Právní

Zásady ochrany osobních údajů

dubly.me je rozšíření prohlížeče (Chrome, Firefox), které dabuje videa na YouTube, Netflixu a dalších platformách v reálném čase. Tato stránka vysvětluje, jaká data shromažďujeme, proč a jak s nimi nakládáme.

Co shromažďujeme

—E-mailová adresa — když si vytvoříte účet nebo se přihlásíte.
—Text titulků z videa, které sledujete — odeslán na náš server pouze tehdy, když aktivujete dabing, za účelem jeho překladu a generování dabovaného zvuku. U videí YouTube načtených přes náš server ukládáme původní stopu titulků videa do mezipaměti pod veřejným ID videa, aby se při opakovaném zhlédnutí znovu nenačítala. Překlady jsou ukládány do mezipaměti stejným způsobem, pod ID videa a cílovým jazykem, takže stejné video není překládáno dvakrát. Žádná z mezipamětí není propojena s vaším účtem.
—Údaje o událostech použití propojené s vaším účtem – pro každou relaci dabingu: platforma (například YouTube, Udemy, Vimeo, Netflix, Coursera, edX, TED nebo Rumble), identifikátor videa, cílový jazyk, počet segmentů titulků a počet syntetizovaných znaků. Používá se k dodržování limitů tarifu a pro základní analýzu služby.
—Jazykové a hlasové preference (cílový jazyk, pohlaví hlasu, poskytovatel řeči) — uloženy na našem serveru proti vašemu účtu, takže vaše nastavení vás provází napříč relacemi.
—Přibližná země — odvozena z vaší IP adresy prostřednictvím našeho poskytovatele hostingu, používá se pro analytiku a detekci zneužití.
—Jednosměrný, osolený hash vaší IP adresy — používá se pouze k detekci zneužití bezplatného plánu napříč více účty. Vaši surovou IP adresu neukládáme.
—Náhodný instalační identifikátor – vytvořený ve vašem prohlížeči při prvním kontaktu rozšíření s naším serverem a uložený v úložišti rozšíření. Používáme jej k počítání bezplatných minut na instalaci i na účet, takže bezplatný tarif nelze resetovat registrací s novou e-mailovou adresou. Není spojen s vaší identitou, neobsahuje žádné informace o zařízení nebo hardwaru a po odstranění rozšíření zmizí.
—Zvuk z videa, které sledujete — pouze tehdy, když video nemá vůbec žádné titulky, a pouze u placených plánů. Je odeslán k automatické transkripci, aby bylo co překládat a dabovat. Samotný zvuk není uložen; výsledný přepis je uložen do mezipaměti pod veřejným ID videa, podobně jako stopa titulků, a není propojen s vaším účtem.
—Události služby, propojené s vaším účtem a instalačním identifikátorem — když je dosaženo limitu tarifu, když na naší straně selže požadavek na dabing, když se v vašem prohlížeči nepodaří přehrát dabované audio, jak dlouho trvalo, než začala první dabovaná věta (zaznamenáno pouze jako rozsah, například 2–4 sekundy), když je v rozšíření otevřena obrazovka s cenami, jak byl váš účet vytvořen (po dosažení limitu, upgradem hostující relace, nebo přímo), a pokud se rozhodnete odpovědět, jak jste se o dubly.me dozvěděli (vybráno z pevného seznamu: vyhledávání v obchodě, přítel, YouTube nebo sociální sítě, web dubly.me, nebo jiné). Název vašeho prohlížeče (například Chrome nebo Firefox) je zaznamenán s těmito událostmi, se záznamy o využití dabingu a se zpětnou vazbou, kterou pošlete. Používá se k pochopení, kde bezplatný tarif přestává lidem fungovat, které kanály přivádějí nové uživatele a jak zajistit, aby dabing začínal rychleji a selhával méně často. S těmito událostmi není zaznamenán žádný identifikátor videa, text titulků ani IP adresa.
—Zpětná vazba, kterou se rozhodnete odeslat — pokud ohodnotíte dabing v rozšíření, uložíme vaše hodnocení (palec nahoru nebo palec dolů), váš volitelný komentář, adresu stránky videa, cílový jazyk a platformu, propojené s vaším účtem a instalačním identifikátorem. Když ohodnotíte dabing jako špatný, původní řádky titulků a jejich překlady z daného videa jsou odeslány poskytovateli AI, aby se zjistilo, co se pokazilo.
—E-maily, které posíláte na naši podpůrnou adresu — pokud napíšete na hello@dubly.me, uložíme adresu odesílatele, příjemce, předmět, prostý text zprávy a její datum. Přílohy se neukládají.
—Pokud používáte aplikaci dubly.me pro Android: ID videa YouTube, které do aplikace sdílíte, a stav přehrávání aplikace YouTube (přehrávání nebo pozastaveno, pozice, rychlost a název videa), které aplikace čte ve vašem zařízení prostřednictvím přístupu k oznámením v Androidu. Aplikace nečte vaše oznámení. Stav přehrávání zůstává ve vašem zařízení.
—Když rozšíření odeberete, váš prohlížeč otevře stránku na dubly.me. Její adresa nese verzi rozšíření, váš jazyk dabingu, přibližnou úroveň používání (nevyzkoušeno, vyzkoušeno nebo používáno) a přibližně jak dlouho bylo rozšíření nainstalováno. Odpověď na otázku na této stránce je dobrovolná. Návštěva ani vaše odpověď se neukládají s vaším účtem, vaším instalačním identifikátorem ani vaší IP adresou a po 180 dnech se mažou.
—Pokud dabing selže na jiném webu než YouTube, ukládáme název webu (například example.com), abychom věděli, které weby podporovat. Neukládáme adresu stránky ani video.

