sama berlaku: tidak ada data yang disimpan untuk pelatihan.
  • —Resend — menerima email yang dikirim ke alamat dukungan kami dan meneruskannya ke server kami. Resend memproses alamat pengirim dan isi email. Kebijakan privasi: resend.com/legal/privacy-policy.
  • —YouTube (Google) — untuk membaca subtitel video, aplikasi Android memuat halaman YouTube dari video yang Anda bagikan di dalam aplikasi tanpa menampilkannya atau memutar videonya. YouTube menerima alamat IP dan informasi perangkat Anda, seperti pada kunjungan apa pun ke YouTube. Kebijakan privasi: policies.google.com/privacy.

Retensi data

  • —Data akun Anda (email, status paket, data penggunaan) disimpan selama akun Anda ada.
  • —Teks subtitle dan terjemahan tidak disimpan terkait akun Anda. Trek subtitle asli dan terjemahannya di-cache berdasarkan pengenal video publik. Audio dubbing dihasilkan untuk setiap permintaan dan tidak disimpan di server kami. Satu-satunya pengecualian adalah video contoh kami: kami menyiapkan audio sulih suaranya terlebih dahulu dan menyimpannya di server kami agar cepat dimulai. Audio ini tidak berisi data pribadi.
  • —Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja di ekstensi: buka saat sudah masuk dan tekan Hapus akun. Anda juga dapat mengirim email ke kami di hello@dubly.me.
  • —Aktivitas layanan akan dihapus setelah 180 hari. Aktivitas yang ditautkan ke akun Anda akan dihapus bersamaan dengan akun Anda.
  • —Masukan disimpan selama akun Anda ada dan dihapus bersama dengan akun Anda.
  • —Email dukungan dihapus satu tahun setelah pesan terakhir dalam percakapan.
  • —Saat Anda menghapus akun, kami menyimpan hash satu arah dari alamat email Anda — bukan alamatnya sendiri — untuk dua tujuan. Agar batas harian paket gratis tidak dapat direset dengan menghapus akun dan membuatnya kembali, hash dan penggunaan hari itu disimpan hingga akhir hari berikutnya. Agar kami tidak mengirimkan permintaan satu kali untuk ulasan toko kepada Anda untuk kedua kalinya, hash disimpan hingga Anda meminta kami menghapusnya.

Hak Anda

  • —Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja.
  • —Untuk mengekspor atau menghapus data Anda, hubungi kami di alamat di bawah ini.
  • —Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Anda memiliki hak tambahan berdasarkan GDPR.

Cookie

  • —Kami tidak mengatur cookie pelacakan atau iklan kecuali Anda memilih untuk mengizinkannya. Memilih "hanya yang diperlukan" di pemberitahuan cookie berarti tidak ada yang diatur sama sekali. Jika Anda menerima analitik, Google Analytics mengatur cookie dan alamat IP Anda dianonimkan.
  • —Sesi masuk ekstensi Anda disimpan di storage ekstensi browser, bukan di cookie. Ekstensi tidak membaca atau mengirim cookie dari situs yang Anda kunjungi.

Kontak

  • —Pertanyaan atau permintaan: hello@dubly.me
  • —Terakhir diperbarui: 24 Oktober 2026

Penggunaan terbatas

  • —Data yang dikumpulkan oleh dubly.me hanya digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan dubbing. Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan, pembuatan profil berbasis minat, atau tujuan apa pun yang tidak terkait dengan fungsi inti ekstensi.

Keamanan data

  • —Semua data yang ditransmisikan ke server kami dikirim melalui koneksi HTTPS terenkripsi.
  • —Data akun yang disimpan di basis data kami (Supabase) dilindungi menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri. Baik audio video yang Anda tonton maupun audio dubbing yang kami hasilkan tidak disimpan di server kami. Trek subtitle dan terjemahannya di-cache berdasarkan pengenal video publik, tanpa tautan ke akun Anda. Satu-satunya pengecualian adalah audio sulih suara video contoh kami.

Izin Chrome

  • —storage — menyimpan sesi masuk Anda dan preferensi antarmuka Anda di browser.
  • —scripting — mendeteksi video aktif dan menyuntikkan antarmuka dubbing. Kami hanya membaca data subtitle dari halaman, bukan riwayat penjelajahan atau konten pribadi Anda.
  • —identity — digunakan hanya untuk aliran masuk opsional "Lanjutkan dengan Google".
  • —Izin host — diperlukan untuk menjalankan ekstensi di situs video tempat Anda mengaktifkan dubbing. Ekstensi hanya bertindak pada halaman setelah menemukan elemen video dan Anda memulai dub.

Privasi anak-anak

  • —dubly.me tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak-anak.

Pembaruan kebijakan

  • —Jika kami membuat perubahan materi pada kebijakan ini, kami akan memperbarui tanggal di bagian bawah halaman ini.
  • —Penggunaan berkelanjutan ekstensi setelah perubahan diposting merupakan penerimaan kebijakan yang diperbarui.

Pengontrol Data

  • —Sisum OÜ, kode registrasi 16335961.
  • —Kaasiku tn 32b, Jõhvi küla, Jõhvi vald, 41541 Ida-Viru maakond, Estonia.
  • —Kontak: hello@dubly.me

Dasar Hukum Pemrosesan (GDPR Art. 6)

  • —Alamat email — pelaksanaan kontrak (Art. 6(1)(b)): diperlukan untuk mengotentikasi dan mengelola akun Anda.
  • —Data penggunaan — pelaksanaan kontrak (Pasal 6(1)(b)): diperlukan untuk memberlakukan batas paket gratis.
  • —Teks subtitle — pelaksanaan kontrak (Art. 6(1)(b)): diperlukan untuk menyediakan layanan dubbing.
  • —Masukan — kepentingan sah (Art. 6(1)(f)): meningkatkan kualitas dubbing dan membalas masukan yang Anda pilih untuk kirimkan kepada kami.
  • —Email dukungan — kepentingan sah (Art. 6(1)(f)): membalas pesan yang Anda kirimkan kepada kami.

Otoritas Pengawas

  • —Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas. Di Estonia: Inspektorat Perlindungan Data (Andmekaitse Inspektsioon), www.aki.ee.
  • —Jika berlokasi di negara UE/EEA lain, Anda dapat menghubungi otoritas pengawas setempat.

Penduduk California (CCPA)

  • —Kami tidak menjual data pribadi. Penduduk California dapat menghubungi kami di hello@dubly.me untuk menggunakan hak tambahan apa pun berdasarkan CCPA.