Pravno
Politika zasebnosti
dubly.me je brskalniški dodatek (Chrome, Firefox), ki sinhronizira videoposnetke na YouTube, Netflix in drugih platformah v realnem času. Ta stran pojasnjuje, katere podatke zbiramo, zakaj in kako se z njimi ravna.
Kaj zbiramo
- —E-poštni naslov — ko ustvarite račun ali se prijavite.
- —Besedilo podnapisov iz videoposnetka, ki ga gledate — poslano na naš strežnik samo, ko aktivirate sinhronizacijo, da bi ga prevedli in ustvarili sinhroniziran zvok. Za YouTube videoposnetke, pridobljene preko našega strežnika, shranimo izvirno sled podnapisov videoposnetka v predpomnilnik glede na javni ID videoposnetka, tako da ponovni ogledi ne zahtevajo ponovnega pridobivanja. Prevodi so shranjeni v predpomnilnik na enak način, glede na ID videoposnetka in ciljni jezik, tako da isti videoposnetek ni preveden dvakrat. Noben predpomnilnik ni povezan z vašim računom.
- —Podatki o dogodkih uporabe, povezani z vašim računom – za vsako sejo sinhronizacije: platforma (na primer YouTube, Udemy, Vimeo, Netflix, Coursera, edX, TED ali Rumble), identifikator videa, vaš ciljni jezik, število segmentov podnapisov in število sintetiziranih znakov. Uporablja se za uveljavljanje omejitev paketa in za osnovno analitiko storitve.
- —Nastavitve jezika in glasu (ciljni jezik, spol glasu, ponudnik govora) — shranjeno na našem strežniku glede na vaš račun, tako da vaše nastavitve sledijo med sejami.
- —Približna država — izpeljana iz vašega IP naslova prek našega ponudnika gostovanja, uporabljena za analitiko in zaznavanje zlorab.
- —Enosmerni, posoljen hash vašega IP naslova — uporabljen samo za zaznavanje zlorabe brezplačnega načrta pri več računih. Vašega surovega IP naslova ne shranjujemo.
- —Naključni identifikator namestitve – ustvarjen v vašem brskalniku ob prvem stiku razširitve z našim strežnikom in shranjen v shrambi razširitve. Uporabljamo ga za štetje brezplačnih minut na namestitev in na račun, tako da brezplačnega načrta ni mogoče ponastaviti z registracijo novega e-poštnega naslova. Ni povezan z vašo identiteto, ne vsebuje informacij o napravi ali strojni opremi in je odstranjen, ko odstranite razširitev.
- —Zvok iz videoposnetka, ki ga gledate — samo, ko videoposnetek sploh nima podnapisov, in samo pri plačljivih načrtih. Poslan je za samodejno prepisovanje, da je nekaj za prevesti in sinhronizirati. Sam zvok ni shranjen; nastali prepis je shranjen v predpomnilnik glede na javni ID videoposnetka, kot sled podnapisov, in ni povezan z vašim računom.
- —Dogodki storitve, povezani z vašim računom in identifikatorjem namestitve – ko je dosežena omejitev načrta, ko zahteva za sinhronizacijo na naši strani ne uspe, ko predvajanje sinhroniziranega zvoka v vašem brskalniku ne uspe, koliko časa je trajalo, da se je prvi sinhronizirani stavek začel predvajati (zabeleženo samo kot razpon, na primer 2–4 sekunde), ko je odprt zaslon s cenami v razširitvi, kako je bil vaš račun ustvarjen (po doseženi omejitvi, z nadgradnjo gostujoče seje ali neposredno) in, če se odločite odgovoriti, kako ste izvedeli za dubly.me (izbrano s fiksnega seznama: iskanje v trgovini, prijatelj, YouTube ali družbeni mediji, spletno mesto dubly.me ali drugo). Ime vašega brskalnika (na primer Chrome ali Firefox) se zabeleži s temi dogodki, z evidenco uporabe sinhronizacije in s povratnimi informacijami, ki jih pošljete. Uporablja se za razumevanje, kje brezplačni načrt preneha delovati za ljudi, kateri kanali prinašajo nove uporabnike in kako pospešiti začetek sinhronizacije ter zmanjšati pogostost napak. S temi dogodki se ne zabeleži noben identifikator videoposnetka, besedilo podnapisov ali naslov IP.