Jak to používáme

—Vaše e-mailová adresa se používá k přihlášení (Supabase Auth), k zasílání servisních e-mailů týkajících se vašeho účtu a předplatného (například potvrzení platby nebo připomenutí obnovení) a, pouze pokud nám pošlete zpětnou vazbu, k odpovědi na ni. Neposíláme marketingové e-maily.
—Text titulků je předán poskytovateli překladu a poskytovateli převodu textu na řeč k vygenerování dabovaného zvuku. Ani jeden z nich tento text neukládá nad rámec doby trvání požadavku. Text k přečtení může být odeslán poskytovateli převodu textu na řeč přímo z Vašeho prohlížeče; v takovém případě poskytovatel obdrží také Vaši IP adresu.
—Data o událostech používání jsou uložena za účelem uplatnění limitů plánu a pochopení, na kterých platformách a v jakých jazycích je služba používána. Počty minut se resetují každý den v 00:00 UTC.
—Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme, nepronajímáme ani s nimi neobchodujeme třetím stranám.
—Zpětná vazba se používá k nalezení a opravě problémů s kvalitou dabingu a k odpovědi vám. Odpověď může být sestavena s pomocí poskytovatele AI; každou odpověď před odesláním přečte a schválí člověk.
—Podpůrné e-maily se používají k odpovědi vám. Poskytovatel AI zařadí každý e-mail do kategorie (platba, problém, dotaz nebo spam) a rozpozná jeho jazyk, a může pomoci sestavit odpověď; každou odpověď před odesláním přečte a schválí člověk.
—Aplikace pro Android používá stav přehrávání aplikace YouTube pouze ve vašem zařízení, aby každou dabovanou větu spustila ve správný okamžik. Stejně jako rozšíření prohlížeče odesílá ID videa a titulky na náš server k překladu a namluvení.

