dubly.me

Юридичне

Політика конфіденційності

dubly.me — це браузерне розширення (Chrome, Firefox), яке дублює відео на YouTube, Netflix та інших платформах у реальному часі. Ця сторінка пояснює, які дані ми збираємо, чому та як вони обробляються.

Що ми збираємо

  • —Адреса електронної пошти — коли ви створюєте обліковий запис або входите.
  • —Текст субтитрів з відео, яке ви дивитеся — надсилається на наш сервер лише тоді, коли ви активуєте дублювання, щоб перекласти його та згенерувати дубльований звук. Для відео YouTube, отриманих через наш сервер, ми кешуємо оригінальну доріжку субтитрів відео за публічним ідентифікатором відео, щоб повторні перегляди не вимагали її повторного завантаження. Переклади кешуються таким же чином, за ідентифікатором відео та цільовою мовою, щоб одне й те саме відео не перекладалося двічі. Жоден кеш не пов'язаний з вашим обліковим записом.
  • —Дані про події використання, прив'язані до вашого облікового запису — для кожного сеансу дубляжу: платформа (наприклад, YouTube, Udemy, Vimeo, Netflix, Coursera, edX, TED або Rumble), ідентифікатор відео, ваша мова перекладу, кількість сегментів субтитрів та кількість синтезованих символів. Використовується для дотримання лімітів тарифного плану та для базової аналітики сервісу.
  • —Мовні та голосові налаштування (цільова мова, стать голосу, постачальник мовлення) — зберігаються на нашому сервері для вашого облікового запису, щоб ваші налаштування супроводжували вас між сесіями.
  • —Приблизна країна — визначається з вашої IP-адреси через нашого хостинг-провайдера, використовується для аналітики та виявлення зловживань.
  • —Односторонній хеш вашої IP-адреси із сіллю — використовується лише для виявлення зловживань безкоштовним планом на кількох облікових записах. Ми не зберігаємо вашу необроблену IP-адресу.
  • —Випадковий ідентифікатор встановлення — створюється у вашому браузері під час першого контакту розширення з нашим сервером і зберігається в сховищі розширення. Ми використовуємо його для підрахунку безкоштовних хвилин на встановлення, а також на обліковий запис, тому безкоштовний план не може бути скинутий шляхом реєстрації з новою електронною адресою. Він не пов'язаний з вашою ідентичністю, не містить інформації про пристрій чи обладнання та видаляється при видаленні розширення.
  • —Аудіо з відео, яке ви дивитеся — лише тоді, коли відео взагалі не має субтитрів, і лише на платних планах. Воно надсилається для автоматичної транскрипції, щоб було що перекладати та дублювати. Саме аудіо не зберігається; отримана транскрипція кешується за публічним ідентифікатором відео, як доріжка субтитрів, і не пов'язана з вашим обліковим записом.
  • —Сервісні події, пов'язані з вашим обліковим записом та ідентифікатором встановлення — коли досягнуто ліміту плану, коли запит на дублювання зазнає невдачі на нашій стороні, коли дубльоване аудіо не відтворюється у вашому браузері, скільки часу знадобилося для запуску першого дубльованого речення (записується лише як діапазон, наприклад 2–4 секунди), коли відкрито екран цін у розширенні, як було створено ваш обліковий запис (після досягнення ліміту, шляхом оновлення гостьового сеансу або безпосередньо), а також, якщо ви вирішите відповісти, як ви дізналися про dubly.me (вибрано з фіксованого списку: пошук у магазині, друг, YouTube або соціальні мережі, вебсайт dubly.me або інше). Назва вашого браузера (наприклад Chrome або Firefox) записується разом із цими подіями, із записами про використання дублювання та з відгуками, які ви надсилаєте. Використовується, щоб зрозуміти, де безкоштовний план перестає працювати для людей, які канали приводять нових користувачів і як зробити запуск дублювання швидшим і менш схильним до збоїв. Жоден ідентифікатор відео, текст субтитрів чи IP-адреса не записуються разом із цими подіями.
  • —Відгук, який ви вирішите надіслати — якщо ви оцінюєте дубляж у розширенні, ми зберігаємо вашу оцінку (палець вгору або палець вниз), ваш необов'язковий коментар, адресу сторінки відео, мову перекладу та платформу, пов'язані з вашим обліковим записом та ідентифікатором встановлення. Коли ви оцінюєте дубляж як поганий, оригінальні рядки субтитрів та їхні переклади з цього відео надсилаються постачальнику ШІ, щоб з'ясувати, що пішло не так.
  • —Листи, які ви надсилаєте на нашу адресу підтримки — якщо ви пишете на hello@dubly.me, ми зберігаємо адресу відправника, отримувачів, тему, звичайний текст повідомлення та його дату. Вкладення не зберігаються.
  • —Якщо ви користуєтеся застосунком dubly.me для Android: ідентифікатор відео на YouTube, яким ви поділилися із застосунком, і стан відтворення застосунку YouTube (відтворюється чи призупинено, позиція, швидкість і назва відео), які застосунок зчитує на вашому пристрої через доступ Android до сповіщень. Застосунок не читає ваші сповіщення. Стан відтворення залишається на вашому пристрої.
  • —Коли ви видаляєте розширення — ваш браузер відкриває сторінку на dubly.me. Її адреса містить версію розширення, вашу мову дубляжу, приблизний рівень використання (не пробували, пробували або використовували) та приблизно скільки часу розширення було встановлено. Відповідь на запитання на цій сторінці є необов'язковою. Відвідування та ваша відповідь не зберігаються разом з вашим обліковим записом, ідентифікатором встановлення чи вашою IP-адресою та видаляються через 180 днів.
  • —Якщо дубляж не вдається на сайті, який не є YouTube, ми зберігаємо назву сайту (наприклад, example.com), щоб знати, які сайти підтримувати. Ми не зберігаємо адресу сторінки чи відео.

