dubly.me

Правно

Политика за приватност

dubly.me е прелистувачко проширување (Chrome, Firefox) што синхронизира видеа на YouTube, Netflix и други платформи во реално време. Оваа страница објаснува кои податоци ги собираме, зошто и како се обработуваат.

Што собираме

  • —Е-пошта адреса — кога креирате сметка или се најавувате.
  • —Текст од преводите на видеото што го гледате — испратен до нашиот сервер само кога ќе активирате синхронизација, со цел да се преведе и да се генерира синхронизирано аудио. За YouTube видеа преземени преку нашиот сервер, ја кешираме оригиналната патека на преводи на видеото според јавниот ID на видеото, така што повторните прегледи нема да ја преземаат повторно. Преводите се кешираат на ист начин, според ID на видеото и целниот јазик, така што истото видео не се преведува двапати. Ниту еден кеш не е поврзан со вашата сметка.
  • —Податоци за настаните на користење, поврзани со вашата сметка — за секоја сесија на синхронизација: платформата (на пример YouTube, Udemy, Vimeo, Netflix, Coursera, edX, TED или Rumble), идентификатор на видеото, вашата целна јазик, бројот на сегменти од преводот и бројот на синтетизирани знаци. Се користат за спроведување на ограничувањата на пакетот и за основна аналитика на услугата.
  • —Преференции за јазик и глас (целен јазик, пол на гласот, провајдер за говор) — се чуваат на нашиот сервер поврзани со вашата сметка, така што вашите поставки ве следат низ сесиите.
  • —Приближна земја — изведена од вашата IP адреса преку нашиот хостинг провајдер, се користи за аналитика и откривање злоупотреби.
  • —Еднонасочна, солена хаш од вашата IP адреса — се користи само за откривање злоупотреба на бесплатниот план на повеќе сметки. Не ја чуваме вашата сурова IP адреса.
  • —Случаен идентификатор за инсталација — креиран во вашиот прелистувач првиот пат кога екстензијата ќе стапи во контакт со нашиот сервер и се чува во складиштето на екстензијата. Го користиме за да броиме бесплатни минути по инсталација, како и по сметка, така што бесплатниот план не може да се ресетира со пријавување со нова адреса на е-пошта. Не е поврзан со вашиот идентитет, не содржи информации за уредот или хардверот и исчезнува кога ќе ја отстраните екстензијата.
  • —Аудио од видеото што го гледате — само кога видеото воопшто нема преводи, и само на платени планови. Се испраќа за автоматска транскрипција, за да има нешто за превод и синхронизација. Самото аудио не се складира; добиениот транскрипт се кешира според јавниот ID на видеото, како патека на преводи, и не е поврзан со вашата сметка.
  • —Настани за услугите, поврзани со вашата сметка и идентификаторот за инсталација — кога е достигнато ограничување на планот, кога барањето за синхронизација не успева на наша страна, кога синхронизираниот звук не може да се репродуцира во вашиот прелистувач, колку време било потребно да започне првата синхронизирана реченица (се запишува само како опсег, на пример 2–4 секунди), кога се отвора екранот за цени во екстензијата, како е креирана вашата сметка (по достигнување на ограничување, со надградба на гостувачка сесија или директно) и, ако изберете да одговорите, како слушнавте за dubly.me (избрано од фиксна листа: пребарување во продавница, пријател, YouTube или социјални мрежи, веб-страницата dubly.me или друго). Името на вашиот прелистувач (на пример Chrome или Firefox) се запишува со овие настани, со записите за користење на синхронизација и со повратните информации што ги испраќате. Се користи за да се разбере каде бесплатниот план престанува да функционира за луѓето, кои канали носат нови корисници и како да се направи синхронизацијата да започнува побрзо и да не успева поретко. Со овие настани не се запишува идентификатор на видео, текст на титл или IP-адреса.
  • —Повратни информации што избирате да ги испратите — ако оцените синхронизација во екстензијата, ние ја чуваме вашата оценка (се допаѓа или не се допаѓа), вашиот незадолжителен коментар, адресата на видео страницата, целниот јазик и платформата, поврзани со вашата сметка и идентификаторот на инсталацијата. Кога ќе оцените синхронизација како лоша, оригиналните линии на преводи и нивните преводи од тоа видео се испраќаат до AI провајдер за да се утврди што тргнало наопаку.
  • —Е-пораки што ги испраќате до нашата адреса за поддршка — ако пишувате на hello@dubly.me, ги чуваме адресата на испраќачот, примачите, темата, обичниот текст на пораката и нејзиниот датум. Прилозите не се чуваат.
  • —Ако ја користите апликацијата dubly.me за Android: ID-то на YouTube видеото што го споделувате со апликацијата и состојбата на репродукција на YouTube апликацијата (репродукција или пауза, позиција, брзина и наслов на видеото), кои апликацијата ги чита на вашиот уред преку пристапот до известувања на Android. Апликацијата не ги чита вашите известувања. Состојбата на репродукција останува на вашиот уред.
  • —Кога ќе ја отстраните екстензијата — вашиот прелистувач отвора страница на dubly.me. Нејзината адреса ја содржи верзијата на екстензијата, вашиот јазик за синхронизација, грубо ниво на користење (не е пробана, пробана или користена) и приближно колку долго била инсталирана екстензијата. Одговарањето на прашањето на таа страница е опционално. Посетата и вашиот одговор не се чуваат со вашата сметка, вашиот идентификатор за инсталација или вашата IP адреса и се бришат по 180 дена.
  • —Ако синхронизацијата не успее на страница различна од YouTube, го чуваме името на страницата (на пример example.com) за да знаеме кои страници да ги поддржуваме. Не ја чуваме адресата на страницата ниту видеото.

