حقوقی
سیاست حفظ حریم خصوصی
dubly.me یک افزونه مرورگر (Chrome، Firefox) است که ویدیوها را در YouTube، Netflix و پلتفرم‌های دیگر به‌صورت لحظه‌ای دوبله می‌کند. این صفحه توضیح می‌دهد چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم، چرا، و چگونه با آن‌ها رفتار می‌شود.
آنچه جمع‌آوری می‌کنیم
- —آدرس ایمیل — هنگام ایجاد حساب کاربری یا ورود.
- —متن زیرنویس ویدیویی که تماشا می‌کنید — فقط زمانی به سرور ما ارسال می‌شود که دوبله را فعال کنید، تا ترجمه شده و صدای دوبله‌شده تولید شود. برای ویدیوهای YouTube که از طریق سرور ما دریافت می‌شوند، ما زیرنویس اصلی ویدیو را با شناسه عمومی ویدیو ذخیره (کش) می‌کنیم تا بازدیدهای مکرر نیازی به دریافت مجدد آن نداشته باشند. ترجمه‌ها نیز به همین روش، با شناسه ویدیو و زبان مقصد ذخیره (کش) می‌شوند تا یک ویدیو دو بار ترجمه نشود. هیچ یک از این کش‌ها به حساب کاربری شما مرتبط نیست.
- —داده‌های رویداد استفاده، مرتبط با حساب شما — برای هر جلسه دوبله: پلتفرم (به عنوان مثال YouTube، Udemy، Vimeo، Netflix، Coursera، edX، TED یا Rumble)، شناسه ویدیو، زبان مقصد، تعداد بخش‌های زیرنویس و تعداد نویسه‌های سنتز شده. برای اعمال محدودیت‌های طرح و تحلیل‌های اولیه سرویس استفاده می‌شود.
- —ترجیحات زبان و صدا (زبان هدف، جنسیت صدا، ارائه‌دهنده گفتار) — در سرور ما در برابر حساب شما ذخیره می‌شود، بنابراین تنظیمات شما در طول جلسات همراه شما هستند.
- —کشور تقریبی — مشتق شده از آدرس IP شما از طریق ارائه‌دهنده میزبانی ما، برای تجزیه و تحلیل و تشخیص سوء استفاده استفاده می‌شود.
- —یک هش یک‌طرفه و نمکی از آدرس IP شما — فقط برای تشخیص سوء استفاده از طرح رایگان در حساب‌های متعدد استفاده می‌شود. ما آدرس IP خام شما را ذخیره نمی‌کنیم.
- —یک شناسه نصب تصادفی — که اولین بار که افزونه با سرور ما تماس می‌گیرد در مرورگر شما ایجاد می‌شود و در حافظه افزونه نگهداری می‌شود. ما از آن برای شمارش دقایق رایگان به ازای هر نصب و همچنین به ازای هر حساب استفاده می‌کنیم، بنابراین طرح رایگان را نمی‌توان با ثبت‌نام با یک آدرس ایمیل جدید بازنشانی کرد. این شناسه به هویت شما مرتبط نیست، حاوی اطلاعات دستگاه یا سخت‌افزار نیست و هنگام حذف افزونه از بین می‌رود.
- —صدای ویدیویی که تماشا می‌کنید — فقط زمانی که ویدیو هیچ زیرنویسی ندارد، و فقط در طرح‌های پولی. برای رونویسی خودکار ارسال می‌شود تا چیزی برای ترجمه و دوبله وجود داشته باشد. خود صدا ذخیره نمی‌شود؛ رونویسی حاصله با شناسه عمومی ویدیو، مانند یک زیرنویس، ذخیره (کش) می‌شود و به حساب کاربری شما مرتبط نیست.
