dubly.me

Juridik

Integritetspolicy

dubly.me är ett webbläsartillägg (Chrome, Firefox) som dubbnar videor på YouTube, Netflix och andra plattformar i realtid. Den här sidan förklarar vilka data vi samlar in, varför och hur de hanteras.

Vad vi samlar in

  • —E-postadress — när du skapar ett konto eller loggar in.
  • —Undertext från videon du tittar på — skickas till vår server endast när du aktiverar dubbning, för att översätta den och generera dubbat ljud. För YouTube-videor som hämtas via vår server, cachar vi videons ursprungliga undertextspår mot det publika video-ID:t så att upprepade visningar inte hämtar det igen. Översättningar cachas på samma sätt, mot video-ID:t och målspråket, så att samma video inte översätts två gånger. Ingen av cacharna är kopplad till ditt konto.
  • —Användningshändelsedata, kopplad till ditt konto – för varje dubbningssession: plattformen (till exempel YouTube, Udemy, Vimeo, Netflix, Coursera, edX, TED eller Rumble), en videobeteckning, ditt målspråk, antalet undertextsegment och antalet syntetiserade tecken. Används för att upprätthålla abonnemangsgränser och för grundläggande tjänstanalys.
  • —Språk- och röstinställningar (målspråk, röstkön, talleverantör) – lagras på vår server mot ditt konto, så att dina inställningar följer dig mellan sessioner.
  • —Ungefärligt land – härlett från din IP-adress via vår hosting-leverantör, används för analys och missbruksdetektering.
  • —En envägssaltad hash av din IP-adress – används endast för att upptäcka missbruk av gratisplanen över flera konton. Vi lagrar inte din råa IP-adress.
  • —En slumpmässig installationsidentifierare – skapad i din webbläsare första gången tillägget kontaktar vår server och lagras i tilläggets lagring. Vi använder den för att räkna gratis minuter per installation samt per konto, så att gratisplanen inte kan återställas genom att registrera sig med en ny e-postadress. Den är inte kopplad till din identitet, innehåller ingen enhets- eller hårdvaruinformation och försvinner när du tar bort tillägget.
  • —Ljud från videon du tittar på — endast när videon inte har några undertexter alls, och endast på betalda abonnemang. Det skickas för automatisk transkription, så att det finns något att översätta och dubba. Själva ljudet lagras inte; den resulterande transkriptionen cachas mot det publika video-ID:t, som ett undertextspår, och är inte kopplad till ditt konto.
  • —Tjänstehändelser, kopplade till ditt konto och din installationsidentifierare – när en plangräns nås, när en dubbningsbegäran misslyckas på vår sida, när dubbat ljud inte kan spelas upp i din webbläsare, hur lång tid det tog innan den första dubbade meningen började spelas upp (registreras endast som ett intervall, till exempel 2–4 sekunder), när prissättningsskärmen i tillägget öppnas, hur ditt konto skapades (efter att en gräns nåtts, genom att uppgradera en gästsession eller direkt), och, om du väljer att svara, hur du hörde talas om dubly.me (valt från en fast lista: sökning i butik, en vän, YouTube eller sociala medier, webbplatsen dubly.me eller annat). Namnet på din webbläsare (till exempel Chrome eller Firefox) registreras tillsammans med dessa händelser, med användningsposter för dubbning och med feedback du skickar. Används för att förstå var gratisplanen slutar fungera för människor, vilka kanaler som bringar nya användare och hur man kan få dubbning att starta snabbare och misslyckas mer sällan. Ingen videoidentifierare, undertexttext eller IP-adress registreras tillsammans med dessa händelser.
  • —Feedback du väljer att skicka — om du betygsätter en dubbning i tillägget lagrar vi ditt betyg (tumme upp eller tumme ner), din valfria kommentar, videosidans adress, målspråket och plattformen, kopplat till ditt konto och din installationsidentifierare. När du betygsätter en dubbning som dålig skickas de ursprungliga undertextraderna och deras översättningar från den videon till en AI-leverantör för att ta reda på vad som gick fel.
  • —E-postmeddelanden du skickar till vår supportadress — om du skriver till hello@dubly.me lagrar vi avsändarens adress, mottagarna, ämnet, meddelandets klartext och dess datum. Bilagor lagras inte.
  • —Om du använder dubly.me-appen för Android: ID:t för YouTube-videon du delar till appen, och uppspelningsstatusen för YouTube-appen (spelar upp eller pausad, position, hastighet och videotitel), som appen läser på din enhet via Androids aviseringsåtkomst. Appen läser inte dina aviseringar. Uppspelningsstatusen stannar på din enhet.
  • —När du tar bort tillägget öppnar din webbläsare en sida på dubly.me. Dess adress innehåller tilläggets version, ditt dubbningsspråk, en ungefärlig användningsnivå (inte testat, testat eller använt) och ungefär hur länge tillägget var installerat. Att svara på frågan på den sidan är frivilligt. Besöket och ditt svar lagras inte tillsammans med ditt konto, din installationsidentifierare eller din IP-adress, och raderas efter 180 dagar.
  • —Om dubbning misslyckas på en annan webbplats än YouTube lagrar vi webbplatsens namn (till exempel example.com) så att vi vet vilka webbplatser som ska stödjas. Vi lagrar inte sidans adress eller videon.

