dubly.me

Právne

Zásady ochrany osobných údajov

dubly.me je rozšírenie prehliadača (Chrome, Firefox), ktoré dabuje videá na YouTube, Netflix a ďalších platformách v reálnom čase. Táto stránka vysvetľuje, aké údaje zhromažďujeme, prečo a ako sa s nimi zaobchádza.

Čo zhromažďujeme

  • —E-mailová adresa — pri vytvorení účtu alebo prihlásení.
  • —Text titulkov z videa, ktoré pozeráte — odoslaný na náš server len vtedy, keď aktivujete dabing, aby sa preložil a vygeneroval dabovaný zvuk. Pre videá z YouTube získané cez náš server ukladáme pôvodnú stopu titulkov videa do vyrovnávacej pamäte pod verejným ID videa, aby sa pri opakovaných zhliadnutiach nemusela znova načítať. Preklady sa ukladajú do vyrovnávacej pamäte rovnakým spôsobom, pod ID videa a cieľovým jazykom, takže to isté video sa neprekladá dvakrát. Žiadna z týchto vyrovnávacích pamätí nie je prepojená s vaším účtom.
  • —Údaje o udalostiach používania prepojené s vaším účtom – pre každú reláciu dabovania: platforma (napríklad YouTube, Udemy, Vimeo, Netflix, Coursera, edX, TED alebo Rumble), identifikátor videa, váš cieľový jazyk, počet segmentov titulkov a počet syntetizovaných znakov. Používa sa na uplatnenie limitov plánu a na základnú analýzu služby.
  • —Preferencie jazyka a hlasu (cieľový jazyk, pohlavie hlasu, poskytovateľ reči) — uložené na našom serveri oproti vášmu účtu, takže vaše nastavenia vás sprevádzajú počas relácií.
  • —Približná krajina — odvodená z vašej IP adresy cez nášho poskytovateľa hostingu, používaná na analytiku a detekciu zneužitia.
  • —Jednosmerný, soľný hash vašej IP adresy — používa sa iba na detekciu zneužitia bezplatného plánu naprieč viacerými účtami. Vašu surovú IP adresu neukladáme.
  • —Náhodný identifikátor inštalácie – vytvorený vo vašom prehliadači pri prvom kontakte rozšírenia s naším serverom a uložený v úložisku rozšírenia. Používame ho na počítanie bezplatných minút na inštaláciu, ako aj na účet, takže bezplatný plán nemožno resetovať registráciou s novou e-mailovou adresou. Nie je prepojený s vašou identitou, neobsahuje žiadne informácie o zariadení alebo hardvéri a zmizne po odstránení rozšírenia.
  • —Zvuk z videa, ktoré pozeráte — len vtedy, keď video nemá žiadne titulky, a len pri platených plánoch. Odosiela sa na automatickú transkripciu, aby bolo čo prekladať a dabovať. Samotný zvuk sa neukladá; výsledný prepis sa ukladá do vyrovnávacej pamäte pod verejným ID videa, podobne ako stopa titulkov, a nie je prepojený s vaším účtom.
  • —Servisné udalosti, prepojené s vaším účtom a identifikátorom inštalácie – keď sa dosiahne limit plánu, keď dabingová požiadavka zlyhá na našej strane, keď sa dabované audio nedá prehrať vo vašom prehliadači, ako dlho trvalo spustenie prvej dabovanej vety (zaznamenané len ako rozsah, napríklad 2–4 sekundy), keď sa otvorí obrazovka s cenami v rozšírení, ako bol váš účet vytvorený (po dosiahnutí limitu, upgradom hosťovskej relácie alebo priamo), a ak sa rozhodnete odpovedať, ako ste sa dozvedeli o dubly.me (vybrané z pevného zoznamu: vyhľadávanie v obchode, priateľ, YouTube alebo sociálne médiá, webová stránka dubly.me alebo iné). Názov vášho prehliadača (napríklad Chrome alebo Firefox) sa zaznamenáva s týmito udalosťami, so záznamami o používaní dabingu a so spätnou väzbou, ktorú pošlete. Používa sa na pochopenie, kde bezplatný plán prestáva ľuďom fungovať, ktoré kanály prinášajú nových používateľov a ako zabezpečiť, aby sa dabing spúšťal rýchlejšie a zlyhával menej často. S týmito udalosťami sa nezaznamenáva žiadny identifikátor videa, text titulkov ani IP adresa.
  • —Spätná väzba, ktorú sa rozhodnete odoslať — ak ohodnotíte dabing v rozšírení, uložíme vaše hodnotenie (👍 alebo 👎), váš voliteľný komentár, adresu stránky videa, cieľový jazyk a platformu, prepojené s vaším účtom a identifikátorom inštalácie. Keď ohodnotíte dabing ako zlý, pôvodné riadky titulkov a ich preklady z daného videa sa odošlú poskytovateľovi AI, aby sa zistilo, čo sa pokazilo.
  • —E-maily, ktoré posielate na našu podpornú adresu — ak napíšete na hello@dubly.me, uložíme adresu odosielateľa, príjemcov, predmet, čistý text správy a jej dátum. Prílohy sa neukladajú.
  • —Ak používate aplikáciu dubly.me pre Android: ID videa z YouTube, ktoré zdieľate do aplikácie, a stav prehrávania aplikácie YouTube (prehrávanie alebo pozastavenie, pozícia, rýchlosť a názov videa), ktoré aplikácia číta vo vašom zariadení prostredníctvom prístupu k oznámeniam v Androidе. Aplikácia nečíta vaše oznámenia. Stav prehrávania zostáva vo vašom zariadení.
  • —Keď rozšírenie odstránite — váš prehliadač otvorí stránku na dubly.me. Jej adresa obsahuje verziu rozšírenia, váš jazyk dabingu, približnú úroveň používania (vyskúšané, nevyskúšané alebo používané) a približne ako dlho bolo rozšírenie nainštalované. Odpovedanie na otázku na tejto stránke je dobrovoľné. Návšteva a vaša odpoveď sa neukladajú s vaším účtom, identifikátorom inštalácie ani vašou IP adresou a vymažú sa po 180 dňoch.
  • —Ak dabing zlyhá na inej stránke než YouTube, uložíme názov stránky (napríklad example.com), aby sme vedeli, ktoré stránky podporovať. Neukladáme adresu stránky ani video.

