dubly.me

Juridisk

Privatlivspolitik

dubly.me er en browserudvidelse (Chrome, Firefox), der dubber videoer på YouTube, Netflix og andre platforme i realtid. Denne side forklarer, hvilke data vi indsamler, hvorfor, og hvordan de håndteres.

Hvad vi indsamler

  • —E-mailadresse — når du opretter en konto eller logger ind.
  • —Underteksttekst fra den video, du ser — sendes til vores server kun når du aktiverer dubbing, for at oversætte den og generere dubbet lyd. For YouTube-videoer hentet via vores server, cacher vi videoens originale undertekstspor mod det offentlige video-ID, så gentagne visninger ikke henter det igen. Oversættelser caches på samme måde, mod video-ID'et og målsproget, så den samme video ikke oversættes to gange. Ingen af cacherne er knyttet til din konto.
  • —Brugshændelsesdata, knyttet til din konto – for hver dubbingsession: platformen (for eksempel YouTube, Udemy, Vimeo, Netflix, Coursera, edX, TED eller Rumble), en videoidendifikator, dit sprog, antallet af undertekstsegmenter og antallet af syntetiserede tegn. Bruges til at håndhæve abonnementsgrænser og til grundlæggende tjenesteanalyse.
  • —Sprog- og stemmepræferencer (målsprog, stemmekøn, taleperson) — gemmes på vores server mod din konto, så dine indstillinger følger dig på tværs af sessioner.
  • —Omtrentligt land — udledt fra din IP-adresse via vores hostingudbyder, bruges til analyse og misbrugsdetektion.
  • —En ensrettet, saltet hash af din IP-adresse — bruges kun til at detektere misbrug af gratisplanen på tværs af flere konti. Vi gemmer ikke din rå IP-adresse.
  • —En tilfældig installationsidentifikator – oprettet i din browser første gang udvidelsen kontakter vores server og gemt i udvidelsens lager. Vi bruger den til at tælle gratis minutter pr. installation samt pr. konto, så gratisplanen ikke kan nulstilles ved at tilmelde sig med en ny e-mailadresse. Den er ikke knyttet til din identitet, indeholder ingen enheds- eller hardwareoplysninger og forsvinder, når du fjerner udvidelsen.
  • —Lyd fra den video, du ser — kun når videoen slet ingen undertekster har, og kun på betalte abonnementer. Den sendes til automatisk transskription, så der er noget at oversætte og dubbe. Lyden selv gemmes ikke; den resulterende transskription caches mod det offentlige video-ID, ligesom et undertekstspor, og er ikke knyttet til din konto.
  • —Tjenestehændelser, knyttet til din konto og installationsidentifikator – når en grænse for en plan nås, når en dubbing-anmodning fejler på vores side, når dubbet lyd ikke kan afspilles i din browser, hvor lang tid den første dubbede sætning tog om at starte (registreret kun som et interval, såsom 2–4 sekunder), når prisskærmen i udvidelsen åbnes, hvordan din konto blev oprettet (efter at have nået en grænse, ved at opgradere en gæstesession eller direkte), og, hvis du vælger at svare, hvordan du hørte om dubly.me (valgt fra en fast liste: søgning i butik, en ven, YouTube eller sociale medier, dubly.me-webstedet eller andet). Navnet på din browser (for eksempel Chrome eller Firefox) registreres sammen med disse hændelser, med dubbing-forbrugsregistreringer og med feedback, du sender. Bruges til at forstå, hvor gratisplanen holder op med at virke for folk, hvilke kanaler der bringer nye brugere, og hvordan man får dubbing til at starte hurtigere og fejle sjældnere. Intet video-id, underteksttekst eller IP-adresse registreres sammen med disse hændelser.
  • —Feedback, du vælger at sende — hvis du bedømmer en dubbing i udvidelsen, gemmer vi din bedømmelse (tommel op eller tommel ned), din valgfrie kommentar, adressen på videosiden, målsproget og platformen, knyttet til din konto og installationsidentifikator. Når du bedømmer en dubbing som dårlig, sendes de originale undertekstlinjer og deres oversættelser fra den video til en AI-udbyder for at finde ud af, hvad der gik galt.
  • —E-mails, du sender til vores support-adresse — hvis du skriver til hello@dubly.me, gemmer vi afsenderadressen, modtagerne, emnet, beskedens almindelige tekst og dens dato. Vedhæftede filer gemmes ikke.
  • —Hvis du bruger dubly.me Android-appen: ID'et på den YouTube-video, du deler til appen, og afspilningstilstanden for YouTube-appen (afspiller eller sat på pause, position, hastighed og videotitel), som appen læser på din enhed via Androids notifikationsadgang. Appen læser ikke dine notifikationer. Afspilningstilstanden forbliver på din enhed.
  • —Når du fjerner udvidelsen, åbner din browser en side på dubly.me. Dens adresse indeholder udvidelsesversionen, dit dubleringssprog, et groft brugsniveau (ikke prøvet, prøvet eller brugt) og omtrent hvor længe udvidelsen har været installeret. Det er valgfrit at svare på spørgsmålet på den side. Besøget og dit svar gemmes ikke sammen med din konto, din installationsidentifikator eller din IP-adresse og slettes efter 180 dage.
  • —Hvis dubleringen mislykkes på et andet websted end YouTube, gemmer vi webstedets navn (for eksempel example.com), så vi ved, hvilke websteder vi skal understøtte. Vi gemmer ikke sideadressen eller videoen.