- —Povratne informacije, ki jih izberete poslati — če ocenite sinhronizacijo v razširitvi, shranimo vašo oceno (palec gor ali palec dol), vaš neobvezni komentar, naslov strani videoposnetka, ciljni jezik in platformo, povezano z vašim računom in identifikatorjem namestitve. Ko sinhronizacijo ocenite kot slabo, se izvirne vrstice podnapisov in njihovi prevodi iz tega videoposnetka pošljejo ponudniku umetne inteligence, da ugotovimo, kaj je šlo narobe.
- —E-poštna sporočila, ki jih pošljete na naš naslov za podporo — če pišete na hello@dubly.me, shranimo naslov pošiljatelja, prejemnike, zadevo, golo besedilo sporočila in datum. Priloge se ne shranjujejo.
- —Če uporabljate aplikacijo dubly.me za Android: ID videoposnetka YouTube, ki ga delite z aplikacijo, in stanje predvajanja aplikacije YouTube (predvajanje ali premor, položaj, hitrost in naslov videoposnetka), ki jih aplikacija prebere v vaši napravi prek dostopa do obvestil v sistemu Android. Aplikacija ne bere vaših obvestil. Stanje predvajanja ostane v vaši napravi.
- —Ko odstranite razširitev, vaš brskalnik odpre stran na dubly.me. Njen naslov vsebuje različico razširitve, vaš jezik sinhronizacije, približno raven uporabe (ni preizkušeno, preizkušeno ali uporabljeno) in približno, kako dolgo je bila razširitev nameščena. Odgovor na vprašanje na tej strani je neobvezen. Obisk in vaš odgovor se ne shranjujeta z vašim računom, vašim identifikatorjem namestitve ali vašim IP naslovom in se izbrišeta po 180 dneh.
- —Če sinhronizacija ne uspe na spletnem mestu, ki ni YouTube, shranimo ime spletnega mesta (na primer example.com), da vemo, katera mesta podpirati. Ne shranjujemo naslova strani ali videa.
Kako uporabljamo
- —Vaš e-poštni naslov uporabljamo za prijavo (Supabase Auth), za pošiljanje servisnih e-sporočil o vašem računu in naročnini (na primer potrditev plačila ali opomnik o podaljšanju) in, le če nam pošljete povratne informacije, za odgovor nanje. Ne pošiljamo marketinških e-poštnih sporočil.
- —Besedilo podnapisov se posreduje ponudniku prevajanja in ponudniku pretvorbe besedila v govor, da se ustvari sinhroniziran zvok. Nobeden od njiju ne shrani tega besedila dlje od trajanja zahteve. Besedilo za branje se lahko pošlje ponudniku pretvorbe besedila v govor neposredno iz Vašega brskalnika; v tem primeru ponudnik prejme tudi Vaš naslov IP.
- —Podatki o dogodkih uporabe se shranijo za uporabo omejitev načrta in za razumevanje, na katerih platformah in v katerih jezikih se storitev uporablja. Števci minut se ponastavijo vsak dan ob 00:00 UTC.
- —Vaših osebnih podatkov nikoli ne prodamo, izposodimo ali zamenjamo s tretjo osebo.
- —Povratne informacije uporabljamo za odkrivanje in odpravljanje težav s kakovostjo sinhronizacije ter za odgovor vam. Odgovor je lahko pripravljen s pomočjo ponudnika umetne inteligence; oseba prebere in odobri vsak odgovor, preden je poslan.
- —E-poštna sporočila za podporo uporabljamo, da vam odgovorimo. Ponudnik umetne inteligence razvrsti vsako sporočilo v kategorijo (plačilo, težava, vprašanje ali neželena pošta) in zazna njegov jezik, ter lahko pomaga pri pripravi odgovora; oseba prebere in odobri vsak odgovor, preden je poslan.
- —Aplikacija za Android uporablja stanje predvajanja aplikacije YouTube samo v vaši napravi, da vsak podnaslovljeni stavek začne ob pravem trenutku. Tako kot razširitev za brskalnik pošlje ID videoposnetka in podnapise našemu strežniku, da jih prevede in sinhronizira.
Storitve tretjih oseb
- —Supabase — avtentikacija in baza podatkov (e-pošta, načrt, dogodki uporabe, nastavitve). Politika zasebnosti: supabase.com/privacy.