Služby třetích stran

—Supabase — autentizace a databáze (e-mail, plán, události používání, preference). Zásady ochrany osobních údajů: supabase.com/privacy.
—Poskytovatelé překladu — na YouTube bezplatný plán v současném rozšíření používá vlastní automatický překlad YouTube ve vašem prohlížeči, takže text titulků se k našim poskytovatelům překladu nedostane. Starší verze rozšíření a bezplatné používání na jiných webech, dokud nebude vypnuto, jej stále odesílají níže uvedeným poskytovatelům, stejně jako AI překlad v plánu Basic: ve výchozím nastavení DeepSeek, s Groq, Google Gemini (placené API) a Anthropic Claude používanými jako alternativy nebo zálohy. Žádná data nejsou uchovávána pro trénink.
—Poskytovatelé syntézy řeči — Microsoft Edge TTS, Google Cloud Text-to-Speech a OpenAI. Text je zpracováván v reálném čase a není ukládán.
—Stripe — zpracování plateb. Nikdy nevidíme ani neuchováváme údaje vaší karty. Zásady ochrany osobních údajů: stripe.com/privacy.
—Poskytovatel rozpoznávání řeči — Groq, používán pouze tehdy, když video nemá vlastní titulky. Zvuk je zpracováván v reálném čase, není ukládán a není uchováván pro trénink.
—Brevo — odesílá naše e-maily (přihlašovací a potvrzovací e-maily, e-maily o účtu a předplatném, odpovědi na vaši zpětnou vazbu). Přijímá vaši e-mailovou adresu a obsah e-mailu. Zásady ochrany osobních údajů: brevo.com/legal/privacypolicy.
—Poskytovatelé AI pro zpětnou vazbu a podpůrné e-maily — Groq diagnostikuje překlad, který stojí za dabingem, jenž jste ohodnotili jako špatný, a odpovědi na vaši zpětnou vazbu mohou být sestaveny s pomocí jednoho z výše uvedených poskytovatelů překladu. Podpůrné e-maily zaslané na hello@dubly.me jsou zařazeny do kategorie a odpověď na ně může být sestavena stejným způsobem. Platí stejné podmínky: žádná data nejsou uchovávána pro trénink.
—Resend — přijímá e-maily zaslané na naši podpůrnou adresu a předává je našemu serveru. Zpracovává adresu odesílatele a obsah e-mailu. Zásady ochrany osobních údajů: resend.com/legal/privacy-policy.
—YouTube (Google) — pro načtení titulků videa aplikace pro Android načte stránku YouTube s videem, které jste sdíleli, uvnitř aplikace, aniž by ji zobrazovala nebo přehrávala video. YouTube obdrží vaši IP adresu a informace o zařízení, stejně jako při každé návštěvě YouTube. Zásady ochrany osobních údajů: policies.google.com/privacy.

Uchovávání dat

—Vaše údaje o účtu (e-mail, stav tarifu, údaje o používání) jsou uchovávány po dobu existence vašeho účtu.
—Text titulků a překlady nejsou ukládány k vašemu účtu. Původní stopy titulků a jejich překlady jsou ukládány do mezipaměti pod veřejným identifikátorem videa. Dabovaný zvuk je generován pro každý požadavek a není ukládán na našich serverech. Jedinou výjimkou je naše ukázkové video: jeho dabovaný zvuk připravujeme předem a uchováváme na našich serverech, aby se rychle spustil. Neobsahuje žádné osobní údaje.
—Svůj účet můžete kdykoli smazat v rozšíření: otevřete jej po přihlášení a stiskněte Smazat účet. Můžete nám také napsat na hello@dubly.me.
—Události služby jsou smazány po 180 dnech. Události propojené s vaším účtem jsou smazány společně s vaším účtem.
—Zpětná vazba je uchovávána po dobu existence vašeho účtu a je smazána společně s vaším účtem.
—Podpůrné e-maily jsou smazány rok po poslední zprávě v konverzaci.
—Když smažete svůj účet, uchováváme jednosměrný hash vaší e-mailové adresy — nikoli adresu samotnou — pro dva účely. Aby nemohl být denní limit bezplatného plánu resetován smazáním účtu a jeho opětovným vytvořením, je hash a využití za daný den uchováváno do konce následujícího dne. Abychom vám podruhé neposlali naši jednorázovou žádost o hodnocení obchodu, je hash uchováván, dokud nás nepožádáte o jeho odstranění.