Hvordan vi bruger det

  • —Din e-mailadresse bruges til at logge dig ind (Supabase Auth), til at sende service-e-mails om din konto og dit abonnement (for eksempel en betalingsbekræftelse eller en fornyelsespåmindelse) og, kun hvis du sender os feedback, til at svare på den. Vi sender ikke marketing-e-mails.
  • —Undertekst videresendes til en oversættelsesudbyder og til en tekst-til-tale-udbyder for at generere den dubbede lyd. Ingen af dem gemmer denne tekst ud over anmodningens varighed. Teksten, der skal læses op, kan blive sendt til tekst-til-tale-udbyderen direkte fra din browser; i så fald modtager udbyderen også din IP-adresse.
  • —Brugerhændelsesdata gemmes for at anvende planbegrænsninger og for at forstå, på hvilke platforme og sprog tjenesten bruges. Minuttællinger nulstilles hver dag kl. 00:00 UTC.
  • —Vi sælger, udlejer eller handler aldrig med dine personlige data til tredjeparter.
  • —Feedback bruges til at finde og løse problemer med dubbingkvaliteten og til at svare dig. Et svar kan udkastes med hjælp fra en AI-udbyder; en person læser og godkender hvert svar, før det sendes.
  • —Support-e-mails bruges til at svare dig. En AI-udbyder sorterer hver e-mail i en kategori (betaling, problem, spørgsmål eller spam) og registrerer dens sprog, og kan hjælpe med at udkaste et svar; en person læser og godkender hvert svar, før det sendes.
  • —Android-appen bruger kun YouTube-appens afspilningstilstand på din enhed til at starte hver dubbet sætning på det rigtige tidspunkt. Ligesom browserudvidelsen sender den video-ID'et og underteksterne til vores server for at oversætte og indtale dem.

Tredjepartstjenester

  • —Supabase — godkendelse og database (e-mail, plan, brugerhændelser, præferencer). Privatlivspolitik: supabase.com/privacy.
  • —Oversættelsesudbydere — på YouTube bruger gratisabonnementet i den nuværende udvidelse YouTubes egen automatiske oversættelse i din browser, så underteksttekst ikke når vores oversættelsesudbydere. Ældre versioner af udvidelsen og gratis brug på andre websteder, indtil det slås fra, sender den stadig til udbyderne nedenfor, ligesom AI-oversættelse på Basic: som standard DeepSeek, med Groq, Google Gemini (betalt API) og Anthropic Claude brugt som alternativer eller fallback. Ingen data gemmes til træning.
  • —Talegenerseringsudbydere — Microsoft Edge TTS, Google Cloud Text-to-Speech og OpenAI. Tekst behandles i realtid og gemmes ikke.
  • —Stripe — betalingsbehandling. Vi ser eller gemmer aldrig dine kortoplysninger. Privatlivspolitik: stripe.com/privacy.
  • —Talegenkendelsesudbyder — Groq, bruges kun når en video ikke har sine egne undertekster. Lyd behandles i realtid, gemmes ikke og opbevares ikke til træning.
  • —Brevo — sender vores e-mails (login- og bekræftelses-e-mails, konto- og abonnements-e-mails, svar på din feedback). Modtager din e-mailadresse og indholdet af e-mailen. Privatlivspolitik: brevo.com/legal/privacypolicy.
  • —AI-udbydere til feedback og support-e-mails — Groq diagnosticerer oversættelsen bag en dubbing, du har bedømt som dårlig, og svar på din feedback kan udkastes med en af de ovennævnte oversættelsesudbydere. Support-e-mails sendt til hello@dubly.me klassificeres i en kategori og kan få udkastet et svar på samme måde. De samme vilkår gælder: ingen data gemmes til træning.
  • —Resend — modtager e-mails sendt til vores support-adresse og videresender dem til vores server. Behandler afsenderadressen og indholdet af e-mailen. Privatlivspolitik: resend.com/legal/privacy-policy.
  • —YouTube (Google) — for at læse en videos undertekster indlæser Android-appen YouTube-siden for den video, du delte, inde i appen uden at vise den eller afspille videoen. YouTube modtager din IP-adresse og enhedsoplysninger, som ved ethvert besøg på YouTube. Privatlivspolitik: policies.google.com/privacy.

