dubly.me

法的情報

プライバシーポリシー

dubly.meは、YouTube、Netflixなどのプラットフォームで動画をリアルタイムに吹き替えるブラウザ拡張機能（Chrome、Firefox）です。このページでは、収集するデータ、その理由、およびその取り扱い方法について説明します。

収集するデータ

  • —メールアドレス — アカウントを作成するかログインするとき。
  • —視聴中の動画の字幕テキスト — 字幕を翻訳し、吹き替え音声を生成するために、吹き替えを有効にした場合にのみ当社のサーバーに送信されます。当社のサーバーを介して取得されたYouTube動画の場合、繰り返し視聴時に再取得されないよう、動画の元の字幕トラックを公開動画IDに関連付けてキャッシュします。翻訳も同様に、動画IDとターゲット言語に関連付けてキャッシュされるため、同じ動画が二度翻訳されることはありません。どちらのキャッシュもお客様のアカウントにはリンクされていません。
  • —アカウントに紐付けられた利用イベントデータ（各吹き替えセッションについて：プラットフォーム（例：YouTube、Udemy、Vimeo、Netflix、Coursera、edX、TED、Rumble）、動画ID、ターゲット言語、字幕セグメントの数、合成された文字数）。プラン制限の適用および基本的なサービス分析のために使用されます。
  • —言語と音声の好み（ターゲット言語、音声の性別、音声プロバイダー） — お客様のアカウントに対してサーバーに保存されるため、セッション間で設定が引き継がれます。
  • —おおよその国 — ホスティングプロバイダー経由でIPアドレスから派生し、分析と不正検出に使用されます。
  • —IPアドレスの一方向ソルトハッシュ — 複数のアカウントにわたる無料プランの不正利用を検出するためにのみ使用されます。生のIPアドレスは保存しません。
  • —ランダムなインストール識別子 — 拡張機能が初めて当社のサーバーに接続した際にブラウザで作成され、拡張機能ストレージに保存されます。これを使用して、インストールごとおよびアカウントごとの無料時間数をカウントするため、新しいメールアドレスでサインアップしても無料プランをリセットすることはできません。これはお客様の個人情報とはリンクされておらず、デバイスやハードウェアの情報は含まれておらず、拡張機能を削除すると消去されます。
  • —視聴中の動画の音声 — 動画に字幕が全くない場合、かつ有料プランでのみ。翻訳および吹き替えの対象となるように、自動文字起こしのために送信されます。音声自体は保存されません。結果として得られる文字起こしは、字幕トラックと同様に公開動画IDに関連付けてキャッシュされ、お客様のアカウントにはリンクされません。
  • —サービスイベント — お客様のアカウントおよびインストール識別子にリンクされます。プラン上限に達したとき、当社側で吹き替えリクエストが失敗したとき、吹き替え音声がお客様のブラウザで再生できなかったとき、最初の吹き替え文の開始までにかかった時間（範囲としてのみ記録されます。例えば2～4秒など）、拡張機能の料金画面が開かれたとき、お客様のアカウントがどのように作成されたか（上限に達した後、ゲストセッションのアップグレードによる、または直接）、およびお客様が回答を選んだ場合、dubly.meをどのように知ったか（固定リストから選択：ストア検索、友人、YouTubeまたはソーシャルメディア、dubly.meのウェブサイト、その他）。お客様のブラウザの名前（例えばChromeまたはFirefox）は、これらのイベント、吹き替え利用記録、およびお客様が送信するフィードバックとともに記録されます。無料プランがどこで人々にとって機能しなくなるか、どのチャネルが新規ユーザーをもたらすか、および吹き替えをより速く開始し、失敗を減らす方法を理解するために使用されます。これらのイベントとともに、動画識別子、字幕テキスト、またはIPアドレスは記録されません。
  • —送信を選択したフィードバック — 拡張機能内で吹き替えを評価すると、お客様の評価（高評価または低評価）、任意のコメント、動画ページのアドレス、ターゲット言語、プラットフォームが、お客様のアカウントおよびインストール識別子に関連付けて保存されます。吹き替えを「悪い」と評価した場合、その動画の元の字幕行とその翻訳がAIプロバイダーに送信され、何が問題だったかを調査します。
  • —サポートアドレス宛てに送信したメール — hello@dubly.me宛てにメールを送信すると、送信者のアドレス、受信者、件名、メッセージのプレーンテキスト、およびその日付を保存します。添付ファイルは保存されません。
  • —dubly.meのAndroidアプリを使用する場合：アプリに共有したYouTube動画のID、およびYouTubeアプリの再生状態（再生中または一時停止中、再生位置、速度、動画タイトル）。アプリは、Androidの通知アクセスを通じて、お客様のデバイス上でこれらを読み取ります。アプリがお客様の通知を読み取ることはありません。再生状態はお客様のデバイス上に留まります。
  • —拡張機能を削除すると、ブラウザが dubly.me のページを開きます。そのアドレスには、拡張機能のバージョン、あなたの吹き替え言語、おおよその使用レベル（未試用、試用済み、使用済み）、および拡張機能がインストールされていたおおよその期間が含まれます。そのページでの質問への回答は任意です。この訪問とあなたの回答は、あなたのアカウント、インストール識別子、またはIPアドレスとともに保存されることはなく、180日後に削除されます。
  • —YouTube 以外のサイトで吹き替えに失敗した場合、どのサイトに対応すべきかを把握するため、サイト名（例：example.com）を保存します。ページのアドレスや動画は保存しません。