- —رویدادهای سرویس، مرتبط با حساب کاربری و شناسه نصب شما — زمانی که به محدودیت طرح می‌رسید، زمانی که درخواست دوبله از سمت ما شکست می‌خورد، زمانی که صدای دوبله‌شده در مرورگر شما پخش نمی‌شود، مدت زمانی که طول کشید تا اولین جمله دوبله‌شده شروع شود (فقط به‌صورت یک بازه ثبت می‌شود، مانند ۲–۴ ثانیه)، زمانی که صفحه قیمت‌گذاری در افزونه باز می‌شود، نحوه ایجاد حساب کاربری شما (پس از رسیدن به محدودیت، با ارتقای یک نشست مهمان، یا مستقیماً)، و در صورت تمایل به پاسخ، اینکه چگونه با dubly.me آشنا شدید (انتخاب از یک فهرست ثابت: جستجوی فروشگاه، یک دوست، YouTube یا شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت dubly.me، یا موارد دیگر). نام مرورگر شما (برای مثال Chrome یا Firefox) همراه با این رویدادها، همراه با سوابق مصرف دوبله و همراه با بازخوردی که ارسال می‌کنید ثبت می‌شود. برای درک اینکه طرح رایگان برای افراد در کجا از کار می‌افتد، کدام کانال‌ها کاربران جدید را جذب می‌کنند، و چگونه می‌توان شروع دوبله را سریع‌تر و شکست آن را کمتر کرد، استفاده می‌شود. هیچ شناسه ویدیو، متن زیرنویس یا آدرس IP همراه با این رویدادها ثبت نمی‌شود.
- —بازخوردی که تصمیم به ارسال آن می‌گیرید — اگر یک دوبله را در افزونه رتبه‌بندی کنید، رتبه شما (پسندیدن یا نپسندیدن)، نظر اختیاری شما، آدرس صفحه ویدیو، زبان مقصد و پلتفرم را ذخیره می‌کنیم که به حساب کاربری و شناسه نصب شما مرتبط است. وقتی دوبله‌ای را بد ارزیابی می‌کنید، خطوط اصلی زیرنویس و ترجمه‌های آن‌ها از آن ویدیو برای یک ارائه‌دهنده هوش مصنوعی ارسال می‌شود تا مشخص شود چه چیزی اشتباه پیش رفته است.
- —ایمیل‌هایی که به آدرس پشتیبانی ما ارسال می‌کنید — اگر به hello@dubly.me بنویسید، آدرس فرستنده، گیرندگان، موضوع، متن ساده پیام و تاریخ آن را ذخیره می‌کنیم. پیوست‌ها ذخیره نمی‌شوند.
- —اگر از اپلیکیشن اندروید dubly.me استفاده می‌کنید: شناسه ویدیوی YouTube که به اپلیکیشن اشتراک می‌گذارید، و وضعیت پخش اپلیکیشن YouTube (در حال پخش یا متوقف، موقعیت، سرعت و عنوان ویدیو)، که اپلیکیشن آن را روی دستگاه شما از طریق دسترسی به اعلان‌های Android می‌خواند. اپلیکیشن اعلان‌های شما را نمی‌خواند. وضعیت پخش روی دستگاه شما باقی می‌ماند.
- —وقتی افزونه را حذف می‌کنید — مرورگر شما صفحه‌ای را در dubly.me باز می‌کند. آدرس آن شامل نسخه افزونه، زبان دوبله شما، سطح استفاده تقریبی (امتحان‌نشده، امتحان‌شده یا استفاده‌شده) و مدت تقریبی نصب افزونه است. پاسخ دادن به سؤال آن صفحه اختیاری است. بازدید و پاسخ شما با حساب کاربری، شناسه نصب یا آدرس IP شما ذخیره نمی‌شود و پس از 180 روز حذف می‌شوند.
- —اگر دوبله در سایتی غیر از YouTube ناموفق باشد، نام سایت (برای مثال example.com) را ذخیره می‌کنیم تا بدانیم کدام سایت‌ها را باید پشتیبانی کنیم. آدرس صفحه یا ویدیو را ذخیره نمی‌کنیم.
چگونه از آن استفاده می‌کنیم
- —آدرس ایمیل شما برای ورود به سیستم (Supabase Auth)، ارسال ایمیل‌های خدماتی درباره حساب کاربری و اشتراک شما (برای مثال تأیید پرداخت یا یادآوری تمدید) و، تنها در صورتی که برای ما بازخورد ارسال کنید، پاسخ به آن استفاده می‌شود. ما ایمیل‌های بازاریابی ارسال نمی‌کنیم.
- —متن زیرنویس به یک ارائه‌دهنده ترجمه و به یک ارائه‌دهنده متن به گفتار برای تولید صدای دوبله شده ارسال می‌شود. هیچ‌کدام این متن را فراتر از مدت زمان درخواست ذخیره نمی‌کنند. متنی که باید خوانده شود ممکن است مستقیماً از مرورگر شما به ارائه‌دهنده متن به گفتار ارسال شود؛ در این صورت ارائه‌دهنده نشانی IP شما را نیز دریافت می‌کند.