Ako to používame

  • —Vaša e-mailová adresa sa používa na vaše prihlásenie (Supabase Auth), na odosielanie servisných e-mailov o vašom účte a predplatnom (napríklad potvrdenie platby alebo pripomienka obnovenia) a, iba ak nám pošlete spätnú väzbu, na odpoveď na ňu. Neposielame marketingové e-maily.
  • —Text titulkov sa presmeruje poskytovateľovi prekladu a poskytovateľovi textu na reč, aby sa vygeneroval dabovaný zvuk. Ani jeden z nich neukladá tento text nad rámec trvania požiadavky. Text na prečítanie sa môže odoslať poskytovateľovi textu na reč priamo z Vášho prehliadača; v takom prípade poskytovateľ dostane aj Vašu IP adresu.
  • —Údaje o udalostiach používania sa ukladajú na uplatnenie limitov plánu a na pochopenie, na ktorých platformách a v akých jazykoch sa služba používa. Počítadlá minút sa resetujú každý deň o 00:00 UTC.
  • —Vaše osobné údaje nikdy nepredávame, prenajímame ani nevymieňame s žiadnou treťou stranou.
  • —Spätná väzba sa používa na nájdenie a opravu problémov s kvalitou dabingu a na odpoveď vám. Odpoveď môže byť vypracovaná s pomocou poskytovateľa AI; osoba si prečíta a schváli každú odpoveď pred jej odoslaním.
  • —E-maily na podporu sa používajú na odpoveď vám. Poskytovateľ AI zaradí každý e-mail do kategórie (platba, problém, otázka alebo spam) a rozpozná jeho jazyk a môže pomôcť pri vypracovaní odpovede; osoba si prečíta a schváli každú odpoveď pred jej odoslaním.
  • —Aplikácia pre Android používa stav prehrávania aplikácie YouTube iba vo vašom zariadení, aby spustila každú dabovanú vetu v správnom okamihu. Rovnako ako rozšírenie prehliadača odosiela ID videa a titulky na náš server na preklad a nahovorenie.