Како ги користиме

  • —Вашата е-пошта адреса се користи за да ве најави (Supabase Auth), за испраќање сервисни е-пошти во врска со вашата сметка и претплата (на пример, потврда за плаќање или потсетник за обновување) и, само ако ни испратите повратни информации, за одговор на нив. Не испраќаме маркетиншки е-пошти.
  • —Текстот на преводите се проследува до провајдер за превод и до провајдер за текст во говор за генерирање на синхронизираниот аудио запис. Ниту еден од нив не го чува овој текст подолг од времетраењето на барањето. Текстот за читање може да се испрати до провајдерот за текст во говор директно од Вашиот прелистувач; во тој случај провајдерот ја добива и Вашата IP-адреса.
  • —Податоците за настани за користење се чуваат за примена на ограничувањата на планот и за разбирање на кои платформи и јазици се користи услугата. Бројот на минути се ресетира секој ден во 00:00 UTC.
  • —Ние не продаваме, изнајмуваме или тргуваме со вашите лични податоци на трети страни, никогаш.
  • —Повратните информации се користат за откривање и решавање проблеми со квалитетот на синхронизацијата и за одговарање на вас. Одговорот може да биде подготвен со помош на AI провајдер; секој одговор го чита и го одобрува човек пред да биде испратен.
  • —Е-пораките за поддршка се користат за да ви одговориме. AI провајдер ја разврстува секоја порака во категорија (плаќање, проблем, прашање или спам) и го открива нејзиниот јазик, а може и да помогне во изготвување одговор; секој одговор го чита и го одобрува човек пред да биде испратен.
  • —Апликацијата за Android ја користи состојбата на репродукција на YouTube апликацијата само на вашиот уред, за да ја започне секоја синхронизирана реченица во вистинскиот момент. Како и додатокот за прелистувач, таа го испраќа ID-то на видеото и преводите до нашиот сервер за да ги преведе и озвучи.