Як ми це використовуємо

  • —Ваша електронна адреса використовується для входу (Supabase Auth), для надсилання службових листів про ваш обліковий запис і підписку (наприклад, підтвердження оплати або нагадування про поновлення) і, лише якщо ви надішлете нам відгук, для відповіді на нього. Ми не надсилаємо маркетингові листи.
  • —Текст субтитрів передається постачальнику послуг перекладу та постачальнику послуг перетворення тексту в мову для генерації озвученої версії. Жоден з них не зберігає цей текст довше, ніж тривалість запиту. Текст для озвучення може передаватися постачальнику послуг перетворення тексту в мову безпосередньо з Вашого браузера; у такому разі постачальник також отримує Вашу IP-адресу.
  • —Дані про події використання зберігаються для застосування обмежень плану та для розуміння того, на яких платформах і мовах використовується сервіс. Кількість хвилин скидається щодня о 00:00 UTC.
  • —Ми ніколи не продаємо, не орендуємо та не торгуємо вашими персональними даними третім сторонам.
  • —Відгуки використовуються для пошуку та виправлення проблем із якістю дубляжу і для відповіді вам. Відповідь може бути складена за допомогою постачальника ШІ; людина читає та затверджує кожну відповідь перед її надсиланням.
  • —Листи в службу підтримки використовуються для того, щоб відповісти вам. Постачальник ШІ розподіляє кожен лист за категорією (оплата, проблема, питання або спам) і визначає його мову, а також може допомогти скласти відповідь; людина читає та затверджує кожну відповідь перед її надсиланням.
  • —Застосунок для Android використовує стан відтворення застосунку YouTube лише на вашому пристрої, щоб починати кожне дубльоване речення в потрібний момент. Як і розширення для браузера, він надсилає ідентифікатор відео та субтитри на наш сервер, щоб перекласти їх і озвучити.