Služby tretích strán

  • —Supabase — autentifikácia a databáza (e-mail, plán, udalosti používania, preferencie). Zásady ochrany osobných údajov: supabase.com/privacy.
  • —Poskytovatelia prekladu — na YouTube bezplatný plán v aktuálnom rozšírení používa vlastný automatický preklad YouTube vo vašom prehliadači, takže text titulkov sa k našim poskytovateľom prekladu nedostane. Staršie verzie rozšírenia a bezplatné používanie na iných weboch, kým nebude vypnuté, ho stále odosielajú nižšie uvedeným poskytovateľom, rovnako ako AI preklad v pláne Basic: predvolene DeepSeek, s Groq, Google Gemini (platené API) a Anthropic Claude používanými ako alternatívy alebo zálohy. Na účely tréningu sa neuchovávajú žiadne údaje.
  • —Poskytovatelia syntézy reči — Microsoft Edge TTS, Google Cloud Text-to-Speech a OpenAI. Text sa spracováva v reálnom čase a neukladá sa.
  • —Stripe — spracovanie platieb. Nikdy nevidíme ani neukladáme údaje o vašej karte. Zásady ochrany osobných údajov: stripe.com/privacy.
  • —Poskytovateľ rozpoznávania reči — Groq, používaný len vtedy, keď video nemá vlastné titulky. Zvuk sa spracováva v reálnom čase, neukladá sa a neuchováva sa na trénovanie.
  • —Brevo — odosiela naše e-maily (prihlasovacie a potvrdzovacie e-maily, e-maily o účte a predplatnom, odpovede na vašu spätnú väzbu). Prijíma vašu e-mailovú adresu a obsah e-mailu. Zásady ochrany osobných údajov: brevo.com/legal/privacypolicy.
  • —Poskytovatelia AI pre spätnú väzbu a podporné e-maily — Groq diagnostikuje preklad za dabingom, ktorý ste ohodnotili ako zlý, a odpovede na vašu spätnú väzbu môžu byť vypracované s jedným z poskytovateľov prekladu uvedených vyššie. E-maily odoslané na hello@dubly.me sú zaradené do kategórie a odpoveď na ne môže byť vypracovaná rovnakým spôsobom. Platia rovnaké podmienky: na účely tréningu sa neuchovávajú žiadne údaje.
  • —Resend — prijíma e-maily odoslané na našu podpornú adresu a odovzdáva ich nášmu serveru. Spracúva adresu odosielateľa a obsah e-mailu. Zásady ochrany osobných údajov: resend.com/legal/privacy-policy.
  • —YouTube (Google) — na čítanie titulkov videa aplikácia pre Android načíta stránku YouTube s videom, ktoré ste zdieľali, v rámci aplikácie bez toho, aby ju zobrazila alebo prehrávala video. YouTube dostane vašu IP adresu a informácie o zariadení, ako pri každej návšteve YouTube. Zásady ochrany osobných údajov: policies.google.com/privacy.

Uchovávanie údajov

  • —Vaše údaje o účte (e-mail, stav plánu, údaje o používaní) sa uchovávajú, kým váš účet existuje.
  • —Text titulkov a preklady sa neukladajú k vášmu účtu. Pôvodné titulkové stopy a ich preklady sa ukladajú do vyrovnávacej pamäte pod verejným identifikátorom videa. Dabovaný zvuk sa generuje pre každú požiadavku a neukladá sa na našich serveroch. Jedinou výnimkou je naše ukážkové video: jeho dabovaný zvuk pripravujeme vopred a uchovávame na našich serveroch, aby sa rýchlo spustil. Neobsahuje žiadne osobné údaje.
  • —Svoj účet môžete kedykoľvek zmazať v rozšírení: otvorte ho po prihlásení a stlačte Zmazať účet. Môžete nám tiež napísať na hello@dubly.me.
  • —Servisné udalosti sa vymažú po 180 dňoch. Udalosti prepojené s vaším účtom sa vymažú spolu s vaším účtom.
  • —Spätná väzba sa uchováva, kým existuje váš účet, a vymaže sa spolu s vaším účtom.
  • —Podporné e-maily sa vymažú rok po poslednej správe v danej konverzácii.
  • —Keď vymažete svoj účet, uchovávame jednosmerný hash vašej e-mailovej adresy — nie samotnú adresu — na dva účely. Aby sa denný limit bezplatného plánu nedal resetovať vymazaním účtu a jeho opätovným vytvorením, hash a využitie za daný deň sa uchovávajú do konca nasledujúceho dňa. Aby sme vám druhýkrát neposlali našu jednorazovú žiadosť o hodnotenie obchodu, hash sa uchováva, kým nás nepožiadate o jeho odstránenie.

Vaše práva

  • —Máte právo kedykoľvek pristupovať, opravovať alebo vymazávať svoje osobné údaje.
  • —Na export alebo vymazanie vašich údajov nás kontaktujte na nižšie uvedenej adrese.
  • —Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore, máte ďalšie práva podľa GDPR.