Услуги од трети страни

  • —Supabase — автентикација и база на податоци (е-пошта, план, настани за користење, преференции). Политика за приватност: supabase.com/privacy.
  • —Провајдери за превод — на YouTube, бесплатниот план во тековното проширување го користи сопствениот автоматски превод на YouTube во вашиот прелистувач, па текстот на титлите не стигнува до нашите провајдери за превод. Постарите верзии на проширувањето и бесплатното користење на други веб-страници, додека тоа не се исклучи, сè уште го испраќаат до провајдерите наведени подолу, како и AI преводот на планот Basic: стандардно DeepSeek, со Groq, Google Gemini (платена API) и Anthropic Claude што се користат како алтернативи или резервни опции. Не се задржуваат податоци за обука.
  • —Провајдери за синтеза на говор — Microsoft Edge TTS, Google Cloud Text-to-Speech и OpenAI. Текстот се обработува во реално време и не се чува.
  • —Stripe — обработка на плаќања. Никогаш не ги гледаме или складираме деталите за вашата картичка. Политика за приватност: stripe.com/privacy.
  • —Давател на услуга за препознавање говор — Groq, се користи само кога видеото нема свои преводи. Аудиото се обработува во реално време, не се складира и не се задржува за обука.
  • —Brevo — ги испраќа нашите е-пошти (е-пошти за најава и потврда, е-пошти за сметката и претплатата, одговори на вашите повратни информации). Ја прима вашата е-пошта адреса и содржината на е-поштата. Политика за приватност: brevo.com/legal/privacypolicy.
  • —AI провајдери за повратни информации и е-пораки за поддршка — Groq ја дијагностицира преводот зад синхронизацијата што ја оценивте како лоша, а одговорите на вашите повратни информации може да бидат подготвени со еден од провајдерите за превод наведени погоре. Е-пораките за поддршка испратени на hello@dubly.me се разврстуваат во категорија и одговорот може да биде подготвен на ист начин. Важат истите услови: не се задржуваат податоци за обука.
  • —Resend — ги прима е-пораките испратени на нашата адреса за поддршка и ги проследува до нашиот сервер. Ја обработува адресата на испраќачот и содржината на е-пораката. Политика за приватност: resend.com/legal/privacy-policy.
  • —YouTube (Google) — за да ги чита преводите на видеото, апликацијата за Android ја вчитува YouTube страницата на видеото што сте го споделиле внатре во апликацијата без да ја прикажува или да го репродуцира видеото. YouTube ја добива вашата IP адреса и информациите за уредот, како при секоја посета на YouTube. Политика за приватност: policies.google.com/privacy.

Задржување на податоци

  • —Податоците за вашата сметка (е-пошта, статус на план, податоци за користење) се чуваат сè додека постои вашата сметка.
  • —Текстот на титлите и преводите не се чуваат поврзани со вашата сметка. Оригиналните патеки на титли и нивните преводи се кешираат според јавниот идентификатор на видеото. Синхронизираното аудио се генерира за секое барање и не се чува на нашите сервери. Единствен исклучок е нашето пример видео: неговото синхронизирано аудио го подготвуваме однапред и го чуваме на нашите сервери за да се стартува брзо. Не содржи никакви лични податоци.
  • —Можете да ја избришете вашата сметка во секое време во проширувањето: отворете го додека сте најавени и притиснете Избриши сметка. Можете да ни пишете и на hello@dubly.me.
  • —Настаните за услугите се бришат по 180 дена. Настаните поврзани со вашата сметка се бришат заедно со вашата сметка.
  • —Повратните информации се чуваат сè додека постои вашата сметка и се бришат заедно со неа.
  • —Е-пораките за поддршка се бришат една година по последната порака во разговорот.
  • —Кога ќе ја избришете вашата сметка, чуваме еднонасочен хаш од вашата адреса за е-пошта — не самата адреса — за две цели. За да не може дневниот лимит на бесплатниот план да се ресетира со бришење на сметката и повторно создавање, хашот и тоа дневно користење се чуваат до крајот на следниот ден. За да не ви го испратиме нашето еднократно барање за оценка на продавницата по втор пат, хашот се чува сè додека не побарате да го отстраниме.

Вашите права

  • —Имате право да пристапите, коригирате или избришете ги вашите лични податоци во секое време.
  • —За да ги извезете или избришете вашите податоци, контактирајте нè на адресата подолу.
  • —Ако сте во Европската економска зона, имате дополнителни права според GDPR.