- —داده‌های رویداد استفاده برای اعمال محدودیت‌های طرح و درک اینکه خدمات در کدام پلتفرم‌ها و زبان‌ها استفاده می‌شود، ذخیره می‌شود. شمارش دقیقه‌ها هر روز در ساعت ۰۰:۰۰ UTC بازنشانی می‌شود.
- —ما هرگز داده‌های شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم یا مبادله نمی‌کنیم.
- —بازخورد برای یافتن و رفع مشکلات کیفیت دوبله و پاسخ‌دادن به شما استفاده می‌شود. پاسخ ممکن است با کمک یک ارائه‌دهنده هوش مصنوعی پیش‌نویس شود؛ یک شخص هر پاسخ را پیش از ارسال می‌خواند و تأیید می‌کند.
- —ایمیل‌های پشتیبانی برای پاسخ‌دادن به شما استفاده می‌شوند. یک ارائه‌دهنده هوش مصنوعی هر ایمیل را در یک دسته‌بندی (پرداخت، مشکل، سؤال یا هرزنامه) قرار می‌دهد و زبان آن را تشخیص می‌دهد، و ممکن است در پیش‌نویس پاسخ کمک کند؛ یک شخص هر پاسخ را پیش از ارسال می‌خواند و تأیید می‌کند.
- —اپلیکیشن اندروید از وضعیت پخش اپلیکیشن YouTube فقط روی دستگاه شما استفاده می‌کند، تا هر جمله دوبله‌شده را در لحظه درست شروع کند. مانند افزونه مرورگر، شناسه ویدیو و زیرنویس‌ها را برای ترجمه و صداگذاری به سرور ما می‌فرستد.
خدمات شخص ثالث
- —Supabase — احراز هویت و پایگاه داده (ایمیل، طرح، رویدادهای استفاده، ترجیحات). خط مشی رازداری: supabase.com/privacy.
- —ارائه‌دهندگان ترجمه — در YouTube، طرح رایگان در افزونه فعلی از ترجمه خودکار خود YouTube در مرورگر شما استفاده می‌کند، بنابراین متن زیرنویس به ارائه‌دهندگان ترجمه ما نمی‌رسد. نسخه‌های قدیمی‌تر افزونه، و استفاده رایگان در سایت‌های دیگر تا زمانی که غیرفعال شود، هنوز آن را به ارائه‌دهندگان زیر می‌فرستند، همان‌طور که ترجمه هوش مصنوعی در Basic نیز می‌فرستد: به طور پیش‌فرض DeepSeek، با Groq، Google Gemini (API پولی) و Anthropic Claude به عنوان جایگزین یا پشتیبان. هیچ داده‌ای برای آموزش نگهداری نمی‌شود.
- —ارائه‌دهندگان سنتز گفتار — Microsoft Edge TTS، Google Cloud Text-to-Speech و OpenAI. متن به صورت بی‌درنگ پردازش می‌شود و ذخیره نمی‌شود.
- —Stripe — پردازش پرداخت. ما هرگز جزئیات کارت شما را نمی‌بینیم یا ذخیره نمی‌کنیم. سیاست حفظ حریم خصوصی: stripe.com/privacy.
- —ارائه‌دهنده تشخیص گفتار — Groq، فقط زمانی استفاده می‌شود که یک ویدیو زیرنویس خاص خود را ندارد. صدا به صورت بلادرنگ پردازش می‌شود، ذخیره نمی‌شود و برای آموزش نگهداری نمی‌شود.
- —Brevo — ایمیل‌های ما را ارسال می‌کند (ایمیل‌های ورود و تأیید، ایمیل‌های حساب کاربری و اشتراک، پاسخ به بازخورد شما). این سرویس آدرس ایمیل شما و محتوای ایمیل را دریافت می‌کند. سیاست حفظ حریم خصوصی: brevo.com/legal/privacypolicy.
- —ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی برای بازخورد و ایمیل‌های پشتیبانی — Groq ترجمه پشت یک دوبله‌ای که بد ارزیابی کرده‌اید را تشخیص می‌دهد، و پاسخ به بازخورد شما ممکن است با یکی از ارائه‌دهندگان ترجمه ذکر شده در بالا پیش‌نویس شود. ایمیل‌های پشتیبانی ارسال‌شده به hello@dubly.me در یک دسته‌بندی قرار می‌گیرند و ممکن است پاسخ به همان شیوه پیش‌نویس شود. همان شرایط اعمال می‌شود: هیچ داده‌ای برای آموزش نگهداری نمی‌شود.