Vaše práva

—Máte právo kdykoli přistoupit ke svým osobním údajům, opravit je nebo smazat.
—K exportu nebo smazání vašich dat nás kontaktujte na adrese níže.
—Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru, máte další práva podle GDPR.

Soubory cookie

—Nenastavujeme žádné sledovací ani reklamní soubory cookie, pokud se k nim nepřihlásíte. Volba "pouze nezbytné" v oznámení o souborech cookie znamená, že se nenastaví žádné. Pokud přijmete analytické soubory cookie, Google Analytics nastaví soubory cookie a vaše IP adresa bude anonymizována.
—Vaše přihlašovací relace rozšíření je uložena v úložišti rozšíření prohlížeče, nikoli v souborech cookie. Rozšíření nečte ani neodesílá soubory cookie z webů, které navštěvujete.

Kontakt

—Dotazy nebo žádosti: hello@dubly.me
—Poslední aktualizace: 24. října 2026

Omezené použití

—Údaje shromážděné dubly.me jsou používány výhradně k poskytování a zlepšování dabovací služby. Vaše údaje nepoužíváme k reklamě, profilování na základě zájmů ani k žádnému účelu, který nesouvisí s hlavní funkcí rozšíření.

Bezpečnost dat

—Všechna data přenášená na naše servery jsou odesílána přes šifrovaná HTTPS připojení.
—Data účtu uložená v naší databázi (Supabase) jsou chráněna pomocí bezpečnostních opatření standardních v oboru. Ani zvuk videa, které sledujete, ani dabovaný zvuk, který generujeme, nejsou ukládány na našich serverech. Stopy titulků a jejich překlady jsou ukládány do mezipaměti pod veřejnými identifikátory videí, bez propojení s vaším účtem. Jedinou výjimkou je dabovaný zvuk našeho ukázkového videa.

Oprávnění Chrome

—storage — uchovává vaši přihlašovací relaci a vaše preferované nastavení rozhraní v prohlížeči.
—scripting — detekuje aktivní video a vkládá dabovací rozhraní. Čteme pouze data titulků ze stránky, nikoli vaši historii prohlížení nebo osobní obsah.
—identity — používá se pouze pro volitelný proces přihlášení "Pokračovat s Google".
—Oprávnění hostitele — nutná k provozu rozšíření na video webech, kde aktivujete dabing. Rozšíření funguje na stránce pouze poté, co najde video prvek a vy spustíte dabing.

Soukromí dětí

—dubly.me není určeno pro děti do 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí.

Aktualizace zásad

—Pokud provedeme podstatné změny těchto zásad, aktualizujeme datum na konci této stránky.
—Pokračující používání rozšíření po zveřejnění změn představuje přijetí aktualizovaných zásad.

Správce údajů

—Sisum OÜ, registrační kód 16335961.
—Kaasiku tn 32b, Jõhvi küla, Jõhvi vald, 41541 Ida-Viru maakond, Estonsko.
—Kontakt: hello@dubly.me

Právní základ pro zpracování (čl. 6 GDPR)

—E-mailová adresa — plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b): nutné k ověření a správě vašeho účtu.
—Údaje o používání — plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)): nezbytné k vynucení limitu bezplatného tarifu.
—Text titulků — plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b): nutné k poskytování dabovací služby.
—Zpětná vazba — oprávněný zájem (Art. 6(1)(f)): zlepšování kvality dabingu a odpovídání na zpětnou vazbu, kterou jste se rozhodli nám zaslat.
—Podpůrné e-maily — oprávněný zájem (Art. 6(1)(f)): odpovídání na zprávy, které nám zašlete.

Dozorový úřad

—Máte právo podat stížnost k dozorovému úřadu. V Estonsku: Úřad pro ochranu osobních údajů (Andmekaitse Inspektsioon), www.aki.ee.
—Pokud se nacházíte v jiné zemi EU/EHP, můžete kontaktovat místní dozorový úřad.

Obyvatelé Kalifornie (CCPA)

—Osobní údaje neprodáváme. Obyvatelé Kalifornie nás mohou kontaktovat na adrese hello@dubly.me k uplatnění dalších práv podle CCPA.