- —Ponudniki prevajanja — na platformi YouTube brezplačni načrt v trenutni različici dodatka uporablja lastni samodejni prevod platforme YouTube v vašem brskalniku, zato besedilo podnapisov ne doseže naših ponudnikov prevajanja. Starejše različice dodatka in brezplačna uporaba na drugih spletnih mestih, dokler ta ne bo izklopljena, ga še vedno pošiljajo spodaj navedenim ponudnikom, prav tako prevod z UI v načrtu Basic: privzeto DeepSeek, z Groq, Google Gemini (plačljivi API) in Anthropic Claude, ki se uporabljajo kot alternative ali nadomestila. Podatki se ne shranjujejo za usposabljanje.
- —Ponudniki sinteze govora — Microsoft Edge TTS, Google Cloud Text-to-Speech in OpenAI. Besedilo se obdeluje v realnem času in se ne shranjuje.
- —Stripe — obdelava plačil. Nikoli ne vidimo ali shranimo podatkov vaše kartice. Politika zasebnosti: stripe.com/privacy.
- —Ponudnik prepoznavanja govora — Groq, uporabljen samo, ko videoposnetek nima lastnih podnapisov. Zvok se obdeluje v realnem času, ni shranjen in se ne hrani za usposabljanje.
- —Brevo — pošilja naša e-sporočila (e-sporočila za prijavo in potrditev, e-sporočila o računu in naročnini, odgovore na vaše povratne informacije). Prejme vaš e-poštni naslov in vsebino e-sporočila. Politika zasebnosti: brevo.com/legal/privacypolicy.
- —Ponudniki umetne inteligence za povratne informacije in e-pošto za podporo — Groq diagnosticira prevod za sinhronizacijo, ki ste jo ocenili kot slabo, odgovori na vaše povratne informacije pa so lahko pripravljeni z enim od zgoraj navedenih ponudnikov prevajanja. E-poštna sporočila, poslana na hello@dubly.me, so razvrščena v kategorijo in odgovor nanje je lahko pripravljen na enak način. Veljajo enaki pogoji: podatki se ne shranjujejo za usposabljanje.
- —Resend — prejema e-poštna sporočila, poslana na naš naslov za podporo, in jih posreduje našemu strežniku. Obdeluje naslov pošiljatelja in vsebino e-poštnega sporočila. Politika zasebnosti: resend.com/legal/privacy-policy.
- —YouTube (Google) — za branje podnapisov videoposnetka aplikacija za Android naloži stran YouTube videoposnetka, ki ste ga delili, znotraj aplikacije, ne da bi jo prikazala ali predvajala videoposnetek. YouTube prejme vaš IP naslov in podatke o napravi, kot pri vsakem obisku YouTube. Politika zasebnosti: policies.google.com/privacy.
Hranjenje podatkov
- —Vaši podatki o računu (e-pošta, status paketa, podatki o uporabi) se hranijo, dokler vaš račun obstaja.
- —Besedilo podnapisov in prevodi se ne shranjujejo v povezavi z vašim računom. Izvirni sledovi podnapisov in njihovi prevodi so shranjeni v predpomnilniku glede na javni identifikator videoposnetka. Sinhroniziran zvok je ustvarjen za vsako zahtevo in ni shranjen na naših strežnikih. Edina izjema je naš vzorčni video: njegov sinhronizirani zvok pripravimo vnaprej in ga hranimo na naših strežnikih, da se hitro zažene. Ne vsebuje osebnih podatkov.
- —Svoj račun lahko kadar koli izbrišete v dodatku: odprite ga, ko ste prijavljeni, in pritisnite Izbriši račun. Lahko nam tudi pišete na hello@dubly.me.
- —Dogodki storitve se izbrišejo po 180 dneh. Dogodki, povezani z vašim računom, se izbrišejo skupaj z vašim računom.
- —Povratne informacije se hranijo, dokler vaš račun obstaja, in se izbrišejo skupaj z vašim računom.
- —E-poštna sporočila za podporo se izbrišejo eno leto po zadnjem sporočilu v pogovoru.
- —Ko izbrišete svoj račun, obdržimo enosmerni hash vašega e-poštnega naslova — ne naslova samega — za dva namena. Da dnevne omejitve brezplačnega načrta ni mogoče ponastaviti z izbrisom računa in ponovnim ustvarjanjem, se hash in tistodnevna uporaba hranita do konca naslednjega dne. Da vam naše enkratne prošnje za oceno trgovine ne pošljemo drugič, se hash hrani, dokler ne zahtevate, da ga odstranimo.
Vaše pravice
- —Imate pravico do dostopa, popravka ali izbrisa svojih osebnih podatkov kadar koli.
- —Če želite izvoziti ali izbrisati svoje podatke, nas kontaktirajte na spodnji naslov.