- —Resend — ایمیل‌های ارسال‌شده به آدرس پشتیبانی ما را دریافت می‌کند و آن‌ها را به سرور ما منتقل می‌کند. این سرویس آدرس فرستنده و محتوای ایمیل را پردازش می‌کند. سیاست حفظ حریم خصوصی: resend.com/legal/privacy-policy.
- —YouTube (Google) — برای خواندن زیرنویس‌های یک ویدیو، اپلیکیشن اندروید صفحه YouTube ویدیویی را که اشتراک گذاشته‌اید درون اپلیکیشن بارگذاری می‌کند بدون اینکه آن را نشان دهد یا ویدیو را پخش کند. YouTube آدرس IP و اطلاعات دستگاه شما را دریافت می‌کند، مانند هر بازدید دیگری از YouTube. سیاست حفظ حریم خصوصی: policies.google.com/privacy.
نگهداری داده‌ها
- —داده‌های حساب شما (ایمیل، وضعیت طرح، داده‌های استفاده) تا زمانی که حساب شما وجود دارد نگهداری می‌شوند.
- —متن زیرنویس و ترجمه‌ها در حساب کاربری شما ذخیره نمی‌شوند. مسیرهای زیرنویس اصلی و ترجمه‌هایشان با شناسه عمومی ویدیو کش می‌شوند. صدای دوبله‌شده برای هر درخواست تولید می‌شود و روی سرورهای ما ذخیره نمی‌شود. تنها استثنا ویدیوی نمونهٔ ما است: صدای دوبلهٔ آن را از پیش آماده می‌کنیم و روی سرورهایمان نگه می‌داریم تا سریع شروع شود. این صدا هیچ داده‌ٔ شخصی ندارد.
- —می‌توانید حساب خود را در هر زمان در افزونه حذف کنید: آن را در حالی که وارد شده‌اید باز کنید و روی حذف حساب کاربری بزنید. همچنین می‌توانید به ما ایمیل بزنید: hello@dubly.me.
- —رویدادهای سرویس پس از 180 روز حذف می‌شوند. رویدادهای مرتبط با حساب کاربری شما همراه با حساب کاربری‌تان حذف می‌شوند.
- —بازخورد تا زمانی که حساب کاربری شما وجود دارد نگهداری می‌شود و همراه با حساب کاربری شما حذف می‌شود.
- —ایمیل‌های پشتیبانی یک سال پس از آخرین پیام در گفتگو حذف می‌شوند.
- —وقتی حساب خود را حذف می‌کنید، ما یک هش یک‌طرفه از آدرس ایمیل شما — نه خود آدرس — را برای دو هدف نگه می‌داریم. تا محدودیت روزانه طرح رایگان با حذف حساب و ساخت دوباره آن بازنشانی نشود، هش و مصرف آن روز تا پایان روز بعد نگهداری می‌شوند. تا درخواست یک‌باره‌مان برای ثبت نظر در فروشگاه را دوباره برای شما نفرستیم، هش تا زمانی که از ما بخواهید آن را حذف کنیم نگهداری می‌شود.
حقوق شما
- —شما حق دسترسی، اصلاح یا حذف داده‌های شخصی خود را در هر زمان دارید.
- —برای صادرات یا حذف داده‌های خود، با ما در آدرس زیر تماس بگیرید.
- —اگر در منطقه اقتصادی اروپا هستید، حقوق اضافی تحت GDPR دارید.
کوکی‌ها
- —ما هیچ کوکی ردیابی یا تبلیغاتی را تنظیم نمی‌کنیم مگر اینکه شما موافقت کنید. انتخاب "فقط ضروری" در اعلان کوکی به این معنی است که هیچ کوکی‌ای اصلاً تنظیم نمی‌شود. اگر تجزیه و تحلیل را بپذیرید، Google Analytics کوکی تنظیم می‌کند و آدرس IP شما ناشناس می‌شود.
- —جلسه ورود به سیستم افزونه شما در storage افزونه مرورگر نگهداری می‌شود، نه در کوکی‌ها. افزونه کوکی‌های سایت‌هایی را که بازدید می‌کنید نمی‌خواند یا ارسال نمی‌کند.