使用方法

  • —メールアドレスは、サインイン（Supabase Auth）、アカウントおよびサブスクリプションに関するサービスメール（支払い確認や更新のお知らせなど）の送信に使用され、お客様がフィードバックを送信された場合に限り、その返信にも使用されます。マーケティングメールは送信しません。
  • —字幕テキストは、翻訳プロバイダーとテキスト読み上げプロバイダーに転送され、吹き替え音声が生成されます。どちらもリクエストの期間を超えてこのテキストを保存しません。 読み上げるテキストは、お客様のブラウザから直接テキスト読み上げプロバイダーに送信される場合があります。その場合、プロバイダーはお客様のIPアドレスも受け取ります。
  • —利用イベントデータは、プラン制限の適用と、サービスがどのプラットフォームと言語で使用されているかを理解するために保存されます。分単位のカウントは毎日00:00 UTCにリセットされます。
  • —お客様の個人データを第三者に販売、貸与、取引することは一切ありません。
  • —フィードバックは、吹き替え品質の問題を発見して修正し、お客様に返信するために使用されます。返信はAIプロバイダーの助けを借りて作成される場合がありますが、送信前に必ず人が内容を確認し承認します。
  • —サポートメールは、お客様に返信するために使用されます。AIプロバイダーが各メールをカテゴリー（支払い、問題、質問、またはスパム）に分類し、その言語を検出します。また、返信案の作成を支援する場合があります。送信前に必ず人が内容を確認し承認します。
  • —Androidアプリは、YouTubeアプリの再生状態をお客様のデバイス上でのみ使用し、各吹き替え文を適切なタイミングで開始します。ブラウザ拡張機能と同様に、翻訳および音声化のために、動画IDと字幕を当社のサーバーに送信します。

サードパーティサービス

  • —Supabase — 認証とデータベース（メール、プラン、利用イベント、設定）。プライバシーポリシー：supabase.com/privacy。
  • —翻訳プロバイダー — YouTubeでは、現在の拡張機能の無料プランはお使いのブラウザ内でYouTube独自の自動翻訳を使用するため、字幕テキストは当社の翻訳プロバイダーに送信されません。古いバージョンの拡張機能、および他のサイトでの無料利用（その無料利用が停止されるまで）は、引き続き下記のプロバイダーに送信します。BasicのAI翻訳も同様です。デフォルトはDeepSeekで、Groq、Google Gemini（有料API）、Anthropic Claudeを代替またはフォールバックとして使用します。トレーニングのためにデータは保持されません。
  • —音声合成プロバイダー — Microsoft Edge TTS、Google Cloud Text-to-Speech と OpenAI。テキストはリアルタイムで処理され、保存されません。
  • —Stripe — 決済処理。カード情報を見たり保存したりすることはありません。プライバシーポリシー：stripe.com/privacy。
  • —音声認識プロバイダー — Groq。動画に独自の字幕がない場合にのみ使用されます。音声はリアルタイムで処理され、保存されず、トレーニングのために保持されることもありません。
  • —Brevo — 当社のメール（サインインおよび確認メール、アカウントおよびサブスクリプションに関するメール、フィードバックへの返信）を送信します。お客様のメールアドレスとメールの内容を受け取ります。プライバシーポリシー：brevo.com/legal/privacypolicy。
  • —フィードバックおよびサポートメール用のAIプロバイダー — Groqは、お客様が「悪い」と評価した吹き替えの背後にある翻訳を診断し、フィードバックへの返信は上記の翻訳プロバイダーのいずれかを使って作成される場合があります。hello@dubly.me宛てに送信されたサポートメールはカテゴリーに分類され、同様の方法で返信が作成される場合があります。同じ条件が適用されます：トレーニングのためにデータが保持されることはありません。
  • —Resend — 当社のサポートアドレス宛てに送信されたメールを受信し、当社のサーバーに転送します。送信者のアドレスとメールの内容を処理します。プライバシーポリシー：resend.com/legal/privacy-policy。
  • —YouTube（Google） — 動画の字幕を読み取るため、Androidアプリは、共有された動画のYouTubeページを、表示したり動画を再生したりすることなく、アプリ内に読み込みます。YouTubeへの通常のアクセスと同様に、YouTubeはお客様のIPアドレスとデバイス情報を受け取ります。プライバシーポリシー：policies.google.com/privacy。