Колачиња

  • —Не поставуваме колачиња за следење или рекламирање освен ако не се согласите. Изборот „само неопходни“ во известувањето за колачиња значи дека воопшто не се поставуваат. Ако прифатите аналитика, Google Analytics поставува колачиња и вашата IP адреса е анонимизирана.
  • —Вашата сесија за најавување на екстензијата се чува во storage на екстензијата во прелистувачот, а не во колачиња. Екстензијата не чита ниту испраќа колачиња од веб-локациите што ги посетувате.

Контакт

  • —Прашања или барања: hello@dubly.me
  • —Последно ажурирање: 24 октомври 2026

Ограничена употреба

  • —Податоците собрани од dubly.me се користат исклучиво за обезбедување и подобрување на услугата за синхронизација. Не ги користиме вашите податоци за рекламирање, профилирање базирано на интереси или за каква било друга цел што не е поврзана со основната функција на екстензијата.

Безбедност на податоци

  • —Сите податоци пренесени до нашите сервери се испраќаат преку шифрирани HTTPS врски.
  • —Податоците за сметката што се чуваат во нашата база на податоци (Supabase) се заштитени со стандардни безбедносни мерки во индустријата. Ниту аудиото од видеото што го гледате, ниту синхронизираното аудио што го генерираме не се чуваат на нашите сервери. Патеките на титлите и нивните преводи се кешираат според јавни идентификатори на видеа, без врска со вашата сметка. Единствен исклучок е синхронизираното аудио на нашето пример видео.

Дозволи за Chrome

  • —storage — ја чува вашата сесија за најавување и вашите преференции за интерфејсот во прелистувачот.
  • —scripting — го открива активниот видео запис и ја вметнува интерфејсот за синхронизација. Ние читаме само податоци за преводи од страницата, а не вашата историја на прелистување или лична содржина.
  • —identity — се користи само за опционалниот тек на најавување „Продолжи со Google“.
  • —Дозволи за хостинг — потребни за извршување на екстензијата на видео локациите каде што ја активирате синхронизацијата. Екстензијата дејствува на страница само откако ќе најде видео елемент и ќе започнете со синхронизација.

Приватност на деца

  • —dubly.me не е насочен кон деца под 13 години. Не собираме свесно лични податоци од деца.

Ажурирања на политиката

  • —Ако направиме суштински промени во оваа политика, ќе го ажурираме датумот на дното на оваа страница.
  • —Продолжената употреба на екстензијата по објавувањето на промените претставува прифаќање на ажурираната политика.

Контролор на податоци

  • —Sisum OÜ, регистарски код 16335961.
  • —Kaasiku tn 32b, Jõhvi küla, Jõhvi vald, 41541 Ida-Viru maakond, Естонија.
  • —Контакт: hello@dubly.me

Правна основа за обработка (GDPR чл. 6)

  • —Е-пошта адреса — извршување на договор (чл. 6(1)(б)): неопходно за автентикација и управување со вашата сметка.
  • —Податоци за користење — извршување на договор (чл. 6(1)(б)): неопходно за спроведување на лимитот на бесплатниот план.
  • —Текст на титлови — извршување на договор (чл. 6(1)(б)): неопходно за обезбедување на услугата за синхронизација.
  • —Повратни информации — легитимен интерес (Art. 6(1)(f)): подобрување на квалитетот на синхронизацијата и одговарање на повратните информации што избравте да ни ги испратите.
  • —Е-пораки за поддршка — легитимен интерес (Art. 6(1)(f)): одговарање на пораките што ни ги испраќате.

Надзорен орган

  • —Имате право да поднесете жалба до надзорен орган. Во Естонија: Инспекторат за заштита на податоци (Andmekaitse Inspektsioon), www.aki.ee.
  • —Ако се наоѓате во друга земја од ЕУ/ЕЕА, може да се обратите до вашиот локален надзорен орган.

Резиденти на Калифорнија (CCPA)

  • —Не продаваме лични податоци. Резидентите на Калифорнија може да не контактираат на hello@dubly.me за да ги остварат сите дополнителни права според CCPA.