Сторонні служби

  • —Supabase — автентифікація та база даних (електронна пошта, план, події використання, налаштування). Політика конфіденційності: supabase.com/privacy.
  • —Постачальники перекладу — на YouTube безкоштовний план у поточній версії розширення використовує власний автопереклад YouTube у вашому браузері, тож текст субтитрів не потрапляє до наших постачальників перекладу. Старіші версії розширення та безкоштовне використання на інших сайтах, доки його не буде вимкнено, досі надсилають його постачальникам, переліченим нижче, як і ШІ-переклад на плані Basic: за замовчуванням DeepSeek, з Groq, Google Gemini (платний API) та Anthropic Claude, що використовуються як альтернативи або резервні варіанти. Дані для навчання не зберігаються.
  • —Постачальники послуг синтезу мовлення — Microsoft Edge TTS, Google Cloud Text-to-Speech та OpenAI. Текст обробляється в режимі реального часу і не зберігається.
  • —Stripe — обробка платежів. Ми ніколи не бачимо та не зберігаємо дані вашої картки. Політика конфіденційності: stripe.com/privacy.
  • —Постачальник розпізнавання мовлення — Groq, використовується лише тоді, коли відео не має власних субтитрів. Аудіо обробляється в реальному часі, не зберігається і не використовується для навчання.
  • —Brevo — надсилає наші листи (листи для входу та підтвердження, листи про обліковий запис і підписку, відповіді на ваш відгук). Отримує вашу електронну адресу та вміст листа. Політика конфіденційності: brevo.com/legal/privacypolicy.
  • —Постачальники ШІ для відгуків та листів у службу підтримки — Groq діагностує переклад, що стоїть за дубляжем, який ви оцінили як поганий, а відповіді на ваш відгук можуть бути складені за допомогою одного з постачальників перекладу, перелічених вище. Листи, надіслані на hello@dubly.me, розподіляються за категорією і можуть отримати відповідь у такий самий спосіб. Діють ті самі умови: жодні дані не зберігаються для навчання.
  • —Resend — отримує листи, надіслані на нашу адресу підтримки, і передає їх на наш сервер. Обробляє адресу відправника та вміст листа. Політика конфіденційності: resend.com/legal/privacy-policy.
  • —YouTube (Google) — щоб зчитати субтитри відео, застосунок для Android завантажує сторінку YouTube відео, яким ви поділилися, всередині застосунку, не показуючи її та не відтворюючи відео. YouTube отримує вашу IP-адресу та інформацію про пристрій, як і за будь-якого відвідування YouTube. Політика конфіденційності: policies.google.com/privacy.

Зберігання даних

  • —Дані вашого облікового запису (електронна пошта, статус плану, дані про використання) зберігаються доти, доки існує ваш обліковий запис.
  • —Текст субтитрів і переклади не зберігаються з прив'язкою до вашого облікового запису. Оригінальні доріжки субтитрів та їхні переклади кешуються за публічним ідентифікатором відео. Дубльоване аудіо генерується для кожного запиту й не зберігається на наших серверах. Єдиний виняток — наше демонстраційне відео: його дубльований звук ми готуємо заздалегідь і зберігаємо на наших серверах, щоб воно швидко запускалося. Він не містить жодних персональних даних.
  • —Ви можете видалити свій акаунт будь-коли в розширенні: відкрийте його, увійшовши в систему, і натисніть Видалити акаунт. Також можете написати нам на hello@dubly.me.
  • —Сервісні події видаляються через 180 днів. Події, пов'язані з вашим обліковим записом, видаляються разом із вашим обліковим записом.
  • —Відгуки зберігаються доти, доки існує ваш обліковий запис, і видаляються разом із вашим обліковим записом.
  • —Листи в службу підтримки видаляються через рік після останнього повідомлення в переписці.
  • —Коли ви видаляєте свій обліковий запис, ми зберігаємо односторонній хеш вашої електронної пошти — не саму адресу — для двох цілей. Щоб денний ліміт безкоштовного плану не можна було скинути, видаливши обліковий запис і створивши його знову, хеш і дані про використання за цей день зберігаються до кінця наступного дня. Щоб ми не надсилали вам наш одноразовий запит на відгук у магазині вдруге, хеш зберігається доти, доки ви не попросите нас його видалити.

Ваші права

  • —Ви маєте право в будь-який час отримати доступ, виправити або видалити свої персональні дані.
  • —Для експорту або видалення ваших даних зв'яжіться з нами за адресою нижче.
  • —Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні, ви маєте додаткові права відповідно до GDPR.