データの保持

  • —お客様のアカウントデータ（メールアドレス、プラン状況、利用データ）は、アカウントが存在する限り保持されます。
  • —字幕テキストと翻訳はお客様のアカウントに紐付けて保存されません。元の字幕トラックとその翻訳は、公開動画識別子に紐付けてキャッシュされます。吹き替え音声はリクエストごとに生成され、当社のサーバーには保存されません。 唯一の例外はサンプル動画です。すぐに再生が始まるよう、吹き替え音声を事前に作成してサーバーに保存しています。個人データは含まれていません。
  • —拡張機能内でいつでもアカウントを削除できます: サインインした状態で拡張機能を開き、「アカウントを削除」を押してください。hello@dubly.meまでメールでご連絡いただくこともできます。
  • —サービスイベントは180日後に削除されます。アカウントに関連付けられたイベントは、アカウントと同時に削除されます。
  • —フィードバックは、お客様のアカウントが存在する限り保持され、アカウントと同時に削除されます。
  • —サポートメールは、会話内の最後のメッセージから1年後に削除されます。
  • —アカウントを削除すると、メールアドレスそのものではなく、その一方向ハッシュを2つの目的で保持します。無料プランの1日あたりの上限が、アカウントを削除して再度作成することでリセットされないように、ハッシュとその日の利用状況は翌日の終わりまで保持されます。ストアレビューのための一度きりの依頼を二度送信しないように、ハッシュはお客様が削除を依頼するまで保持されます。

お客様の権利

  • —お客様はいつでも個人データへのアクセス、訂正、削除を要求する権利があります。
  • —データのエクスポートまたは削除については、下記のアドレスにお問い合わせください。
  • —欧州経済領域にお住まいの場合、GDPRに基づく追加の権利があります。

Cookie

  • —お客様がオプトインしない限り、トラッキングまたは広告用のCookieは設定されません。「必要最低限のみ」を選択した場合、Cookieは一切設定されません。分析を承諾された場合、Google AnalyticsがCookieを設定し、IPアドレスは匿名化されます。
  • —拡張機能のサインインセッションは、クッキーではなくブラウザの拡張機能ストレージに保持されます。拡張機能は、お客様が訪問したサイトのクッキーを読み取ったり送信したりしません。

お問い合わせ

  • —ご質問またはご要望：hello@dubly.me
  • —最終更新: 2026年10月24日

限定的な使用

  • —dubly.meが収集したデータは、吹き替えサービスの提供と改善のみに使用されます。広告、関心に基づくプロファイリング、または拡張機能の主な機能に関係のない目的にデータを使用することはありません。

データセキュリティ

  • —サーバーに送信されるすべてのデータは暗号化されたHTTPS接続で送信されます。
  • —当社のデータベース（Supabase）に保存されるアカウントデータは、業界標準のセキュリティ対策で保護されています。視聴中の動画の音声も、当社が生成する吹き替え音声も、当社のサーバーには保存されません。字幕トラックとその翻訳は、お客様のアカウントにリンクされることなく、公開動画識別子に紐付けてキャッシュされます。 唯一の例外は、サンプル動画の吹き替え音声です。

Chrome権限

  • —storage — サインインセッションとインターフェース設定をブラウザに保持します。
  • —scripting — アクティブな動画を検出し、ダビングインターフェースを挿入します。ページから字幕データのみを読み取り、閲覧履歴や個人コンテンツは読み取りません。
  • —identity — オプションの「Googleで続行」サインインフローにのみ使用されます。
  • —Host permissions — ダビングを有効にした動画サイトで拡張機能を実行するために必要です。拡張機能は、動画要素が見つかり、ダビングを開始した場合にのみページ上で動作します。

子供のプライバシー

  • —dubly.meは13歳未満の子供を対象としていません。子供から個人データを意図的に収集することはありません。

ポリシーの更新

  • —このポリシーに重大な変更を加える場合は、このページの下部にある日付を更新します。
  • —変更が公開された後に拡張機能を継続して使用することは、更新されたポリシーへの同意とみなされます。

データ管理者

  • —Sisum OÜ、登録番号 16335961。
  • —エストニア、イダ・ヴィル県、ヨフヴィ、ヨフヴィ村、カースィク通り 32b、郵便番号 41541。
  • —連絡先：hello@dubly.me

処理の法的根拠（GDPR Art. 6）

  • —メールアドレス — 契約の履行（Art. 6(1)(b)）：アカウントの認証と管理に必要。
  • —利用データ — 契約履行（第6条第1項(b)）：無料プランの制限を適用するために必要です。
  • —字幕テキスト — 契約の履行（Art. 6(1)(b)）：吹き替えサービスの提供に必要。
  • —フィードバック — 正当な利益（Art. 6(1)(f)）：吹き替え品質の改善、および、お客様が送信を選択したフィードバックへの返信のため。
  • —サポートメール — 正当な利益（Art. 6(1)(f)）：お客様が送信されたメッセージへの返信のため。

監督機関

  • —監督機関に苦情を申し立てる権利があります。エストニア：データ保護監察院（Andmekaitse Inspektsioon）、www.aki.ee。
  • —他のEU/EEA加盟国にお住まいの場合は、地元の監督機関にお問い合わせください。

カリフォルニア州居住者（CCPA）

  • —当社は個人データを販売しません。カリフォルニア州居住者はhello@dubly.meまでご連絡いただき、CCPAに基づく追加の権利を行使できます。