- —Če ste v Evropskem gospodarskem prostoru, imate dodatne pravice v skladu z GDPR.
Piškotki
- —Ne nastavimo nobenih piškotkov za sledenje ali oglaševanje, razen če se odločite za to. Izbira »samo nujni« v obvestilu o piškotkih pomeni, da jih sploh ne nastavimo. Če sprejmete analitiko, Google Analytics nastavi piškotke in vaš IP naslov je anonimiziran.
- —Vaša seja prijave v razširitev se hrani v shrambi razširitve brskalnika, ne v piškotkih. Razširitev ne bere ali pošilja piškotkov s spletnih mest, ki jih obiščete.
Kontakt
- —Vprašanja ali zahteve: hello@dubly.me
- —Zadnja posodobitev: 24. oktober 2026
Omejena uporaba
- —Podatki, zbrani z dubly.me, se uporabljajo izključno za zagotavljanje in izboljšanje storitve sinhronizacije. Vaših podatkov ne uporabljamo za oglaševanje, profiliranje na podlagi interesov ali kateri koli namen, ki ni povezan z osnovno funkcijo razširitve.
Varnost podatkov
- —Vsi podatki, preneseni na naše strežnike, se pošiljajo prek šifriranih HTTPS povezav.
- —Podatki o računu, shranjeni v naši bazi podatkov (Supabase), so zaščiteni z varnostnimi ukrepi, skladnimi z industrijskimi standardi. Niti zvok videoposnetka, ki ga gledate, niti sinhroniziran zvok, ki ga ustvarimo, nista shranjena na naših strežnikih. Sledovi podnapisov in njihovi prevodi so shranjeni v predpomnilniku glede na javne identifikatorje videoposnetkov, brez povezave z vašim računom. Edina izjema je sinhronizirani zvok našega vzorčnega videa.
Dovoljenja za Chrome
- —storage — ohranja vašo sejo prijave in nastavitve vmesnika v brskalniku.
- —scripting — zazna aktivni videoposnetek in vbrizga vmesnik za sinhronizacijo. Beremo samo podatke podnapisov s strani, ne vaše zgodovine brskanja ali osebne vsebine.
- —identity — uporablja se samo za neobvezni postopek prijave "Nadaljuj z Google".
- —Dovoljenja gostitelja — potrebna za zagon razširitve na spletnih mestih z videoposnetki, kjer aktivirate sinhronizacijo. Razširitev deluje na strani samo, ko najde video element in začnete sinhronizacijo.
Zasebnost otrok
- —dubly.me ni namenjen otrokom, mlajšim od 13 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od otrok.
Posodobitve pravilnika
- —Če bomo bistveno spremenili ta pravilnik, bomo posodobitev datuma na dnu te strani.
- —Nadaljnja uporaba razširitve po objavi sprememb pomeni sprejemanje posodobljenega pravilnika.
Upravljavec podatkov
- —Sisum OÜ, matična številka 16335961.
- —Kaasiku tn 32b, Jõhvi küla, Jõhvi vald, 41541 Ida-Viru maakond, Estonija.
- —Kontakt: hello@dubly.me
Pravna podlaga za obdelavo (GDPR čl. 6)
- —E-poštni naslov — izvedba pogodbe (čl. 6(1)(b)): potreben za avtentikacijo in upravljanje vašega računa.
- —Podatki o uporabi — izpolnjevanje pogodbe (člen 6(1)(b)): nujno za uveljavljanje omejitve brezplačnega paketa.
- —Besedilo podnapisov — izvedba pogodbe (čl. 6(1)(b)): potrebno za zagotavljanje storitve sinhronizacije.
- —Povratne informacije — zakoniti interes (čl. 6(1)(f)): izboljšanje kakovosti sinhronizacije in odgovarjanje na povratne informacije, ki ste nam jih izbrali poslati.
- —E-pošta za podporo — zakoniti interes (čl. 6(1)(f)): odgovarjanje na sporočila, ki nam jih pošljete.
Nadzorni organ
- —Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu. V Estoniji: Inšpektorat za varstvo podatkov (Andmekaitse Inspektsioon), www.aki.ee.
- —Če se nahajate v drugi državi EU/EGP, se lahko obrnete na svoj lokalni nadzorni organ.
Prebivalci Kalifornije (CCPA)
- —Osebnih podatkov ne prodajamo. Prebivalci Kalifornije nas lahko kontaktirajo na hello@dubly.me, da uveljavijo morebitne dodatne pravice v skladu s CCPA.