Файли cookie

  • —Ми не встановлюємо жодних файлів cookie для відстеження чи реклами, якщо ви не надасте згоду. Вибір "тільки необхідні" в повідомленні про файли cookie означає, що жодні файли cookie не встановлюються взагалі. Якщо ви погоджуєтеся на аналітику, Google Analytics встановлює файли cookie, а ваша IP-адреса анонімізується.
  • —Ваша сесія входу в розширення зберігається в сховищі розширення браузера, а не в файлах cookie. Розширення не читає та не надсилає файли cookie з відвіданих вами сайтів.

Контакти

  • —Запитання або запити: hello@dubly.me
  • —Останнє оновлення: 24 жовтня 2026 року

Обмежене використання

  • —Дані, зібрані dubly.me, використовуються виключно для надання та вдосконалення служби дублювання. Ми не використовуємо ваші дані для реклами, профілювання на основі інтересів або будь-якої мети, не пов'язаної з основною функцією розширення.

Безпека даних

  • —Всі дані, що передаються на наші сервери, надсилаються через зашифровані HTTPS-з'єднання.
  • —Дані облікового запису, що зберігаються в нашій базі даних (Supabase), захищені з використанням стандартних для галузі заходів безпеки. Ні аудіо відео, яке ви дивитеся, ні дубльоване аудіо, яке ми генеруємо, не зберігаються на наших серверах. Доріжки субтитрів та їхні переклади кешуються за публічними ідентифікаторами відео, без жодного зв'язку з вашим обліковим записом. Єдиний виняток — дубльований звук нашого демонстраційного відео.

Дозволи Chrome

  • —storage — зберігає вашу сесію входу та ваші налаштування інтерфейсу в браузері.
  • —scripting — виявляє активне відео та вставляє інтерфейс дублювання. Ми читаємо лише дані субтитрів зі сторінки, а не історію вашого перегляду чи особистий контент.
  • —identity — використовується лише для необов'язкового потоку входу "Продовжити з Google".
  • —Дозволи хоста — необхідні для роботи розширення на відеосайтах, де ви активуєте дублювання. Розширення діє на сторінці лише після виявлення відеоелемента та початку дублювання.

Конфіденційність дітей

  • —dubly.me не призначений для дітей до 13 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей.

Оновлення політики

  • —Якщо ми внесемо суттєві зміни до цієї політики, ми оновимо дату внизу цієї сторінки.
  • —Подальше використання розширення після публікації змін означає прийняття оновленої політики.

Контролер даних

  • —Sisum OÜ, код реєстру 16335961.
  • —Kaasiku tn 32b, Jõhvi küla, Jõhvi vald, 41541 Ida-Viru maakond, Естонія.
  • —Контакти: hello@dubly.me

Правова підстава для обробки (Стаття 6 GDPR)

  • —Адреса електронної пошти — виконання договору (ст. 6(1)(b)): необхідна для автентифікації та управління вашим обліковим записом.
  • —Дані про використання — виконання договору (ст. 6(1)(b)): необхідні для дотримання ліміту безкоштовного плану.
  • —Текст субтитрів — виконання договору (ст. 6(1)(b)): необхідний для надання служби дублювання.
  • —Відгук — законний інтерес (ст. 6(1)(f)): покращення якості дубляжу та відповідь на відгук, який ви вирішили нам надіслати.
  • —Листи в службу підтримки — законний інтерес (ст. 6(1)(f)): відповідь на повідомлення, які ви нам надсилаєте.

Наглядовий орган

  • —Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу. В Естонії: Інспекція захисту даних (Andmekaitse Inspektsioon), www.aki.ee.
  • —Якщо ви перебуваєте в іншій країні ЄС/ЄЕЗ, ви можете звернутися до свого місцевого наглядового органу.

Жителі Каліфорнії (CCPA)

  • —Ми не продаємо персональні дані. Жителі Каліфорнії можуть зв'язатися з нами за адресою hello@dubly.me для реалізації додаткових прав згідно з CCPA.