Súbory cookie

  • —Nenastavujeme žiadne sledovacie ani reklamné súbory cookie, pokiaľ sa nerozhodnete prihlásiť. Voľba "len nevyhnutné" v oznámení o súboroch cookie znamená, že sa nenastavia žiadne. Ak prijmete analytické súbory cookie, Google Analytics nastaví súbory cookie a vaša IP adresa bude anonymizovaná.
  • —Vaša prihlasovacia relácia rozšírenia je uložená v úložisku rozšírenia prehliadača, nie v súboroch cookie. Rozšírenie nečíta ani neodosiela súbory cookie z webových stránok, ktoré navštívite.

Kontakt

  • —Otázky alebo žiadosti: hello@dubly.me
  • —Posledná aktualizácia: 24. októbra 2026

Obmedzené použitie

  • —Údaje zhromaždené dubly.me sa používajú výlučne na poskytovanie a zlepšovanie dabingovej služby. Vaše údaje nepoužívame na reklamu, profilovanie založené na záujmoch ani na žiadny účel nesúvisiaci so základnou funkciou rozšírenia.

Bezpečnosť údajov

  • —Všetky údaje prenášané na naše servery sa posielajú cez šifrované pripojenia HTTPS.
  • —Údaje o účte uložené v našej databáze (Supabase) sú chránené pomocou bezpečnostných opatrení na úrovni odvetvia. Ani zvuk videa, ktoré pozeráte, ani dabovaný zvuk, ktorý generujeme, sa neukladajú na našich serveroch. Titulkové stopy a ich preklady sa ukladajú do vyrovnávacej pamäte pod verejnými identifikátormi videí, bez prepojenia na váš účet. Jedinou výnimkou je dabovaný zvuk nášho ukážkového videa.

Povolenia prehliadača Chrome

  • —storage — uchováva vašu prihlasovaciu reláciu a vaše preferencie rozhrania v prehliadači.
  • —scripting — detekuje aktívne video a vkladá rozhranie dabingu. Čítame iba údaje titulkov zo stránky, nie vašu históriu prehliadania ani osobné údaje.
  • —identity — používa sa iba pre voliteľný proces prihlásenia „Pokračovať s Google“.
  • —Oprávnenia hostiteľa — potrebné na spustenie rozšírenia na video stránkach, kde aktivujete dabing. Rozšírenie funguje na stránke iba vtedy, keď nájde video element a vy spustíte dabing.

Ochrana súkromia detí

  • —dubly.me nie je zamerané na deti mladšie ako 13 rokov. Vedomé zhromažďovanie osobných údajov od detí neuskutočňujeme.

Aktualizácie zásad

  • —Ak vykonáme podstatné zmeny v týchto zásadách, aktualizujeme dátum na spodnej časti tejto stránky.
  • —Pokračujúce používanie rozšírenia po zverejnení zmien predstavuje prijatie aktualizovaných zásad.

Prevádzkovateľ údajov

  • —Sisum OÜ, registračný kód 16335961.
  • —Kaasiku tn 32b, Jõhvi küla, Jõhvi vald, 41541 Ida-Viru maakond, Estónsko.
  • —Kontakt: hello@dubly.me

Právny základ spracovania (GDPR čl. 6)

  • —E-mailová adresa — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b): potrebné na autentizáciu a správu vášho účtu.
  • —Údaje o používaní — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b): nevyhnutné na presadzovanie limitu bezplatného plánu.
  • —Text titulkov — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b): potrebné na poskytovanie dabingovej služby.
  • —Spätná väzba — oprávnený záujem (Art. 6(1)(f)): zlepšovanie kvality dabingu a odpovedanie na spätnú väzbu, ktorú ste sa rozhodli nám poslať.
  • —Podporné e-maily — oprávnený záujem (Art. 6(1)(f)): odpovedanie na správy, ktoré nám pošlete.

Dozorný orgán

  • —Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu. V Estónsku: Inšpektorát ochrany údajov (Andmekaitse Inspektsioon), www.aki.ee.
  • —Ak sa nachádzate v inom členskom štáte EÚ/EHP, môžete sa obrátiť na miestny dozorný orgán.

Obyvatelia Kalifornie (CCPA)

  • —Nepredávame osobné údaje. Obyvatelia Kalifornie nás môžu kontaktovať na hello@dubly.me, aby si uplatnili akékoľvek dodatočné práva podľa CCPA.