Dataopbevaring

  • —Dine kontooplysninger (e-mail, planstatus, brugsdata) gemmes, så længe din konto eksisterer.
  • —Underteksttekst og oversættelser gemmes ikke sammen med din konto. Originale undertekstspor og deres oversættelser caches mod den offentlige videoidentifikator. Dubbet lyd genereres for hver anmodning og gemmes ikke på vores servere. Den eneste undtagelse er vores eksempelvideo: Vi forbereder dens dubbede lyd på forhånd og opbevarer den på vores servere, så den starter hurtigt. Den indeholder ingen personoplysninger.
  • —Du kan slette din konto når som helst i udvidelsen: åbn den, mens du er logget ind, og tryk på Slet konto. Du kan også sende os en e-mail på hello@dubly.me.
  • —Tjenestehændelser slettes efter 180 dage. Hændelser, der er knyttet til din konto, slettes sammen med din konto.
  • —Feedback opbevares, så længe din konto eksisterer, og slettes sammen med din konto.
  • —Support-e-mails slettes et år efter den seneste besked i samtalen.
  • —Når du sletter din konto, beholder vi en ensrettet hash af din e-mailadresse — ikke selve adressen — til to formål. For at gratisplanens daglige grænse ikke kan nulstilles ved at slette en konto og oprette den igen, gemmes hashen og den pågældende dags forbrug indtil udgangen af den følgende dag. For at vi ikke sender dig vores engangsanmodning om en anmeldelse i butikken en anden gang, gemmes hashen, indtil du beder os om at fjerne den.

Dine rettigheder

  • —Du har ret til til enhver tid at få adgang til, korrigere eller slette dine personlige data.
  • —For at eksportere eller slette dine data, kontakt os på adressen nedenfor.
  • —Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, har du yderligere rettigheder under GDPR.

Cookies

  • —Vi sætter ingen tracking- eller reklamecookies, medmindre du tilmelder dig. Hvis du vælger "kun nødvendige" i cookie-meddelelsen, sættes der slet ingen. Hvis du accepterer analyse, sætter Google Analytics cookies, og din IP-adresse anonymiseres.
  • —Din udvidelsessession gemmes i browserens udvidelseslager, ikke i cookies. Udvidelsen læser eller sender ikke cookies fra de websteder, du besøger.

Kontakt

  • —Spørgsmål eller anmodninger: hello@dubly.me
  • —Senest opdateret: 24. oktober 2026

Begrænset brug

  • —Data indsamlet af dubly.me bruges udelukkende til at levere og forbedre dubbingtjenesten. Vi bruger ikke dine data til reklamer, interessebaseret profilering eller noget formål, der ikke er relateret til udvidelsens kernefunktion.

Datasikkerhed

  • —Alle data, der overføres til vores servere, sendes via krypterede HTTPS-forbindelser.
  • —Kontodata, der er gemt i vores database (Supabase), beskyttes med branchestandard sikkerhedsforanstaltninger. Hverken lyden af den video, du ser, eller den dubbede lyd, vi genererer, gemmes på vores servere. Undertekstspor og deres oversættelser caches mod offentlige videoidentifikatorer uden link til din konto. Den eneste undtagelse er den dubbede lyd fra vores eksempelvideo.

Chrome-tilladelser

  • —storage — gemmer din login-session og dine interfacepræferencer i browseren.
  • —scripting — registrerer den aktive video og indsætter dubbing-interfacet. Vi læser kun undertekstdata fra siden, ikke din browserhistorik eller personlige indhold.
  • —identity — bruges kun til den valgfrie "Fortsæt med Google" login-flow.
  • —Host-tilladelser — påkrævet for at køre udvidelsen på videowebstederne, hvor du aktiverer dubbing. Udvidelsen handler kun på en side, når den finder et videoelement, og du starter en dub.

Børns privatliv

  • —dubly.me henvender sig ikke til børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige data fra børn.

Politikopdateringer

  • —Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, opdaterer vi datoen nederst på siden.
  • —Fortsat brug af udvidelsen efter offentliggjorte ændringer udgør accept af den opdaterede politik.

Dataansvarlig

  • —Sisum OÜ, registreringskode 16335961.
  • —Kaasiku tn 32b, Jõhvi küla, Jõhvi vald, 41541 Ida-Viru maakond, Estland.
  • —Kontakt: hello@dubly.me

Retsgrundlag for behandling (GDPR Art. 6)

  • —E-mailadresse — opfyldelse af kontrakt (Art. 6(1)(b)): nødvendigt for at godkende og administrere din konto.
  • —Brugsdata — kontraktudførelse (Art. 6(1)(b)): nødvendigt for at håndhæve gratisplanens grænse.
  • —Underteksttekst — opfyldelse af kontrakt (Art. 6(1)(b)): nødvendigt for at levere dubbingtjenesten.
  • —Feedback — legitim interesse (Art. 6(1)(f)): forbedring af dubbingkvaliteten og besvarelse af feedback, du har valgt at sende os.
  • —Support-e-mails — legitim interesse (Art. 6(1)(f)): besvarelse af de beskeder, du sender til os.

Tilsynsmyndighed

  • —Du har ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. I Estland: Datatilsynet (Andmekaitse Inspektsioon), www.aki.ee.
  • —Hvis du befinder dig i et andet EU/EØS-land, kan du kontakte din lokale tilsynsmyndighed.

Californiske borgere (CCPA)

  • —Vi sælger ikke personlige data. Californiske borgere kan kontakte os på hello@dubly.me for at udøve yderligere rettigheder under CCPA.