Hur vi använder det

  • —Din e-postadress används för att logga in dig (Supabase Auth), för att skicka tjänstemejl om ditt konto och din prenumeration (till exempel en betalningsbekräftelse eller en påminnelse om förnyelse) och, endast om du skickar oss feedback, för att svara på den. Vi skickar inga marknadsföringsmejl.
  • —Undertexten vidarebefordras till en översättningsleverantör och till en text-till-tal-leverantör för att generera det dubbade ljudet. Ingen av dem lagrar denna text utöver begärans varaktighet. Texten som ska läsas upp kan skickas till text-till-tal-leverantören direkt från din webbläsare; i så fall får leverantören även din IP-adress.
  • —Användningshändelsedata lagras för att tillämpa planbegränsningar och för att förstå vilka plattformar och språk tjänsten används på. Minuträkningar återställs varje dag kl. 00:00 UTC.
  • —Vi säljer, hyr ut eller handlar aldrig med dina personuppgifter till tredje part.
  • —Feedback används för att hitta och åtgärda problem med dubbningskvaliteten och för att svara dig. Ett svar kan utarbetas med hjälp av en AI-leverantör; en person läser och godkänner varje svar innan det skickas.
  • —Supportmejl används för att svara dig. En AI-leverantör sorterar varje mejl i en kategori (betalning, problem, fråga eller skräppost) och identifierar dess språk, och kan hjälpa till att utarbeta ett svar; en person läser och godkänner varje svar innan det skickas.
  • —Android-appen använder YouTube-appens uppspelningsstatus endast på din enhet, för att starta varje dubbad mening vid rätt tillfälle. Precis som webbläsartillägget skickar den video-ID:t och undertexterna till vår server för att översätta och tala in dem.

Tredjepartstjänster

  • —Supabase – autentisering och databas (e-post, plan, användningshändelser, preferenser). Sekretesspolicy: supabase.com/privacy.
  • —Översättningsleverantörer — på YouTube använder gratisabonnemanget i det nuvarande tillägget YouTubes egen automatiska översättning i din webbläsare, så undertexttexten når inte våra översättningsleverantörer. Äldre versioner av tillägget, och gratis användning på andra webbplatser tills det stängs av, skickar den fortfarande till leverantörerna nedan, liksom AI-översättning på Basic: som standard DeepSeek, med Groq, Google Gemini (betald API) och Anthropic Claude som alternativ eller reservlösningar. Ingen data sparas för träning.
  • —Tal-syntesleverantörer – Microsoft Edge TTS, Google Cloud Text-to-Speech och OpenAI. Texten bearbetas i realtid och lagras inte.
  • —Stripe — betalningsbehandling. Vi ser eller lagrar aldrig dina kortuppgifter. Integritetspolicy: stripe.com/privacy.
  • —Leverantör av taligenkänning — Groq, används endast när en video inte har egna undertexter. Ljudet bearbetas i realtid, lagras inte och sparas inte för träning.
  • —Brevo — skickar våra mejl (inloggnings- och bekräftelsemejl, konto- och prenumerationsmejl, svar på din feedback). Det tar emot din e-postadress och innehållet i mejlet. Sekretesspolicy: brevo.com/legal/privacypolicy.
  • —AI-leverantörer för feedback och supportmejl — Groq diagnostiserar översättningen bakom en dubbning du betygsatt som dålig, och svar på din feedback kan utarbetas med en av översättningsleverantörerna som listas ovan. Mejl som skickas till hello@dubly.me klassificeras i en kategori och kan få ett svar utarbetat på samma sätt. Samma villkor gäller: ingen data sparas för träning.
  • —Resend — tar emot mejl som skickas till vår supportadress och vidarebefordrar dem till vår server. Det behandlar avsändarens adress och innehållet i mejlet. Sekretesspolicy: resend.com/legal/privacy-policy.
  • —YouTube (Google) — för att läsa en videos undertexter laddar Android-appen YouTube-sidan för videon du delade inuti appen utan att visa den eller spela upp videon. YouTube tar emot din IP-adress och enhetsinformation, precis som vid alla besök på YouTube. Sekretesspolicy: policies.google.com/privacy.