تماس
- —سوالات یا درخواست‌ها: hello@dubly.me
- —آخرین به‌روزرسانی: ۲۴ اکتبر ۲۰۲۶
استفاده محدود
- —داده‌های جمع‌آوری شده توسط dubly.me صرفاً برای ارائه و بهبود سرویس دوبله استفاده می‌شود. ما از داده‌های شما برای تبلیغات، پروفایل‌بندی مبتنی بر علاقه یا هر منظور دیگری که مربوط به عملکرد اصلی افزونه نباشد، استفاده نمی‌کنیم.
امنیت داده‌ها
- —تمام داده‌های منتقل شده به سرورهای ما از طریق اتصالات HTTPS رمزگذاری شده ارسال می‌شوند.
- —داده‌های حساب ذخیره‌شده در پایگاه داده ما (Supabase) با استفاده از اقدامات امنیتی استاندارد صنعت محافظت می‌شوند. نه صدای ویدیویی که تماشا می‌کنید و نه صدای دوبله‌شده‌ای که تولید می‌کنیم روی سرورهای ما ذخیره نمی‌شوند. مسیرهای زیرنویس و ترجمه‌هایشان با شناسه‌های عمومی ویدیو کش می‌شوند، بدون هیچ پیوندی به حساب کاربری شما. تنها استثنا صدای دوبلهٔ ویدیوی نمونهٔ ما است.
مجوزهای کروم
- —storage — جلسه ورود به سیستم و ترجیحات رابط کاربری شما را در مرورگر نگه می‌دارد.
- —scripting — ویدیوی فعال را تشخیص می‌دهد و رابط کاربری دوبله را تزریق می‌کند. ما فقط داده‌های زیرنویس را از صفحه می‌خوانیم، نه تاریخچه مرور یا محتوای شخصی شما را.
- —identity — فقط برای جریان ورود اختیاری "ادامه با Google" استفاده می‌شود.
- —مجوزهای هاست — برای اجرای افزونه در سایت‌های ویدیویی که در آن‌ها دوبله را فعال می‌کنید، لازم است. افزونه فقط زمانی روی یک صفحه عمل می‌کند که یک عنصر ویدیویی پیدا کند و شما یک دوبله را شروع کنید.
حریم خصوصی کودکان
- —dubly.me برای کودکان زیر ۱۳ سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه داده‌های شخصی از کودکان جمع‌آوری نمی‌کنیم.
به‌روزرسانی‌های سیاست
- —اگر تغییرات مادی در این سیاست ایجاد کنیم، تاریخ را در پایین این صفحه به‌روزرسانی خواهیم کرد.
- —استفاده مداوم از افزونه پس از انتشار تغییرات، به منزله پذیرش سیاست به‌روزرسانی شده است.
کنترل‌کننده داده
- —Sisum OÜ، کد ثبت: ۱۶۳۳۵۹۶۱.
- —خیابان کاسیگو ۳۲ب، روستای یوهوی، منطقه یوهوی، کد پستی ۴۱۵۴۱، منطقه ایدا-ویرو، استونی.
- —تماس: hello@dubly.me
مبنای قانونی پردازش (ماده ۶ GDPR)
- —آدرس ایمیل — اجرای قرارداد (ماده ۶ (۱) (ب)): لازم برای احراز هویت و مدیریت حساب شما.
- —داده‌های استفاده — اجرای قرارداد (ماده ۶ (۱) (ب)): لازم برای اعمال محدودیت طرح رایگان.
- —متن زیرنویس — اجرای قرارداد (ماده ۶ (۱) (ب)): لازم برای ارائه سرویس دوبله.
- —بازخورد — منافع مشروع (Art. 6(1)(f)): بهبود کیفیت دوبله و پاسخ‌دادن به بازخوردی که تصمیم گرفتید برای ما ارسال کنید.
- —ایمیل‌های پشتیبانی — منافع مشروع (Art. 6(1)(f)): پاسخ‌دادن به پیام‌هایی که برای ما ارسال می‌کنید.
مرجع نظارتی
- —شما حق دارید شکایتی را به یک مرجع نظارتی ارائه دهید. در استونی: بازرس حفاظت از داده (Andmekaitse Inspektsioon)، www.aki.ee.
- —اگر در کشور دیگری از اتحادیه اروپا/منطقه اقتصادی اروپا هستید، می‌توانید با مرجع نظارتی محلی خود تماس بگیرید.
مقیمان کالیفرنیا (CCPA)
- —ما داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم. مقیمان کالیفرنیا می‌توانند برای اعمال هرگونه حقوق اضافی تحت CCPA با ما در hello@dubly.me تماس بگیرند.