Datalagring

  • —Dina kontouppgifter (e-post, planstatus, användningsdata) sparas så länge ditt konto finns.
  • —Undertexttext och översättningar lagras inte kopplade till ditt konto. Ursprungliga undertextspår och deras översättningar cachas mot den publika videoidentifieraren. Dubbat ljud genereras för varje begäran och lagras inte på våra servrar. Det enda undantaget är vår exempelvideo: vi förbereder dess dubbade ljud i förväg och sparar det på våra servrar så att den startar snabbt. Det innehåller inga personuppgifter.
  • —Du kan radera ditt konto när som helst i tillägget: öppna det medan du är inloggad och tryck på Radera konto. Du kan också mejla oss på hello@dubly.me.
  • —Tjänstehändelser raderas efter 180 dagar. Händelser kopplade till ditt konto raderas tillsammans med ditt konto.
  • —Feedback sparas så länge ditt konto finns och raderas tillsammans med ditt konto.
  • —Supportmejl raderas ett år efter det senaste meddelandet i konversationen.
  • —När du raderar ditt konto behåller vi en envägshash av din e-postadress – inte adressen i sig – i två syften. För att gratisplanens dagliga gräns inte ska kunna återställas genom att radera ett konto och skapa det igen sparas hashen och den dagens användning till slutet av följande dag. För att vi inte ska skicka vår engångsförfrågan om ett butiksomdöme en andra gång sparas hashen tills du ber oss ta bort den.

Dina rättigheter

  • —Du har rätt att när som helst komma åt, korrigera eller radera dina personuppgifter.
  • —För att exportera eller radera dina uppgifter, kontakta oss på adressen nedan.
  • —Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet har du ytterligare rättigheter enligt GDPR.

Kakor

  • —Vi sätter inga spårnings- eller annonscookies om du inte väljer det. Att välja "endast nödvändiga" i cookie-meddelandet innebär att inga alls sätts. Om du accepterar analys, sätter Google Analytics cookies och din IP-adress anonymiseras.
  • —Din inloggningssession för tillägget lagras i webbläsarens tilläggslagring, inte i cookies. Tillägget läser eller skickar inte cookies från webbplatser du besöker.

Kontakt

  • —Frågor eller förfrågningar: hello@dubly.me
  • —Senast uppdaterad: 24 oktober 2026

Begränsad användning

  • —Uppgifter som samlas in av dubly.me används enbart för att tillhandahålla och förbättra dubbingstjänsten. Vi använder inte dina uppgifter för reklam, intressebaserad profilering eller något syfte som inte rör tilläggets kärnfunktion.

Datasäkerhet

  • —All data som skickas till våra servrar sänds via krypterade HTTPS-anslutningar.
  • —Kontodata som lagras i vår databas (Supabase) skyddas med branschstandardiserade säkerhetsåtgärder. Varken ljudet från videon du tittar på eller det dubbade ljud vi genererar lagras på våra servrar. Undertextspår och deras översättningar cachas mot publika videoidentifierare, utan koppling till ditt konto. Det enda undantaget är det dubbade ljudet i vår exempelvideo.

Chrome-behörigheter

  • —storage – behåller din inloggningssession och dina gränssnittsinställningar i webbläsaren.
  • —scripting – upptäcker den aktiva videon och injicerar dubbningsgränssnittet. Vi läser endast undertextdata från sidan, inte din webbhistorik eller personligt innehåll.
  • —identity – används endast för det valfria inloggningsflödet "Fortsätt med Google".
  • —Värdbestämmelser – krävs för att köra tillägget på videosajterna där du aktiverar dubbning. Tillägget agerar endast på en sida när det hittar ett videoelement och du startar en dubbning.

Barns integritet

  • —dubly.me riktar sig inte till barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.

Policyuppdateringar

  • —Om vi gör väsentliga ändringar i denna policy uppdaterar vi datumet längst ner på sidan.
  • —Fortsatt användning av tillägget efter att ändringar publicerats utgör godkännande av den uppdaterade policyn.

Personuppgiftsansvarig

  • —Sisum OÜ, registreringskod 16335961.
  • —Kaasiku tn 32b, Jõhvi küla, Jõhvi vald, 41541 Ida-Viru maakond, Estland.
  • —Kontakt: hello@dubly.me

Rättslig grund för behandling (GDPR Art. 6)

  • —E-postadress — fullgörande av avtal (Art. 6(1)(b)): nödvändigt för att autentisera och hantera ditt konto.
  • —Användningsdata — avtalets fullgörande (Art. 6(1)(b)): nödvändigt för att upprätthålla gratisplanens gräns.
  • —Textningstext — fullgörande av avtal (Art. 6(1)(b)): nödvändigt för att tillhandahålla dubbingstjänsten.
  • —Feedback — berättigat intresse (Art. 6(1)(f)): förbättring av dubbningskvaliteten och svar på feedback du valt att skicka till oss.
  • —Supportmejl — berättigat intresse (Art. 6(1)(f)): att svara på meddelanden du skickar till oss.

Tillsynsmyndighet

  • —Du har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. I Estland: Datainspektionen (Andmekaitse Inspektsioon), www.aki.ee.
  • —Om du befinner dig i ett annat EU/EES-land kan du kontakta din lokala tillsynsmyndighet.

Kaliforniska invånare (CCPA)

  • —Vi säljer inte personuppgifter. Kaliforniska invånare kan kontakta oss på hello@dubly.me för att utöva ytterligare rättigheter under CCPA.